Teljes magyar dokumentumcsomag

1. A legfontosabb tudnivalók

A Tripelfyt Kovács Balázs magánszemély üzemelteti. Jelenleg nincs fizetős Tripelfy-szolgáltatás, használati díj, előfizetés vagy jutalék. A partner szolgáltatása vagy terméke ettől még pénzbe kerülhet: annak árát és feltételeit a partner határozza meg, és vele szerződsz.

A fiókos szolgáltatásokat 16 éves kortól használhatod. A 16–17 éveseknél a szükséges törvényes képviselői hozzájárulásról külön gondoskodni kell. A fiókodat és jelszavadat ne add át másnak.

2. Tartalmak, adatok és AI

A saját tartalmadhoz fűződő jogaid megmaradnak. A működéshez szükséges megjelenítési és technikai engedélyt adsz; ez nem korlátlan reklám- vagy AI-tanítási engedély. Mások adatait és képeit csak megfelelő jogosultsággal oszd meg.

A fiókelfogadás nem általános adatvédelmi hozzájárulás. Az opcionális beállításokról külön dönthetsz. A külső AI-kapcsolat önkéntes; a kapcsolódásnál látható jogosultságok szerint kaphat adatot. Foglalás, módosítás és lemondás előtt külön Tripelfy-megerősítés szükséges. A ChatGPT-ben kapott válasz önmagában nem bizonyít sikeres foglalást vagy vásárlást.

3. Segítség, kilépés és teljes szöveg

Fióktörlést, adatmásolatot, tartalomvizsgálatot vagy döntés felülvizsgálatát a megfelelő felületen, illetve a hello@tripelfy.com címen kérhetsz. A fióktörlés nem törli automatikusan a partnernél fennálló szerződést. A korlátozást indokolni kell az alkalmazandó szabályok szerint; tévedés esetén emberi felülvizsgálat kérhető.

Ez olvasási segédlet. A jogaidat és kötelezettségeidet a teljes feltételek, az igénybe vett funkció külön szabályai és a kötelező jogszabályok határozzák meg. A dokumentumtérkép segít megtalálni az irányadó szöveget és megérteni a változatokat.

Az új funkciók legfontosabb szabályai

A Tripelfy ID-n belül kezelhető hozzáférés és biztonsági állapot; a kijelentkezés, szüneteltetés és fióktörlés külön művelet. Saját chat-törléskor a másik fél példánya megmaradhat. A Discover-pont aktivitást jelez, nem pénz vagy hitelesítés. Az időpontajánlatot a vendégnek el kell fogadnia; a pecsétkártya jutalmát a megnevezett partner biztosítja.

A részleteket a bővített adatkezelési tájékoztató, a közösségi szabályok és a foglalási feltételek tartalmazzák.

1. Melyik dokumentum mire vonatkozik?

• Impresszum: az üzemeltető és elérhetősége.
• Felhasználási feltételek: a közös használati szabályok.
• Közösségi szabályok: megosztás, csoportok és moderáció.
• Foglalási feltételek és Shop-feltételek: a partnerrel kapcsolatos műveletek.
• Partneri feltételek: Business- és Shop-partnerek; az adatfeldolgozási megállapodás csak a benne meghatározott, megkötött feldolgozási jogviszonyra vonatkozik.
• AI- és fejlesztői feltételek: az engedélyezett kapcsolatok és integrációk.
• Adatkezelés és sütik: tájékoztatók, amelyek megismerése nem helyettesíti az adott célhoz szükséges hozzájárulást.
• Jogosulti bejelentések, márkahasználat és jogorvoslat: jogvédelem és ügyintézés.

2. Eltérés és alkalmazhatóság

A kötelező jogszabály elsőbbséget élvez. A jogszerű egyedi megállapodás a kifejezetten rendezett kérdésben, a funkció külön feltétele pedig a saját tárgyában egészíti ki vagy pontosítja a közös feltételeket. Az adatfeldolgozási megállapodás a partneri utasításra kezelt személyes adatok tekintetében elsőbbséget élvez az általános partneri szabállyal szemben. Egyik szöveg sem vonhat el kötelező fogyasztói vagy adatvédelmi jogot.

A partner saját szerződése a partner teljesítését rendezi. A Tripelfy adatkezelési tájékoztatója nem helyettesíti a partnerét. A magyar csomag nem jelenti más nyelvű szerződés észrevétlen módosítását; az adott jogviszonyban közölt és irányadó változatot kell figyelembe venni.

3. Közzététel, elfogadás és változás

A közzététel, a tájékoztatás és a szerződés elfogadása külön esemény. A korábban elfogadott szöveget nem írjuk át utólag. A változat és az elfogadási adat másolata a kapcsolati címen is kérhető; csak a ténylegesen rendelkezésre álló nyilvántartásról adunk igazolást.

Az alkalmazás adott telepítésén rögzített elfogadás nem feltétlenül azonos a webes fiókhoz rögzített elfogadással. Egy új információs oldal megnyitása nem kapcsolja össze ezeket automatikusan, és nem hoz létre utólagos nyilatkozatot.

Lényeges változásnál közölni kell a változás lényegét, okát, alkalmazási időpontját és az érintett jogokat. Új elfogadást vagy hozzájárulást akkor kérünk, amikor annak feltételei fennállnak. Az alkalmazandó partneri értesítési határidőket a partneri feltételek ismertetik.

A 2026-10-11.hu-full-2 csomag új részei: közérthető összefoglaló, dokumentumtérkép, jogosulti eljárás, márkahasználat, AI- és fejlesztői feltételek, valamint partneri adatfeldolgozási szerződésszöveg. Pontosítás történt az AI-pilot, a szervezeti hozzáférés és a csoportkezelés leírásában. A magánszemély üzemeltető és a jelenlegi díj- és jutalékmentesség változatlan.

2026. október 26-i felülvizsgálat

A változat a Tripelfy ID munkameneteit, a közösségi törlést és történeteket, a Discover-hozzájárulásokat, a foglalási időpontajánlatokat, a digitális pecsétkártyákat és az AI-kapcsolat életciklusát pontosítja. A magánszemély üzemeltető és a jelenlegi díjmentesség változatlan.

Az adatkezelési tájékoztató megismerése, a szerződés elfogadása és az opcionális hozzájárulás külön esemény. A korábbi elfogadási bizonyítékokat és dokumentumpillanatképeket nem írjuk át. Új szöveg puszta közzététele nem hoz létre visszamenőleges elfogadást.

Melyik dokumentumot keresd?

Az általános szabály és az adott funkció külön szabálya együtt alkalmazandó. A külön szabály csak a saját tárgyában pontosít, és nem csökkentheti a kötelező fogyasztói vagy adatvédelmi jogokat. A partnerrel kötött szerződés nem helyettesíti a Tripelfy saját kötelezettségeit. Egy tájékoztató hivatkozása nem hoz létre külön hozzájárulást vagy meg nem kötött partneri szerződést.

A 2026. október 26-i kiadás alkalmazása

Ez a kiadás a jelenlegi szolgáltatásokról szóló tájékoztatást pontosítja, és kiegészíti a szervezeti, közösségi, fejlesztői és ügyintézési szabályokat. Nem vezet be díjat vagy jutalékot. A tájékoztatás közzétételtől olvasható; a szerződéses változás a megfelelő előzetes közlés, alkalmazandó felkészülési idő és szükséges elfogadás szabályai szerint alkalmazható.

A korábbi szerződéses elfogadás nem minősül az új kikötések automatikus elfogadásának. A korábban elfogadott változat bizonyítékát megőrizzük; a felhasználónak hátrányos új kötelezettség visszamenőleg nem alkalmazható. Partneri módosításnál az esetleg alkalmazandó P2B értesítési és határidőszabályokat külön is tiszteletben kell tartani.

1. Üzemeltető és közvetlen kapcsolat

A Tripelfy, Evently, Social, Business és Shop elnevezések a platformhoz tartozó márka- vagy szolgáltatásnevek. Nem jelölnek külön, e dokumentumban azonosított gazdasági társaságokat. A Tripelfy jelenleg saját használati díjat és jutalékot nem szed.

A szolgáltatásra, adatkezelésre, hozzáférhetőségre és jogellenes tartalomra vonatkozó megkeresések a fenti e-mailre vagy postacímre küldhetők. Elektronikus kapcsolattartás magyarul és angolul lehetséges. Hatóságok, valamint a digitális szolgáltatásokról szóló rendelet szerinti megkeresések kapcsolattartási pontja ugyanez az e-mail-cím; a levél tárgyában kérjük az ügy típusát megjelölni.

2. Ki felel a partneri ajánlatért?

A Businessben megjelenő szolgáltató és a Shopban megjelenő kereskedő önálló szerződő fél. Az adott partner nevét, címét, elérhetőségét, árát és saját feltételeit a profilján, a foglalási összesítőben vagy a partnerboltban kell megismerni. A Tripelfy impresszuma nem helyettesíti a partner saját szolgáltatói tájékoztatását.

A foglalás alapján a vendég a kiválasztott szolgáltatóval szerződik és neki fizet. A Shopból a boltba átlépve az adásvételi szerződés a kereskedővel jön létre. A Tripelfy a saját közvetítő és technikai szolgáltatásáért viseli az alkalmazandó felelősséget.

3. Honlap és technikai szolgáltatások

A honlap kiszolgálása Google Firebase Hosting infrastruktúrán történik. A fiókos funkciók Google Firebase hitelesítési, adatbázis-, fájltárolási és szerverfunkciókat használnak. A Google szolgáltatások adatkezelését, címzettjeit és az országhatáron átnyúló feldolgozás kérdését az adatkezelési tájékoztató részletezi.

A böngészőben használt sütik és más helyi tárolók listája a sütikezelési tájékoztatóban található. A szolgáltatás bemutatóoldala és a belépést igénylő funkció eltérő technikai adatkezelést használhat.

4. Szerzői jog és hivatkozások

A honlap saját szövegének, arculatának és grafikai elemeinek felhasználása az irányadó szerzői jogi szabályok szerint lehetséges. A felhasználói tartalom jogosultja főszabály szerint annak szerzője vagy más jogosultja. A termékképek, védjegyek és partneri leírások joga nem száll át a Tripelfyre azzal, hogy megjelennek a felületen.

A jogi dokumentumokat saját használatra letöltheted és kinyomtathatod. A honlapra mutató hivatkozás nem keltheti valótlan hivatalos együttműködés vagy jóváhagyás látszatát. Jogosulti bejelentéshez add meg az érintett tartalom pontos helyét és a jogsérelem indokát a bejelentési útmutató alapján.

5. Márka és jogosulti kapcsolattartás

A név és logó használatát a márkahasználati szabály, más jogosult kifogását a jogosulti bejelentési eljárás részletezi. A közérthető áttekintés a jogi összefoglalóban olvasható.

1. A feltételek hatálya és a szolgáltató

A Tripelfy üzemeltetője Kovács Balázs magánszemély (postacím: 8360 Keszthely, Rákóczi tér 14., Magyarország; e-mail: hello@tripelfy.com). A „Tripelfy” szolgáltatásnév. Ezek a feltételek a Tripelfy honlapjának és a honlapon elérhető fiókos szolgáltatásoknak a használatát rendezik. A szolgáltatások bemutatása az Evently, Social, Business és Shop funkcióira is kiterjed; az egyes funkciókat csak az azokat ténylegesen biztosító felületen lehet használni.

A felhasználó a honlap látogatója, a személyes fiók tulajdonosa vagy az általa jogszerűen képviselt szervezet. Fogyasztó az a természetes személy, aki szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül jár el. Az üzleti szerepkör nem jogosít fel más személy nevében történő nyilatkozatra megfelelő képviseleti jog nélkül.

A közös feltételek mellett az igénybe vett funkcióhoz tartozó közösségi, foglalási, Shop és partneri feltételek alkalmazandók. A személyes adatok kezelését az adatkezelési tájékoztató ismerteti. Az adatkezelési tájékoztató megismerése nem általános hozzájárulás minden adatkezeléshez. Kötelező jogszabállyal ellentétes értelmezés helyett a jogszabály érvényesül.

A dokumentumok egymáshoz való viszonyát és a változatok kezelését a dokumentumtérkép, rövid áttekintésüket a jogi összefoglaló adja. Jogosulti kifogásra a külön bejelentési eljárás szolgál.

2. Korhatár és képviselet

A Tripelfy alkalmazásait és fiókos szolgáltatásait kizárólag a 16. életévüket betöltött személyek használhatják. A szülői engedély sem teszi lehetővé a 16 év alatti fiókhasználatot. A korhatárt megkerülő hamis adat, más fiókjának használata vagy fiókátadás tilos.

A 16–17 éves felhasználó szerződéses nyilatkozatához az alkalmazandó polgári jog szerint szükséges törvényes képviselői hozzájárulást biztosítani kell. Ez különösen fizetési kötelezettséget eredményező partneri vásárlásra vagy foglalásra vonatkozik. A 16 éves adatvédelmi és szolgáltatási korhatár nem jelent nagykorúságot vagy korlátlan szerződéskötési képességet.

Korhatárprobléma az üzemeltetőnél bejelenthető. Az életkor tisztázásához csak a szükséges adat kérhető; kéretlenül ne küldj személyazonosító okmányt. Téves korlátozás esetén felülvizsgálat kérhető.

3. A jelenlegi díjmentesség

A Tripelfy jelenlegi szolgáltatásaiért az üzemeltető nem számít fel saját használati díjat vagy jutalékot. A felhasználó internetkapcsolatának, eszközének vagy választott külső szolgáltatásának költsége őt terheli. A partner által kínált termék, időpont vagy szolgáltatás ettől még fizetős lehet.

Későbbi díj, előfizetés, jutalék vagy fizetett kiemelés csak előzetesen közölt, az érintett szolgáltatásra vonatkozó új feltételek alapján vezethető be. A jelen dokumentum elfogadása nem engedélyez jövőbeli terhelést, automatikus előfizetést vagy bankkártyás fizetést. Egy korábban díjmentes műveletre utólag díj nem számítható fel e feltételekre hivatkozva.

4. Regisztráció, elektronikus nyilatkozat és fiókbiztonság

A fiókot az adott regisztrációs felületen kért adatok megadásával, a feltételek külön jelölőnégyzetes elfogadásával, a korhatár megerősítésével és az előírt e-mail-ellenőrzéssel lehet létrehozni. Küldés előtt az adatokat ellenőrizheted és javíthatod; elírt e-mail vagy hibás hozzáférés esetén kérj segítséget. Az elfogadást rögzítő nyilatkozat tartalmazhatja a dokumentum verzióját, nyelvét, az időpontot és az érintett fiók azonosítóját.

A magyar felületen a szerződés nyelve magyar. A feltételek a böngészőből menthetők és nyomtathatók. Az elektronikus elfogadás rögzítése önmagában nem minősül minősített elektronikus aláírásnak. Az elfogadott dokumentum változatának másolata az üzemeltetőtől is kérhető. A dokumentum közzétételi dátuma nem bizonyítja egy adott felhasználó elfogadásának időpontját.

Valós, aktuális kapcsolattartási adatokat kell használni. A jelszavadat tartsd titokban; közös eszközön jelentkezz ki. Biztonsági incidens, jogosulatlan belépés vagy elveszett hozzáférés esetén azonnal jelezd a problémát. A Tripelfy nem kéri el e-mailben a jelszavadat vagy a teljes hitelesítési kódodat.

Egyes funkciók megerősített e-mailhez, jogosultsághoz vagy szolgáltatói jóváhagyáshoz kötöttek. A személyes fiók nem ad automatikus hozzáférést üzleti ügyféladatokhoz. Az üzleti tulajdonos, munkatárs és adminisztrátor a saját szerepköre keretében járhat el.

5. Mit biztosít a Tripelfy?

Az Evently személyes szervezési funkciókat mutat be, például naptárat, emlékeztetőket és névjegyekhez kapcsolódó alkalmakat. A Social közösségi profilokat, tartalmakat, kapcsolatokat és üzenetküldést biztosít a rendelkezésre álló kiadásban. A Business a szolgáltatók bemutatását, időpontkezelését és az ügyfélkapcsolatot támogatja. A Shop termékeket és partneri ajánlatokat tesz kereshetővé, összehasonlíthatóvá, továbbá személyes listákat és árfigyelést kínálhat.

A Tripelfy AI-kapcsolat jelenleg korlátozott ChatGPT-pilot az arra hozzáférést kapott felhasználóknak. A személyes adatok eléréséhez külön kapcsolódási engedély, a foglalási műveletekhez külön Tripelfy-megerősítés szükséges. Az elérhető műveleteket, adatokat és a visszavonást az AI- és fejlesztői feltételek részletezik. A bemutatóoldal nem ígér mindenki számára elérhető pilotot, más AI-szolgáltató támogatását vagy már elkészült, minden felületre kiterjedő Tripelfy ID-integrációt.

A Tripelfy saját platformszolgáltatásáért az üzemeltető felel. A lefoglalt szolgáltatást az azonosított szolgáltató teljesíti, a partnerboltban megvásárolt terméket a kereskedő értékesíti. A Tripelfy nem válik e partneri szerződések eladójává vagy szolgáltatójává pusztán az ajánlat megjelenítésével.

6. Saját tartalmak és felhasználási engedély

A saját szövegedhez, fényképedhez és más tartalmadhoz fűződő jogaid megmaradnak. Csak olyan tartalmat tölts fel vagy ossz meg, amelynek ilyen felhasználására jogosult vagy, és amely nem sérti mások személyiségi, adatvédelmi vagy szerzői jogát. A más személyről készült kép, az üzenetváltás és a névjegy adatainak nyilvánosságra hozatala külön jogalapot vagy engedélyt igényelhet.

A feltöltéssel a működtetéshez szükséges, nem kizárólagos és díjmentes engedélyt adsz a tartalom tárolására, biztonsági másolatára, technikai átméretezésére, továbbítására és a választott közönségnek történő megjelenítésére. Az engedély a szolgáltatás nyújtásához szükséges terjedelemre és időre szól. Nem jelent korlátlan reklámcélú felhasználási vagy AI-tanítási engedélyt.

A törlés a jövőbeli platformbeli felhasználást megszünteti a technikai feldolgozás és az indokolt jogi megőrzés korlátai között. A mások által jogszerűen készített másolatokat, képernyőképeket vagy külső megosztásokat az üzemeltető nem tudja automatikusan eltávolítani. A nyilvánosságot ezért mindig közzététel előtt ellenőrizd.

7. Megengedett használat és biztonság

Tilos a jogosulatlan hozzáférés, más személy megszemélyesítése, csalás, adathalászat, kártékony kód terjesztése, kéretlen tömeges üzenetküldés, jogosultsági korlátok kijátszása és a szolgáltatás szándékos túlterhelése. Nyilvános adat elérhetősége nem engedély a személyes adatok jogellenes tömeges gyűjtésére vagy újrafelhasználására.

A közösségi magatartási szabályok a bejegyzésekre, profilokra, csoportokra, eseményekre, értékelésekre és az üzenetküldésre is vonatkoznak. A kritikát és a jogszerű véleményt önmagában negatív tartalma miatt nem indokolt eltávolítani. A szabály megsértésekor a korlátozásnak az eset súlyához, ismétlődéséhez és a kockázathoz kell igazodnia.

8. Korlátozás és megszüntetés

A használatot bármikor abbahagyhatod. A kijelentkezés nem törli a fiókot; a fióktörlési funkciót vagy az üzemeltetőnek küldött kérelmet kell használni. Egy szolgáltatás megszüntetése nem törli automatikusan a partnerrel már létrejött foglalást, tartozást vagy más jogviszonyt.

Jogellenes tartalom, súlyos vagy ismételt szabálysértés, jogosultsági probléma vagy biztonsági veszély miatt az érintett tartalom vagy hozzáférés korlátozható. Ha a veszély elhárításával összeegyeztethető, előzetes értesítést és javítási lehetőséget biztosítunk. Sürgős intézkedésnél az értesítés utólag történik, kivéve, ha jogszabály vagy hatósági rendelkezés tiltja.

Az indokolás a döntés lényegét, a ténybeli és szabályzati alapot, a korlátozás terjedelmét és a felülvizsgálati lehetőséget ismerteti, az alkalmazandó törvényi kivételekkel. A panaszt a panaszoldalon leírt módon lehet benyújtani. Üzleti partner esetében a külön partneri feltételek szerinti felmondási és értesítési szabályok is alkalmazandók.

9. Működés, hibák és felelősség

A szolgáltatás működését karbantartás, hálózati hiba, eszközbeállítás vagy külső szolgáltató kiesése befolyásolhatja. Kritikus időpontot, utazást, gyógyszerszedést vagy más fontos kötelezettséget ne kizárólag egy értesítésre alapozz. Az árjelzés, készlet és várható érkezés tájékoztató adat; a partner aktuális ajánlatát ellenőrizni kell.

Az üzemeltető a saját szolgáltatásának hibáját és a bejelentett problémákat a körülményeknek megfelelően kivizsgálja. E feltételek nem zárják ki a szándékosan okozott, illetve az emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegésért fennálló felelősséget, és nem vonják el a fogyasztó kötelező szavatossági, kártérítési vagy egyéb jogait.

A digitális szolgáltatásra alkalmazandó kötelező fogyasztói szabályok esetén kérhető a szerződésszerű teljesítés, illetve a jogszabályban meghatározott további jogkövetkezmény. A díjmentesség nem ad általános mentességet adatvédelmi, fogyasztóvédelmi vagy biztonsági kötelezettségek alól.

10. Digitális szolgáltatási és hozzáférési információk

A webes jogi dokumentumok belépés nélkül olvashatók. A fiókos funkciók internetkapcsolatot, támogatott böngészőképességeket, JavaScriptet és a szükséges hitelesítési tárolók működését igénylik. Az értesítést az eszköz és a böngésző beállításai is befolyásolják. Biztonsági frissítés vagy a külső szolgáltatás változása miatt régi böngészőn egyes funkciók korlátozottan működhetnek; a szükséges változásról az érintett szolgáltatásban kell tájékoztatást adni.

Ha a szerződés a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet hatálya alá tartozik, hibás teljesítésnél a fogyasztó a jogszabály feltételeivel kérheti a digitális szolgáltatás szerződésszerűvé tételét, illetve megfelelő esetben árleszállítást vagy a szerződés megszüntetését. A kijavítást észszerű időn belül, díjmentesen és jelentős érdeksérelem nélkül kell elvégezni. Díjmentes szolgáltatásnál visszafizethető vételár hiánya nem szünteti meg az egyéb alkalmazandó jogokat.

A szolgáltatás lényeges hátrányos módosításakor az alkalmazandó szabályok szerinti előzetes tájékoztatás és megszüntetési lehetőség biztosítandó. A felhasználó által létrehozott tartalom kiadására és a megszűnés utáni felhasználására a vonatkozó kötelező rendelkezések irányadók. A személyes adat kiadását ettől külön a GDPR is szabályozza.

Hozzáférhetőségi akadályt — például billentyűzettel nem használható funkciót, hiányzó szöveges leírást vagy olvashatatlan mezőt — a hello@tripelfy.com címen jelezhetsz a felület és a probléma megadásával. A jogi oldalak tartalomjegyzéket, szöveges hivatkozásokat és nyomtatható nézetet kínálnak. Ez a leírás nem állít teljes akadálymentességi tanúsítást valamennyi Tripelfy-felületre.

11. Módosítás, alkalmazandó jog és jogvita

A feltételek új funkció, jogszabályváltozás vagy lényeges működési változás miatt módosulhatnak. A változás indokát, érintett részét és alkalmazási időpontját az érintettekkel előzetesen közölni kell, kivéve a jogszabályból vagy sürgős biztonsági intézkedésből eredő indokolt eseteket. Új díjhoz vagy olyan változáshoz, amelyhez jogszabály külön elfogadást kíván meg, az általános honlaplátogatás nem elegendő.

A szerződésre a magyar jog irányadó. Ez a kikötés nem fosztja meg a fogyasztót a rá egyébként alkalmazandó kötelező védelemtől, és nem korlátozza a jogszabály szerinti bírósághoz vagy hatósághoz fordulást. A felek először közvetlen egyeztetéssel is rendezhetik a vitát; ez nem kötelező előfeltétele minden jogorvoslatnak.

Kapcsolat, panasz, adatvédelmi kérelem és tartalombejelentés: Panaszkezelés és jogorvoslat. A régebben elfogadott szöveg nem írható át utólag; az elfogadáskor irányadó változat külön archívumban marad elérhető.

Tripelfy ID, Discover és a szolgáltatások elérhetősége

A Tripelfy ID a kapcsolódó fiókos szolgáltatások belépési és jogosultsági alapja. A fiók nem teszi automatikusan nyilvánossá az összes adatot, és nem ad hozzáférést minden vállalkozás nyilvántartásához. Az adatkezelési tájékoztató külön ismerteti a személyes, közösségi és partneri adatköröket.

A Discover helyeket, programokat és szolgáltatókat mutathat be, továbbá közösségi javításokat és képeket fogadhat. A helyadat, nyitvatartás és program változhat; indulás vagy megrendelés előtt ellenőrizd a szolgáltató aktuális tájékoztatását. A térképi megjelenés és az aktivitási jelvény nem hatósági vagy szakmai minősítés.

Az egyes funkciók weben, iOS-en és Androidon eltérő időpontban jelenhetnek meg; egy szerverfrissítés nem frissíti automatikusan a korábbi alkalmazásverziót. A működési tájékoztatás mindig a ténylegesen elérhető funkcióra vonatkozik.

A partneri tájékoztatókban bemutatott későbbi Business-előfizetés, Shop-kattintási díj vagy Discover-jutalék tervezett üzleti modell. Jelenleg nincs fizetős Tripelfy-szolgáltatás vagy jutalék. Egy bemutató, tesztegyenleg vagy pénzügyi menüpont nem alapít fizetési kötelezettséget. Díj csak előzetesen közölt feltételek és a szükséges külön szerződéses elfogadás alapján vezethető be, visszamenőleges terhelés nélkül.

A tartalomengedély és az automatizált hozzáférés határai

A tartalomengedély a kért szolgáltatás műszaki kiszolgálásához szükséges technikai közreműködők bevonását is lehetővé teszi, ugyanazon cél- és közönségkorlátok mellett. Ettől a tartalom nem válik a Tripelfy tulajdonává, és nem kapunk általános engedélyt arra, hogy a neveddel vagy fényképeddel más termékét reklámozzuk. Ilyen új felhasználáshoz külön jogszerű alap és szükség szerint külön engedély kell.

A nyilvános tartalom megtekinthetősége nem engedély korlátlan tömeges letöltésre, mások profiljának új adatbázisba rendezésére, hozzáférési védelem megkerülésére vagy modell tanítására. Automatizált hozzáférés csak az engedélyezett integráció és a jogszabályok keretei között használható. Ez a korlátozás nem vonja el a kötelező jogszabályi kivételeket, az érintetti adathozzáférést vagy a jogszerű hatósági jogosultságot.

A saját fiókod hitelesítő adatait nem adhatod át másnak szervezeti szerepkör helyett. Más személy vagy szervezet nevében csak igazolható képviseleti jogosultsággal járhatsz el. A Tripelfy név vagy logó használata nem igazolja a képviseletet.

1. Adatkezelő, hatókör és kapcsolat

A Tripelfy saját platform-adatkezeléseinek adatkezelője Kovács Balázs magánszemély, 8360 Keszthely, Rákóczi tér 14., Magyarország. Adatvédelmi megkeresés: hello@tripelfy.com. Ezen a címen a tájékoztatóval, adatmásolattal, helyesbítéssel, törléssel és tiltakozással kapcsolatos kérdések is intézhetők.

A tájékoztató a honlap látogatóira, a fiókok használóira, a közösségi funkciók résztvevőire, foglaló ügyfelekre, üzleti kapcsolattartókra, kereskedőkre, valamint bejelentést vagy megkeresést benyújtó személyekre vonatkozik. A mobilalkalmazás funkcióit ott ismerteti, ahol azok a honlapon bemutatott vagy a webes fiókhoz kapcsolódó szolgáltatás adatútját magyarázzák. Ez nem jelenti azt, hogy minden ilyen funkció a böngészőben is elérhető.

Az adatkezelő meghatározza az adatkezelés célját és lényeges módját; az adatfeldolgozó az adatkezelő dokumentált utasításai alapján végez technikai műveletet. A partner szolgáltató a saját szolgáltatásának teljesítéséről, ügyfélkapcsolatáról és kötelező megőrzéséről önállóan dönthet. A Tripelfy saját fiók- és biztonsági céljai ettől elkülönülnek. A szolgáltatói ügyfélnyilvántartás kizárólag partneri utasítás alapján végzett technikai kezelése adatfeldolgozói feladat; ennek szerződéses részleteit a partneri adatfeldolgozási megállapodásnak kell rendeznie.

2. Honnan származnak az adatok?

Adatot közvetlenül tőled kapunk, amikor regisztrálsz, profilt szerkesztesz, üzenetet küldesz, tartalmat töltesz fel, foglalsz, listát készítesz vagy panaszt teszel. Technikai adatok keletkeznek a honlap és a fiókos funkciók használatakor. Egyes adatokat a foglalásban részt vevő szolgáltató, a munkatársat meghívó szervezet, egy másik felhasználó vagy a bejelentő adhat meg rólad.

A Shop termékadatai kereskedői forrásból, termékadatfolyamból vagy a kereskedő által rögzített adatokból származnak. A termékár önmagában nem személyes adat, de az egyéni kereskedő vagy kapcsolattartó adata az lehet. Más személytől kapott személyes adat esetén kérhetsz tájékoztatást az adat forrásáról is. A nem közvetlenül tőled gyűjtött adatokra a GDPR 14. cikke szerinti tájékoztatás és annak jogszerű kivételei vonatkoznak.

A szabad szövegbe csak a funkcióhoz szükséges adatot írd. Ne küldj jelszót, bankkártyaadatot, személyazonosító okmányt, teljes egészségügyi dokumentációt vagy harmadik személy felesleges adatait.

3. Adatkezelési célok, adatok és jogalapok

Az alábbi táblázat a Tripelfy saját adatkezelési céljait választja szét. A „szerződés” jogalap a kért szolgáltatás teljesítéséhez vagy az azt megelőző, általad kért lépésekhez szükséges adatkezelést jelenti (GDPR 6. cikk (1) b)). A „jogos érdek” jogalap a megjelölt érdek és az érintetti jogok mérlegelését igényli (6. cikk (1) f)); e jogalap ellen tiltakozhatsz. A hozzájárulás önkéntes és visszavonható (6. cikk (1) a)).

A kért szolgáltatás biztosításához szükséges adat megadása önkéntes döntés, de hiányában az érintett funkció nem használható. Opcionális analitikát, marketinget vagy új külső integrációt a feltételek elfogadása nem engedélyez. Hírlevélre a regisztráció önmagában nem iratkoztat fel.

4. Láthatóság, üzenetek és felhasználók közötti adatátadás

A nyilvános profil és tartalom más látogatók számára is hozzáférhető lehet, kereshetővé válhat és továbbmásolható. Korlátozott közönség esetén a kijelölt címzettek kapnak hozzáférést. A megosztás visszavonása nem törli a címzett külön másolatát. Egy szolgáltatói profil publikálása külön döntés a személyes fiók létrehozásához képest.

A chat szerveres üzenetkezelést használ. A „privát” beszélgetés nem jelent automatikusan végpontok közötti titkosítást. Az üzenet tartalmát ne tekintsd olyan titkosított csatornának, amelyhez a technikai működtetés semmilyen körülmények között nem férhet hozzá. A jogosult hozzáférést a szolgáltatás teljesítése, biztonsága, támogatása vagy jogi kötelezettség indokolhatja.

A saját beszélgetéstörlés és elrejtés a saját hozzáférésedet vagy listádat módosítja; nem törli a másik résztvevő példányát. A törlés utáni új üzenet ismét megjelenítheti a beszélgetést. A küldő mindenkinél történő üzenet-visszavonása a küldéstől számított 10 percen belül kérhető az ezt támogató felületen; jogosultsági és tartalmi korlátozások is érvényesülnek. A szerkesztés nem indít új időablakot. A címzett korábbi értesítése, képernyőképe vagy önálló mentése ettől nem tűnik el. A moderációs intézkedés és az adatvédelmi törlési kérelem külön eljárás; a 10 perces időablak nem korlátozza az érintetti jogaidat.

Az üzleti foglalás és a partner nyilvántartásának életciklusa elkülönül a chat felületi törlésétől. A partner jogszerű megőrzése nem szűnik meg automatikusan a Tripelfy-fiók törlésével.

5. Eszközön tárolt adatok, iCloud és rendszerengedélyek

A készüléken tárolt naptár-, emlékeztető-, névjegy- és képadatok, valamint a Tripelfy-fiókban tárolt adatok eltérő életciklusúak. A Tripelfy-fiókszinkront tartalmazó alkalmazásváltozat a bekapcsolt funkció szerint privát felhőmásolatot kezelhet; korábbi kiadásban Apple/iCloud-adat is keletkezhetett. Az alkalmazás törlése, a kijelentkezés és a fióktörlés nem azonos művelet. A régi Apple-fiókban megmaradt másolatot külön kellhet kezelned.

A névjegyhozzáférés a használt funkcióban nevet, elérhetőséget, szervezetet, kapcsolatot, címet, képet vagy születésnapot is érinthet. A névjegyengedély nem jelent automatikus felhatalmazást az összes névjegy nyilvános közzétételére vagy szerveres importjára. Más személy adatának megosztásánál az ő jogait is figyelembe kell venni.

A fényképhez, naptárhoz, névjegyhez, helyhez és értesítéshez adott rendszerengedélyt az eszköz beállításaiban módosíthatod. Az engedély visszavonása a kapcsolódó funkciót korlátozhatja, és nem feltétlenül törli a korábban létrehozott adatot. A rendszerengedély és a GDPR szerinti adatkezelési jogalap két külön kérdés.

6. Kiskorúak és különleges adatok

A fiókos szolgáltatások alsó korhatára 16 év. Az életkorhoz kapcsolódó információ a korhatár érvényesítésére szolgál; a privát születési dátumot nem kell nyilvánosan közzétenned. A 16–17 éves használók jogai és a rájuk vonatkozó képviseleti szabályok továbbra is irányadók.

Egészségi állapot, kezelés, vallási vagy politikai nézet, szexuális élet vagy irányultság különleges adat lehet. Általános profil-, chat- vagy foglalási mező nem szolgálhat indokolatlan ilyen adatgyűjtésre. Ha egy szolgáltató szakmai okból szükséges egészségügyi kérdést tesz fel, előzetesen ismertetnie kell a célt, a GDPR 6. cikke szerinti jogalapot és a 9. cikk szerinti megfelelő kivételt, a címzetteket és a megőrzést. Egy kötelező általános „elfogadom” jelölőnégyzet ezt nem helyettesíti.

Ha feleslegesen feltöltött érzékeny adat eltávolítását kéred, jelezd az érintett helyet; az adatot ne másold be ismét a levélbe. Kiskorú veszélyeztetésére vagy jogellenes képi tartalomra vonatkozó bejelentésnél a pontos elérési hely megadása célszerű, a tartalom újraküldése nélkül.

7. Szolgáltatók, címzettek és nemzetközi továbbítás

Google/Firebase: a honlap tárhelye, hitelesítés, felhőadatbázis, fájltárolás és szerverfunkciók a Firebase/Google Cloud infrastruktúrához kapcsolódnak. A fiókos webes felületeken Firebase App Check és reCAPTCHA Enterprise segíti a visszaélések elleni védelmet. Ezek a technikai kéréshez kapcsolódó böngésző-, eszköz- és hálózati adatokat, valamint biztonsági tokeneket kezelhetnek. Szolgáltatói leírás: Firebase adatvédelem; adatfeldolgozási feltételek; Google adatvédelem.

A Google a Fraud Defense/reCAPTCHA ügyféladatai tekintetében 2026. április 2-től adatfeldolgozóként jár el a saját aktuális tájékoztatója szerint. Ez a biztonsági célú feldolgozásra vonatkozó szolgáltatói szerep, nem a teljes Google-termékkör egységes minősítése. Kapcsolódó forrás: reCAPTCHA/Fraud Defense tájékoztató.

Apple: az alkalmazás és az iCloud használata során az Apple saját szolgáltatásának feltételei is érvényesülnek. Az Apple-fiók és a személyes iCloud beállításai a felhasználó saját fiókjához kapcsolódnak. Apple adatvédelmi dokumentumok.

Kereskedők, szolgáltatók és külső tárhelyek: a foglalás adatait a választott partner kapja meg. Bolti átirányításkor a partner webhelyével jön létre hálózati kapcsolat. Külső termékkép megnyitása a képet kiszolgáló szervernek is továbbíthatja az IP-címet és a technikai kérés adatait. A Shop devizaadatokat a Frankfurter árfolyam-szolgáltatáson keresztül kérhet le; a böngészős lekérés a külső kiszolgálóhoz jut. Ezek nem a teljes személyes fiók automatikus átadását jelentik.

Jogosult közreműködők és hatóságok: az üzemeltető, indokolt technikai közreműködő, jogi képviselő vagy hatóság csak a feladata és jogalapja szerinti szükséges adathoz férhet hozzá. A hatósági megkeresés nem jelent korlátlan, ellenőrizetlen adatátadást.

A globális felhőszolgáltatások feldolgozása és támogatása az Európai Gazdasági Térségen kívüli országot is érinthet. Egy európai szerverrégió nem bizonyítja minden kapcsolódó szolgáltatás kizárólag európai feldolgozását. Harmadik országba irányuló továbbításhoz a konkrét címzett és szolgáltatás alapján a GDPR V. fejezete szerinti jogcím szükséges: alkalmazható megfelelőségi határozat, vagy megfelelő szerződéses garancia és a szükséges kiegészítő intézkedés. Egy szolgáltatói hivatkozás önmagában nem igazolja e feltételek teljesülését.

A konkrét szolgáltatásban érintett szerződő szolgáltatói entitásról, országokról és alkalmazott továbbítási garanciáról, valamint a garancia megismerhető másolatáról a fenti adatvédelmi kapcsolaton kérhetsz részletes tájékoztatást. E dokumentum nem állítja, hogy minden Google- vagy Apple-szolgáltatás ugyanazon adatkezelői/adatfeldolgozói szerepben jár el.

8. Megőrzés és törlés

A megőrzést az adat célja és a tényleges törlési esemény határozza meg. A felületről való eltűnés, a hozzáférés megszüntetése, a szerveres állomány törlése és a biztonsági másolat felülírása eltérő időpont lehet. Indokolt jogi megőrzésnél csak a konkrét ügyhöz szükséges adat tartható meg elkülönítve; ez nem indok minden fiókadat határozatlan megőrzésére.

A szerveres fióktörlés feldolgozása nem feltétlenül azonnali: a Social ütemezett törlési folyamata a kérelem után legalább 70 perces várakozással indulhat, és hiba esetén ismételhet. Ez nem módosítja az érintetti kérelem jogszabályi ügyintézési határidejét. Ha az önkiszolgáló törlést üzleti tulajdon vagy folyamatban lévő foglalás akadályozza, e-mailben akkor is kérhetsz törlést, korlátozást és az akadály indokolását.

A készülék vagy böngésző helyi adatait, valamint a saját Apple-fiókodban tárolt adatokat külön is kezelned kellhet. Biztonsági másolatból történő helyreállításkor a már teljesített törléseket tiszteletben kell tartani. Az egyes felhőszolgáltatók mentési és naplózási életciklusa nem vezethető le a fenti felületi időkből.

9. Rangsorolás, statisztika és automatizálás

A Shop keresési eredményeinek sorrendjét keresési egyezés, választott ár- vagy érkezési rendezés, szűrők és egyéb, a rangsorolási tájékoztatóban leírt feltételek határozzák meg. Ez nem hitelbírálat vagy a felhasználó jogi helyzetét meghatározó döntés.

A Business szolgáltatója foglalási és látogatási adatok alapján ügyfélkapcsolati feladatokat, például visszatérési vagy lejáró bérletre vonatkozó jelzéseket használhat. Ennek saját ügyfélkezelési célját és jogalapját a szolgáltatónak kell ismertetnie. Egy működési emlékeztetőből nem következik marketingcélú megkereséshez adott hozzájárulás.

A biztonsági rendszer érvénytelen vagy gyanús technikai kérést automatikusan elutasíthat. Vitatható fiók- vagy tartalomkorlátozás esetén emberi felülvizsgálat kérhető. Kizárólag automatizált, joghatással vagy hasonlóan jelentős hatással járó új döntési folyamatot csak külön megfelelő tájékoztatással és jogi feltételekkel lehet alkalmazni.

A szerveroldali összesített fiókstatisztika, a Shop ajánlatra kattintások száma és az opcionális eszközanalitika eltérő célú adatkezelés. A Shop ajánlati kattintási rekord kereskedő-, ajánlat- és időadatot tartalmaz; a kiszolgáló technikai naplóját ettől külön kell megítélni. Az összesítés nem teszi automatikusan anonimmá az alapjául szolgáló adatokat.

10. Biztonság és incidens

A hozzáféréseket szerepkörök, hitelesítés és technikai ellenőrzések korlátozzák. A privát adat nem válik nyilvánossá attól, hogy szerveren tárolják. Ugyanakkor teljes kockázatmentességet semmilyen internetes rendszer nem garantálhat. A biztonsági eseményt a hello@tripelfy.com címen jelezheted a szükséges technikai leírással, titkok és mások adatainak felesleges továbbítása nélkül.

Adatvédelmi incidens esetén az adatkezelő értékeli a kockázatot, intézkedik a hatás csökkentéséről, és az alkalmazandó GDPR-feltételek szerint tájékoztatja a felügyeleti hatóságot, illetve az érintetteket. A hatósági bejelentésre vonatkozó 72 órás szabály nem jelenti azt, hogy minden technikai hibáról minden felhasználó 72 órán belül külön értesítést kap.

11. Érintetti jogok és kérelmek

• Hozzáférés: kérheted annak megerősítését, hogy kezelünk-e rólad adatot, és az adatok, célok, címzettek, megőrzés és forrás megismerését, valamint másolatot.
• Helyesbítés: kérheted a pontatlan adat javítását és a hiányos adat kiegészítését.
• Törlés: kérhető például szükségtelenné vált vagy jogellenesen kezelt adatnál; jogi kötelezettség vagy jogi igény indokolhat kivételt.
• Korlátozás: megfelelő esetben az adat további felhasználása felfüggeszthető, például a pontosság vizsgálatáig.
• Adathordozhatóság: a hozzájáruláson vagy szerződésen alapuló automatizált kezelésnél az általad szolgáltatott adatok tagolt, géppel olvasható formában kérhetők, a törvényi feltételekkel.
• Tiltakozás: jogos érdeken alapuló kezelés ellen saját helyzeteddel kapcsolatos okból tiltakozhatsz. Közvetlen üzletszerzési célú kezelés ellen bármikor lehet tiltakozni; e célú kezelés ekkor megszüntetendő.
• Hozzájárulás visszavonása: az érintett beállításnál vagy a kapcsolati címen megtehető. A visszavonás nem teszi jogellenessé a korábbi, érvényes hozzájáruláson alapuló kezelést.

Kérelmedben az érintett szolgáltatást és a kívánt intézkedést írd le. Nem szükséges jogszabályhelyet megjelölni. Azonosításhoz csak arányos további adat kérhető; más személynek nem adható ki a fiókod. A kérelemre indokolatlan késedelem nélkül, főszabály szerint egy hónapon belül válaszolunk. Összetett vagy nagyszámú kérelemnél ez további két hónappal hosszabbítható, de az első hónapon belül közölni kell a hosszabbítást és indokát.

Az ügyintézés főszabály szerint díjmentes. Nyilvánvalóan megalapozatlan vagy túlzó, különösen ismétlődő kérelmeknél a jogszabály szerinti kivétel indokolást igényel. Elutasításkor annak okáról és a panasz, illetve bírósági jogorvoslat lehetőségéről is tájékoztatást kell adni. Mások jogai miatt a másolat egyes részeit indokoltan ki kell takarni.

12. Hatóság, bíróság és változások

Adatvédelmi panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhatsz: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.; telefon: +36 1 391 1400. Az aktuális ügyintézési módokat a NAIH oldala ismerteti. Az ugyfelszolgalat@naih.hu tájékoztatási cím; a Hatóság közlése szerint eljárás egyszerű e-mailben nem kezdeményezhető.

A GDPR szerint a szokásos tartózkodási helyed, munkahelyed vagy a feltételezett jogsértés helye szerinti felügyeleti hatóságnál is panaszt tehetsz, és bírósági jogorvoslatot vehetsz igénybe. Előzetes megkeresésünk nem feltétele e jogaidnak.

Új adatkezelési cél, címzett vagy lényeges változás esetén a tájékoztatót frissíteni és az érintettekhez a megfelelő időben eljuttatni kell. Korábbi hozzájárulás nem terjeszthető ki automatikusan új célra. A jelen dokumentum kapcsolódó részei: böngészőtárolók, kérelmek és panaszok, partneri adatok.

13. Önkéntes AI-kapcsolat és jogosulti ügyintézés

A korlátozott ChatGPT-pilotban a kapcsolódási engedély és az egyedi megerősítés külön lépés. A kért kapcsolat és foglalási művelet teljesítése szerződéses cél; a jogosultság-ellenőrzés, a visszaélések megelőzése és az ismételt végrehajtás kizárása jogos érdek. A felhatalmazás nem általános adatvédelmi hozzájárulás. Szervezeti munkatárs adatainál a szervezet szolgáltatásának működtetésére irányuló jogos érdeket kell vizsgálni.

Az engedélyezett válasz a külső AI-szolgáltatóhoz, jelenleg az OpenAI ChatGPT szolgáltatásába kerülhet. A saját profil és foglalás alapadatai, időpontok, állapotok és a külön engedélyezett üzleti naptár érintettek; foglalási megjegyzés, kérdőívválasz, jelszó és más ügyfél elérhetősége nem része a pilot válaszának. A Google Firebase/Cloud technikai kiszolgáló. A nyilvános ajándékkeresés a Shopnak keresési paramétereket továbbít, Business-token és foglalás nélkül.

A részletes adatkört, 15 perces tokenérvényességet, legfeljebb 90 napos, 30 nap inaktivitás után lejáró új megújítható kapcsolatot, ötperces javaslatot, 24 órás / hétnapos / 90 napos takarítási szabályokat és a visszavonás korlátait az AI-kiegészítés tartalmazza. A külső szolgáltatóhoz már átadott beszélgetés külön törlési kérelmet igényelhet. A nemzetközi továbbítás és az érintetti jogok e tájékoztató szerinti szabályai alkalmazandók.

A jogosulti bejelentésnél a név, válaszcím, képviselet, kifogásolt tartalom és szükséges bizonyíték a jogi kötelezettség teljesítését, illetve a jogok védelméhez fűződő jogos érdeket szolgálja. Hozzá csak az ügyben szükséges személy férhet hozzá; az ellenérdekű féllel a védekezéshez szükséges tartalmat közöljük, indokolatlan személyesadat-átadás nélkül. A szükséges megőrzést az ügy lezárása, jogi kötelezettség és esetleges jogvita alapján kell meghatározni és rendszeresen felülvizsgálni.

14. Tripelfy ID, biztonsági állapot és értesítések

A közös belépéshez fiókazonosítót, e-mailt, hitelesítési és visszavonási állapotot kezelünk. A saját munkamenetlistán eszköz- vagy böngészőjelzés, aktivitási idő és az aktuális munkamenet megjelölése jelenhet meg. Ezek célja a hozzáférés biztosítása és az idegen hozzáférés felismerése; jogalapjuk a kért fiókszolgáltatáshoz szükséges szerződés, illetve a biztonsági ellenőrzéshez fűződő jogos érdek. A biztonsági célú, további megőrzés csak igazolható szükségesség szerint történhet.

A támogatott natív munkamenet újranyitás után is fennmaradhat, külön 12 órás lejárat nélkül; a kilépés, visszavonás és fiókállapot továbbra is korlátozza. A webes biztonsági igazolás 12 órás. Az e-mail-csere, a többfaktoros hitelesítés kezelése és más érzékeny művelet ismételt ellenőrzést igényelhet. A fiók szüneteltetése nem fióktörlés; feloldáskor a megőrzött adatok ismét elérhetővé válhatnak.

A saját profilban önként megadott munkahelyi, tanulmányi és egyéb adatok a megadott láthatóság szerint jelennek meg. A szervezeti szerepkör megjelenítése nem teszi nyilvánossá a partner teljes ügyfélállományát. A mentett értesítési nyelv a rendszerüzenetek megjelenítését segíti; nem marketinghozzájárulás. Az operációs rendszer értesítési beállításai miatt egy üzenet előnézete a zárolt képernyőn is megjelenhet.

15. Discover és közösségi hozzájárulások

A helyadatlapok forrása partneri adat, nyilvános térképi vagy helyadatforrás, illetve közösségi hozzájárulás lehet. A forrásjelölés a megjelenített térképnél vagy tartalomnál található. Javítás és fotó beküldésekor fiókazonosító, tartalom, helykapcsolat, beküldési idő, jognyilatkozat és elbírálási állapot kezelhető. A közzététel célja az általad kért közösségi funkció teljesítése; az ellenőrzés és visszaélés-megelőzés jogos érdek. A képet és a közzétett adatokat a látogatók láthatják; az ügyintézéshez szükséges adatokhoz a jogosult kezelő fér hozzá.

A városfotó jóváhagyás után az érintett város több Discover-felületén megjelenhet. A beküldési folyamatban kezelt helybizonyíték nem jelent nyers GPS-adatok általános nyilvános közzétételét. A helykereséshez megadott úticél és a feltöltött tartalom helykapcsolata külön adat; más, például posztbeli helymegosztásra annak saját láthatósági szabályai vonatkoznak.

A hozzájárulói profil nyilvános pontot, szintet és összesítőt mutathat. Az aktivitás nem személyazonosság- vagy szakértelem-igazolás. A tartalom a visszavonásig vagy törlésig maradhat; az elbírálási és jogvitás adat csak az ügy intézéséhez és jogszerű igényhez szükséges ideig. Fióktörléskor a személyhez kötött javaslatokat és képeket is vizsgálni kell; mások jogszerű tartalma és a közös helyadatlap nem törlődik pusztán emiatt.

16. Pecsétkártyák és partneri ügyfélkezelés

A programhoz csatlakozás és beváltás során ügyfél-, szolgáltató- és programazonosító, a jogosító látogatás, megszerzett pecsét, jutalom, beváltási állapot, időpont és az alkalmazott programfeltételek kezelhetők. Az adat a kért hűségprogram működéséhez szükséges; a partner saját programjának adatkezelőjeként ismerteti jogalapját és megőrzését. A Tripelfy a partner utasításai szerinti technikai kezelésben adatfeldolgozó, a saját fiók- és biztonsági céljaiban önálló adatkezelő.

Az adatok a jogosult partnerhez és munkatársaihoz jutnak, nem más vállalkozások általános ügyféllistájába. A pecsét- és jutalomadat a programjogosultság rendezéséig, illetve az indokolt igénykezeléshez szükséges ideig őrizhető; a fióktörlés a kapcsolódó rekordok törlési folyamatát is érinti. A rövid életű beváltási kód hozzáférési ideje nem azonos a programnyilvántartás megőrzésével.

17. Külső GIF-keresés és megjelenítés

A GIPHY-funkciót tartalmazó alkalmazásverzióban kereséskor a keresőkifejezés, GIF-megnyitáskor pedig a technikai kérés és hálózati adatok, így az IP-cím a GIPHY kiszolgálójához kerülhetnek. Ez a kapott GIF betöltésekor is előfordulhat. A külső szolgáltató saját célú adatkezelését és esetleges követését a GIPHY adatvédelmi tájékoztatója írja le. A GIF használata nem jogosítja fel a Tripelfyt a teljes beszélgetés automatikus átadására. Az általános sütibeállítás nem helyettesíti az esetleg szükséges, külön külsőtartalom-hozzájárulást.

18. Privát alkalmazásszinkron, névjegyek és helyi tárak

A Tripelfy-fiókszinkront támogató alkalmazás saját eseményeket, profilt és profilképet, mentett személyeket és képeiket, munkaidő- és munkáltatóadatokat, emlékeztetőket, kedvenceket és kiválasztott beállításokat tárolhat a saját privát fiókban. A cél a kért eszközközi elérés és helyreállítás, jogalapja a kért szolgáltatás teljesítése; a tárolást a Firebase/Google Cloud végzi. A fiókszinkron nem teszi ezeket automatikusan nyilvánossá vagy elérhetővé a Business-partnereknek. A kijelentkezés nem törli a felhőmásolatot; az elem- és fióktörlés külön művelet. Korábbi alkalmazásból Apple/iCloud-másolat maradhatott, amelynek kezelése külön szükséges.

A névjegyimportot tartalmazó változatban az engedélyezett telefonkönyvi adatokból saját alkalmazásbeli személyrekord készülhet, amely a privát fiókszinkron része lehet. A telefon eredeti névjegye ettől nem módosul. Az ismerősi egyeztetés a saját listád és a számodra látható mezők alapján történik; a kézi egyesítés nem ad hozzáférést rejtett kapcsolati adatokhoz. Az egyesítéshez helyi visszaállítási másolat maradhat. Az elfogadott párkapcsolat és közös évforduló a két fiókhoz kötött felhős adat; a meghívást a másik félnek külön el kell fogadnia, a megosztás és kapcsolat megszüntethető. A megosztott ismerősi alkalmak a naptárban is megjelenhetnek; az értesítési beállítás külön kezelendő.

A támogatott app fiókhoz kötött helyi gyorsítótárat, üzenetelőzményt és el nem küldött piszkozatot tarthat fenn. A legfrissebb chatelőzmény megőrzése, a média gyorsítótára és a szöveges, képes vagy hangpiszkozat külön tároló. A képtár ürítése ezért nem feltétlenül törli a hangpiszkozatot vagy a megőrzött üzeneteket. Az újabb helyi appváltozatok beszélgetésenként legfeljebb 100 üzenetes előzményt kezelnek; ez nem a szerveres üzenetmegőrzés határa. A korábbi közösségi válaszgyorsítótár méretkorlátja nem az összes alkalmazásadat közös korlátja. A fiókváltásnál és kilépésnél a fiókhoz kötött hozzáférést elkülönítjük; a szerveres törlés külön művelet. Offline másolat frissítése a következő sikeres szinkronhoz kötődhet.

19. Szolgáltatói szerepek és új adatfelhasználás

A tárhelyet, hitelesítést vagy technikai tárolást biztosító szolgáltató, a saját céljaira adatot kezelő külső szolgáltató és a veled szerződő partner eltérő szerepben járhat el. A tájékoztató korábbi címzetti része ezért szolgáltatásonként olvasandó; a GIPHY, az Apple vagy egy partnerbolt nem minősül automatikusan minden műveletében a Tripelfy adatfeldolgozójának.

A nyilvános közzététel nem jelenti azt, hogy az adat minden további célra szabadon felhasználható. A jelen feltételek nem adnak általános engedélyt személyes vagy partneri adatok értékesítésére, önálló reklámcélú felhasználására vagy általános AI-modellek tanítására. Új célt, új címzetti kört vagy a felhasználó számára lényegesen eltérő adatfelhasználást előzetesen ismertetni kell, és ahhoz megfelelő jogalap szükséges; hozzájáruláson alapuló cél csak megfelelő külön választással indulhat.

Az érintetti jogok gyakorlásához nem kell valamelyik külső szolgáltatót előbb megkeresned ahhoz, hogy a Tripelfy saját adatkezeléséről választ kapj. A külső szolgáltatóhoz korábban jogszerűen átadott, általa önállóan kezelt adat törléséhez ugyanakkor külön eljárás is szükséges lehet.

20. Ha nincs Tripelfy-fiókod

A rólad feltöltött kép, bejegyzés, névjegy, partneri ügyfélrekord vagy más tartalom miatt fiók nélkül is érintett lehetsz. Tájékoztatást, az adat forrásának ismertetését, helyesbítést, törlést, korlátozást vagy az alkalmazandó jogalap szerint tiltakozást a kapcsolati címen kérhetsz; ehhez nem szükséges regisztrálnod.

Jelöld meg az adatot vagy annak helyét, és annyi információt adj, amennyi a beazonosításhoz és a kérelem biztonságos intézéséhez szükséges. Nem kérünk automatikusan mindenkitől igazolványmásolatot. Az azonosítás mértékét a jogosulatlan adatkiadás kockázatához kell igazítani. Ha a konkrét adatkezelésben a partner az adatkezelő, erről tájékoztatunk és a saját szerepünk szerint segítjük a kérelmet; saját kötelezettségeink ettől megmaradnak.

1. Mit fed le ez a tájékoztató?

A Tripelfy bemutatóoldalain, a Business webes felületén és a Shopban sütik mellett sessionStorage, localStorage, valamint a bejelentkezési és biztonsági szolgáltatások által kezelt böngészőtárolók is előfordulnak. A süti kisméretű adat, amelyet a böngésző a hozzá tartozó webhelynek visszaküldhet. A localStorage tartós helyi tároló; a sessionStorage egy böngészőlap munkamenetéhez kapcsolódik. A böngésző munkamenet-visszaállítása egyes adatokat újranyitáskor is helyreállíthat.

Adatkezelő: Kovács Balázs, 8360 Keszthely, Rákóczi tér 14., Magyarország; hello@tripelfy.com. A személyes adatokkal kapcsolatos jogokat és a szolgáltatókat az adatkezelési tájékoztató részletezi.

A nyilvános bemutatóoldalak saját sütipanelje jelenleg nem kapcsol be analitikai vagy reklámcookie-t. A fiókos felületeken működő hitelesítés és visszaélésvédelem ettől külön technológia. Az alkalmazás opcionális Firebase Analytics engedélye szintén külön döntés; a webes sütibeállítás nem engedélyezi.

2. Szükséges tárolás és hozzájárulás

A kifejezetten kért szolgáltatáshoz feltétlenül szükséges tárolás — például egy belépési munkamenet vagy a választásod megjegyzése — a végberendezési hozzájárulás alóli törvényi kivétel körében alkalmazható. Ez nem mentesít a személyes adatok célhoz kötött és jogszerű kezelése alól. A tároló elnevezése vagy „szükséges” címkéje önmagában nem jogalap.

Opcionális analitikai, reklám- vagy más nem szükséges eszközhozzáféréshez előzetes, önkéntes és egyértelmű hozzájárulás kell. Előre bejelölt négyzet, az oldal további böngészése vagy a felhasználási feltételek elfogadása ezt nem helyettesíti. Új opcionális technológia használata előtt a választási felületet és ezt a listát frissíteni kell.

3. Saját webes tárolók

Ezek a helyi beállítások ugyanazon webhely más érintett felületein is elérhetők lehetnek. A táblázat nem jelenti azt, hogy mindegyik rekord minden látogatáskor létrejön: több csak a megfelelő funkció használatakor íródik ki.

4. Bejelentkezés és Google-visszaélésvédelem

A Firebase Authentication és a Tripelfy ID a hitelesítési állapot és tokenek kezeléséhez böngészőtárolást használhat. A tartós webes bejelentkezést támogató belépési utak az állapotot a böngésző bezárása után is megőrizhetik. Ez nem kizárólag munkameneti tárolás. A webes e-mailes biztonsági igazolás 12 órás érvényessége ettől külön korlát; az igazolás lejárata nem minden helyi rekord automatikus törlése. A natív app tartós munkamenete nem böngészős süti. Közös készüléken jelentkezz ki, és szükség esetén vond vissza a munkamenetet. Az SDK tárolónevei és élettartamai belépési útonként eltérhetnek.

A Firebase App Check / reCAPTCHA Enterprise biztonsági ellenőrzése technikai eszköz- és böngészőadatokat, hálózati adatokat és a kérés érvényességéhez szükséges tokent kezelhet. A szolgáltatói tárolók és lejáratuk nem azonosak a fenti 180 napos saját sütivel. Az SDK által kezelt cookie-k, IndexedDB-adatbázisok és tokenek teljes aktuális listáját az adott belépési út és a szolgáltatói konfiguráció határozza meg; ezért ezekre nem állítunk egyetlen, minden felületen egységes lejárati időt.

A Google jelenlegi Fraud Defense/reCAPTCHA tájékoztatója a _grecaptcha sütit is azonosítja. A védelem ügyféladataira a Google 2026. április 2-től adatfeldolgozói szerepet közöl, a Google Cloud adatfeldolgozási kiegészítése alapján. A konkrét Tripelfy-környezetben beállított lejáratot és az esetleges további tárolókat az éles konfiguráció szerint kell megadni; ezek nem vezethetők le a saját sütink élettartamából.

A védelem célja a jogosulatlan és automatizált visszaélés korlátozása, nem a reklámcélú követés engedélyezése. A külső szolgáltatások további információi: Firebase, reCAPTCHA dokumentáció, Google adatvédelem. A szükséges tároló blokkolása belépési vagy foglalási hibát okozhat.

5. Külső tartalom, analitika és reklám

A partneri termékkép, külső link vagy árfolyamlekérés hálózati kapcsolatot hozhat létre a külső kiszolgálóval. A hálózati adatátadás akkor is személyes adatkezelés lehet, ha nem jár cookie-val. A partnerbolt saját sütiválasztását a boltnál kell kezelni; a Tripelfy panelje azt nem módosítja.

A weboldali analitika külön hozzájárulással használható; a marketing továbbra sem használt kategória. A csak szükséges választás nem indít analitikát. A 2026-10-27-i webes mérési kiegészítés ismerteti az új saját látogatottságmérést. Ez az állítás nem jelent általános „nincs adatgyűjtés” nyilatkozatot a szerveres naplózásra, az App Checkre vagy az alkalmazás külön engedélyezett analitikájára.

6. Beállítás, törlés és kérdés

Cookie-beállítások megnyitása

A gomb az aktuális szükséges sütibeállítást mutatja. A mentett választást a böngésző „webhelyadatok”, „sütik és webhelyadatok” vagy hasonló beállításában törölheted. A teljes helyi tároló törlése a bejelentkezést és megjelenítési beállításokat is megszüntetheti. Ez nem törli automatikusan a szerveren tárolt fiókot, foglalást vagy elfogadási bizonyítékot.

Opcionális alkalmazásanalitika esetén az alkalmazás saját adatvédelmi beállítását használd. A hozzájárulás visszavonása az új adatgyűjtést állítja le; a korábbi adat törlése külön kérdés. Adatvédelmi kérelem és panasz a jogaidról szóló rész alapján tehető.

7. AI-kapcsolat böngészős engedélyezése

Az AI-kapcsolat engedélyező és megerősítő felülete bejelentkezést és Google-visszaélésvédelmet használhat a fenti szabályok szerint. A szerveren tárolt kapcsolódási engedély és tokenlenyomat nem azonos egy böngészős reklámsütivel. A kapcsolat lejárati ideje nem minden böngészőtároló lejárata.

A Tripelfy sütiválasztása nem módosítja a ChatGPT saját tárolási és adatkezelési beállításait. A kapcsolat adatait és visszavonását az AI-tájékoztató ismerteti.

1. A közösségi tér használata

E szabályok a Tripelfy Social profiljaira, bejegyzéseire, történeteire, képeire, csoportjaira, eseményeire, reakcióira és üzeneteire, továbbá a platformon közzétett felhasználói értékelésekre vonatkoznak. A szolgáltatás legalább 16 éves használóknak szól. A nyilvános tartalom és a privát kommunikáció láthatósága eltér, de mások jogainak tiszteletben tartása mindkettőnél követelmény.

A saját tapasztalat, kritika, vita és eltérő vélemény megengedett a jogszabályok és e szabályok keretei között. A kellemetlen vagy negatív értékelés önmagában nem szabálysértés. A közösségi csoport saját szabálya további észszerű keretet adhat, de nem engedélyezheti a platformszintű tiltások megsértését.

2. Tiltott magatartások és tartalmak

• Erőszak és fenyegetés: hiteles fenyegetés, erőszakra uszítás, terrorcselekmény támogatása vagy közvetlen veszély előidézését célzó szervezkedés.
• Gyermekek sérelme: szexuális kizsákmányolás, visszaélés, behálózás, kiskorú szexualizálása vagy ilyen tartalom továbbítása.
• Zaklatás és gyűlölet: célzott megfélemlítés, tartós zaklatás, védett tulajdonság miatti erőszakra vagy gyűlöletre uszítás.
• Magánszféra megsértése: más címének, okmányának, elérhetőségének, privát üzenetének vagy intim képének jogellenes közzététele; beleegyezés nélküli intim ábrázolás, ideértve a manipulált képet.
• Csalás és megtévesztés: más megszemélyesítése, hamis fizetési felszólítás, adathalászat, hamis ajánlat, jogosultság vagy szakmai képesítés valótlan feltüntetése.
• Jogellenes kereskedelem: tiltott termék vagy szolgáltatás kínálása, illetve a biztonsági vagy hatósági korlátozás megkerülése.
• Spam és manipuláció: kéretlen tömeges üzenet, mesterséges értékelés, megtévesztő aktivitás, rejtett kereskedelmi kapcsolat vagy ismételt hamis bejelentés.
• Jogosulatlan tartalom: szerzői vagy védjegyjog megsértése, bizalmas üzleti vagy személyes információ engedély nélküli megosztása.
• Rendszerbiztonság veszélyeztetése: kártékony fájl, belépési adatok megszerzése, jogosulatlan automatizált hozzáférés és a védelmi korlátok kijátszása.

Híradás, tudományos, művészeti vagy jogsértést dokumentáló cél esetén a környezetet is figyelembe kell venni. Ez nem teszi megengedetté a jogellenes gyermekbántalmazási anyag vagy más tiltott tartalom újraközlését. Bizonyítéknál elsősorban pontos hivatkozást adj meg.

3. Profil, megosztás, chat és kereskedelmi tartalom

Ne állítsd magadról, hogy más személy, hatóság vagy vállalkozás vagy, ha erre nem vagy jogosult. Kép, videó vagy szöveg megosztása előtt ellenőrizd a felhasználási jogosultságot és a közönséget. A másik félnek küldött chatüzenet is lehet személyiségi vagy adatvédelmi jogsértés.

A kereskedelmi érdekeltséget, ellenszolgáltatást vagy saját üzleti kapcsolatot az értékelésnél és ajánlásnál nem szabad elrejteni. Tilos nem létező vásárlást vagy látogatást állítani. A szolgáltató nem írhat saját szolgáltatásáról független ügyfélértékelésnek álcázott véleményt.

A jelenlét vagy olvasási visszajelzés nem garantálja, hogy a másik fél azonnal válaszol. A szolgáltatás nem sürgősségi csatorna. Közvetlen veszély esetén a megfelelő sürgősségi segítséget kell igénybe venni, nem a platform ügyintézésére várni.

4. Jogellenes tartalom bejelentése

A felületen elérhető jelentési funkció mellett fiók nélkül is küldhető elektronikus bejelentés a hello@tripelfy.com címre. Add meg a pontos hivatkozást vagy azonosítót, a jogellenesség kellően részletes indokát, nevedet és válaszcímedet, továbbá jelezd, hogy jóhiszeműen pontosnak és teljesnek tartod a közölt adatokat. A törvényi kivétel alá eső gyermekek sérelmére elkövetett szexuális bűncselekmények bejelentésénél név és e-mail nem követelhető meg a DSA szerinti esetekben.

Nem kell saját jogi minősítést vagy ügyvédi levelet készítened. A pontos tartalomhely és a konkrét sérelem bemutatása segíti az ügyintézést. Privát tartalomnál ne adj át más fiókjához hozzáférést; a szükséges bizonyítékot a lehető legszűkebb körben csatold. A bejelentő személyazonosságát nem tesszük automatikusan nyilvánossá.

A kellően azonosítható bejelentést gondosan, pártatlanul és az ügy sürgősségéhez igazodva kell elbírálni. Megadott elektronikus elérhetőség esetén a beérkezésről és a döntésről a vonatkozó szabályok szerint tájékoztatást adunk. A jelentés nem eredményez automatikusan eltávolítást, és nem bizonyítja önmagában a bejelentett fél jogsértését.

5. Moderáció és döntésindokolás

Lehetséges intézkedés a figyelmeztetés, javítás kérése, egy tartalom eltávolítása vagy láthatóságának korlátozása, egy funkció ideiglenes korlátozása, illetve súlyos vagy ismétlődő esetben a fiók felfüggesztése vagy megszüntetése. A terjedelemnek és időtartamnak arányosnak kell lennie. Figyelembe vesszük a tartalom összefüggését, a kárt, a felhasználó szándékára utaló körülményeket és az ismétlődést.

Jogellenesnek vagy a feltételekkel ellentétesnek minősített tartalomhoz kapcsolódó korlátozáskor az érintett — ahol a jogszabály megköveteli — érthető indokolást kap a konkrét tényekről, az alkalmazott szabályról, az intézkedés időtartamáról és a jogorvoslatról. Ha automatizált eszköz szerepet kapott a döntésben, ezt is ismertetni kell. Hatósági titoktartás és más törvényi kivétel korlátozhatja a közölhető részleteket.

A jelen tájékoztató nem állít minden üzenetre kiterjedő folyamatos emberi ellenőrzést vagy minden jogsértést felismerő automatizált rendszert. A biztonsági jogosultságvizsgálat különbözik a tartalmi moderációtól. Emberi felülvizsgálatot kérhetsz, ha téves korlátozást tapasztalsz.

6. Döntés vitatása és jogorvoslat

A döntést a közlésétől számított legalább hat hónapon belül díjmentesen vitathatod a fenti címen. Jelöld meg a döntés azonosítóját, a vitatott megállapítást és az új információt. Ez a biztosított belső felülvizsgálati lehetőség nem jelenti azt, hogy a Tripelfy minden szolgáltatása a DSA valamennyi onlineplatform-kötelezettsége alá tartozik.

A panaszt érdemben, emberi közreműködéssel kell megvizsgálni, és megalapozatlannak bizonyult korlátozás esetén intézkedni kell annak visszavonásáról. A belső panasz mellett az alkalmazandó feltételekkel hatósági panasz, tanúsított peren kívüli vitarendezés vagy bírósági út is rendelkezésre állhat. A digitális szolgáltatásokról szóló rendelet megsértése az NMHH-nál jelezhető.

Ismételt, nyilvánvalóan megalapozatlan vagy rosszhiszemű bejelentésnél a bejelentési lehetőség arányos korlátozása csak a körülmények mérlegelésével és az alkalmazandó figyelmeztetési szabályokkal történhet. A jogos kritika és a jóhiszemű, utóbb tévesnek bizonyult bejelentés nem kezelhető automatikusan visszaélésként.

7. Mesterségesen létrehozott vagy módosított tartalom

AI-val készült szövegre, képre, hangra és videóra ugyanazok a jogvédelmi szabályok vonatkoznak. Valós személy vagy esemény megtévesztő utánzása nem használható csalásra, zaklatásra vagy valótlan jóváhagyás látszatának keltésére. Ha a tartalom valóságos felvételnek látszik és érdemben félrevezethet, a mesterséges eredetet vagy módosítást felismerhetően jelezd. Egy jelölés nem tesz megengedetté egyébként jogellenes tartalmat.

A platformszabály nem helyettesíti az AI-rendelet szerint az adott szereplőre és tartalomra irányadó átláthatósági kötelezettséget. A Tripelfy nem állít minden feltöltésre automatikus AI-felismerést vagy jelölést.

8. Csoportgazdák, szerepátadás és megszűnés

A csoport kezelője közli a csoport célját és szabályait, és csak a feladatához szükséges tagsági adatot használja. A csoportszabály nem írhatja felül a platformszabályokat, és nem jogosít fel privát üzenetek vagy a csoporton kívüli adatok megismerésére.

Távozás előtt a kezelő gondoskodjon a jogosult utódról vagy a csoport rendezett lezárásáról. Ha ehhez nincs elérhető felületi művelet, illetve a kezelő elérhetetlen vagy jogosultsága vitatott, a kapcsolati címen kérhető segítség a csoportazonosítóval és az igény indokával. A támogatás ellenőrzi a jogosultságot; a bejelentő nem válik automatikusan tulajdonossá.

A tagság és kezelői szerep megszüntetése nem ruházza át másra a tagok tartalmi jogait. Adatkiadás, törlés, archiválás vagy szerepátadás az igazolt jogosultság és az adatvédelmi szabályok alapján történhet. A csoporton belüli döntés a platformnál is jelezhető, ha platformszabályt vagy jogot sért.

Szerzői vagy védjegyjogi ügyben a jogosulti bejelentés használható. Az önsértésre, öngyilkosságra vagy más veszélyes cselekményre buzdítás és az ilyen cselekmény megszervezése tilos; a segítségkérés, felépülésről szóló beszámoló és megelőzési tájékoztatás önmagában nem tiltott.

Chat, résztvevőjelölés és történetek

A saját beszélgetéstörlés és elrejtés a saját hozzáférésedet vagy listádat módosítja; nem törli a másik résztvevő példányát. A törlés utáni új üzenet ismét megjelenítheti a beszélgetést. A küldő mindenkinél történő üzenet-visszavonása a küldéstől számított 10 percen belül kérhető az ezt támogató felületen; jogosultsági és tartalmi korlátozások is érvényesülnek. A szerkesztés nem indít új időablakot. A címzett korábbi értesítése, képernyőképe vagy önálló mentése ettől nem tűnik el. A moderációs intézkedés és az adatvédelmi törlési kérelem külön eljárás; a 10 perces időablak nem korlátozza az érintetti jogaidat.

A 24 órás történetek közönsége az ismerősi kör; egy korábban nyilvánosként létrehozott történet sem ad általános nyilvános hozzáférést. A 24 órás láthatóság nem valamennyi másolat fizikai törlési határideje. A posztban megjelölt személy adata is személyes adat: csak indokoltan jelölj másokat, és tartsd tiszteletben tiltásukat, kifogásukat és a megosztás közönségét.

A privát chat megnevezés nem végpontok közötti titkosítási ígéret. Fejlesztési vagy tesztverzióban kipróbált védelem nem jelenti, hogy azt minden kiadott alkalmazás és minden beszélgetéstípus támogatja.

Discover-képek, helyjavítások és aktivitás

Csak olyan fényképet, értékelést és javítást adj be, amelynek megosztására jogosult vagy. Más oldalról átvett kép, logó vagy térképrészlet nem válik szabadon használhatóvá attól, hogy az interneten elérhető. A képen felismerhető személyek jogait is tiszteletben kell tartani. A jognyilatkozat nem helyettesíti a tényleges engedélyt.

A jóváhagyott városfotó ugyanazon város más kapcsolódó Discover-oldalán is megjelenhet. A szükséges, nem kizárólagos felhasználási engedély a Tripelfyn belüli tárolásra, méretezésre és rendeltetésszerű megjelenítésre terjed ki; a szerzői jogod megmarad. A saját tartalom törlése és a jogosulti bejelentés a megfelelő felületen vagy a kapcsolati címen kérhető.

A helyjavítások és fotók ellenőrzésen eshetnek át. A nyilvános összesítő és aktivitási jelvény elfogadott hozzájárulásokból számítható; nem pénz, nem jutalék, nem tulajdonjog és nem hitelesítési igazolás. Duplikált, visszaélésszerű vagy visszavont hozzájárulás nem alapoz meg végleges pontigényt. Vitatható döntésnél kérhetsz indokolást és felülvizsgálatot a panaszkezelési szabályok szerint.

Egy importált, közösen használt hely adatlapjának kezelőváltása vagy az egyik hozzájáruló fióktörlése nem törli automatikusan más személyek jogszerű hozzájárulásait. A személyes adatok eltávolítására irányuló kérelmet ettől függetlenül elbíráljuk.

Események, szervezői tartalom és promóciók

A nyilvános eseményért, programért és annak feltételeiért a megnevezett szervező felel. A szervező közölje a helyszínt, időpontot, korhatárt, részvételi feltételeket, lemondást és az esetleges saját díjat. A Tripelfy-megjelenés nem jelenti, hogy a programot a Tripelfy rendezi vagy garantálja. A saját hibás platformtájékoztatásunkért fennálló kötelezettségeket ez nem zárja ki.

Nyereményjáték vagy más promóció csak a szervező saját, előzetesen elérhető szabályzatával és a vonatkozó jog szerint hirdethető. Nem állítható valótlanul, hogy a Tripelfy a szervező, támogató vagy kezes. Tilos megtévesztő nyereményígéret, valótlan résztvevőjelölés és kéretlen tömeges üzenet. A részvételhez gyűjtött adatokról a szervezőnek külön tájékoztatást kell adnia.

Az értékelésnek valós, releváns tapasztalatot kell tükröznie. Tilos a vásárolt vagy szervezetten hamis értékelés, más fiókjának használata és a negatív vélemény elhallgatására irányuló zsarolás. Érdekeltséget vagy kapott ösztönzést egyértelműen jelezni kell. A jogos negatív kritika önmagában nem indok eltávolításra.

Automatizált ellenőrzés és az intézkedés vitatása

A technikai jogosultsági, ismétlés- és forgalmi korlátok automatikusan is működhetnek. Ezek nem azonosak egy tartalom jogellenességét megállapító emberi döntéssel. Ha egyedi tartalmi intézkedésnél automatizált jelzés vagy eszköz érdemben szerepet kapott, annak szerepét az alkalmazandó indokolásban ismertetjük. Nem állítjuk, hogy minden privát üzenetet előzetesen ember vagy AI ellenőriz.

A bejelentést a tartalom, a környezet és az érintettek jogai alapján kell értékelni. Az intézkedés lehet az érintett tartalomra vagy funkcióra korlátozott; a teljes fiók megszüntetése nem automatikus következménye minden hibának. Közvetlen veszély vagy jogi kötelezettség azonnali lépést indokolhat. A döntés felülvizsgálata a panaszkezelési kapcsolaton kérhető, a döntés és a vitatott ok megjelölésével.

1. A foglalás szereplői

A Tripelfy Business a szolgáltató megtalálását, a szolgáltatás és időpont kiválasztását, a foglalás továbbítását és kezelését segíti. A vendég a kiválasztott szolgáltatóval szerződik, a szolgáltatást ő teljesíti, és a vendég neki fizet. A Tripelfy jelenleg nem kér saját foglalási díjat vagy jutalékot.

A partner neve, elérhetősége, teljesítési helye, szolgáltatása, ára és saját feltételei a partneri ajánlat részei. Az egyéni szolgáltató jogállását és szükséges szakmai jogosultságát nem helyettesíti a Tripelfy-profil. Ha az alapvető szolgáltatói vagy áradat hiányzik, a szerződéses feltételeket a beküldés előtt tisztázd a partnerrel.

A fiókos foglalást 16 éven aluli személy nem használhatja. A 16–17 éves ügyfél fizetési vagy más szerződéses kötelezettségvállalásához szükséges törvényes képviselői hozzájárulást biztosítani kell. A szolgáltató saját szolgáltatásának szakmai vagy életkori feltétele ettől eltérő további korlátozást jelenthet.

2. Kiválasztás, beküldés és visszaigazolás

1. Válaszd ki a szolgáltatót, a szolgáltatást, az időpontot és — ahol releváns — a munkatársat vagy helyszínt.
2. Ellenőrizd az időzónát, a teljes árat, az időtartamot, a szükséges előfeltételeket, a lemondási szabályt és a partner adatait.
3. Csak a szükséges kapcsolati és kérdőívadatokat add meg. Küldés előtt javítsd az elírásokat.
4. Olvasd el a szolgáltatói feltételeket és a foglalási összesítőt, majd a művelet jelentésének megfelelő gombbal küldd el a kérést.
5. Ellenőrizd az eredményállapotot és a visszaigazolást. A böngésző bezárása vagy a gomb megnyomása önmagában nem bizonyít sikeres foglalást.

A függő vagy jóváhagyásra váró kérés még nem visszaigazolt időpont. A visszaigazolt foglalás a partner által elfogadott vagy az általa engedélyezett automatikus folyamatban visszaigazolt foglalást jelenti. A szolgáltatási szerződés létrejöttének konkrét módját a partner ajánlata és a végleges foglalási nyilatkozat határozza meg; a rendszer állapotjelzése nem pótolja a hiányzó szerződéses tájékoztatást.

A jóváhagyási határidő, időpontütközés vagy lejárt kérés miatt a foglalás meghiúsulhat. Hiba vagy bizonytalan állapot esetén a meglévő foglalást ellenőrizd, és csak utána küldj új kérést. Az elektronikus visszaigazolást és a foglaláskor közölt feltételeket őrizd meg.

3. Ár és fizetés

A partner határozza meg a szolgáltatási díjat, annak pénznemét, esetleges további költségeit és fizetési módját. A fizetős szolgáltatás ingyenesnek nem tekinthető attól, hogy a Tripelfy használata ingyenes vagy nincs online fizetési lépés. A jelenlegi foglalási működés nem biztosít általános Tripelfy-bankkártyás pénzbeszedést.

Ha a foglalás fizetési kötelezettséget hoz létre, ennek a végleges művelet előtt egyértelműnek kell lennie; a gombnak is félreérthetetlenül utalnia kell a kötelezettségre. Az online fizetés hiánya nem mentesít e követelmény alól. Utólag olyan díj nem kérhető e feltételekre hivatkozva, amelyet a partner nem közölt és amelyhez szükséges elfogadást nem szerezte meg.

Számlát, nyugtát és a szolgáltatás ellenértékének visszatérítését a fizetést fogadó partner kezeli. Fizetési vitát elsősorban vele kell rendezni; a Tripelfy technikai foglalási adat vagy hiba tisztázásában segíthet.

4. Módosítás, lemondás és meg nem jelenés

A partner előzetesen közölt feltétele szabhatja meg a módosítási vagy önkéntes lemondási határidőt, valamint a jogszerűen kikötött meg nem jelenési következményt. A módosítás csak annak sikeres visszaigazolásával végleges. A kérelem elküldése nem garantálja, hogy a kívánt új időpont rendelkezésre áll.

Ha az önkiszolgáló lemondási gomb határidő miatt nem használható, a partnerhez közvetlenül fordulhatsz. A technikai tiltás nem szünteti meg a jogszabályon alapuló elállási, felmondási, hibás teljesítési vagy egyéb igényt. A szolgáltatónak címzett jognyilatkozatot egyértelműen az érintett foglaláshoz kapcsold.

Ha a partner mondja le vagy nem teljesíti a foglalást, a pótlásról és az esetleges visszatérítésről vele kell egyeztetni. A partneri lemondás következményeit nem lehet automatikusan az ügyfélre hárítani. A jogszabály szerinti igények és felelősségi szabályok megmaradnak.

5. Fogyasztói elállás és felmondás

A távollevők között kötött, a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet hatálya alá tartozó szolgáltatási szerződésnél a fogyasztót főszabály szerint a szerződéskötéstől számított 14 napos indokolás nélküli elállási jog illeti meg. A teljesítés megkezdése után a megfelelő esetben felmondási jog gyakorolható. A szabály alkalmazhatósága a szolgáltatás fajtájától és a szerződés körülményeitől függ.

Nem minden dátumra foglalt szolgáltatás esik kivétel alá. A meghatározott időpontra vagy időszakra nyújtott, jogszabályban felsorolt szabadidős szolgáltatásokra, szállásra, vendéglátásra vagy más kivételes kategóriára eltérő szabály vonatkozhat. Az egészségügyi ellátási szerződésre a rendelet hatálya nem terjed ki. A partnernek a tényleges kategória szerint kell előzetesen tájékoztatnia.

A 14 nap lejárta előtti szolgáltatáskezdéshez szükséges kifejezett fogyasztói kérés és a teljes teljesítéshez kapcsolódó esetleges jogvesztési nyilatkozat nem helyettesíthető az általános feltételek elfogadásával. Részleges teljesítés és szabályos előzetes tájékoztatás esetén a jogszabály szerinti arányos díj merülhet fel; a hiányzó tájékoztatásnak külön jogkövetkezménye lehet.

Az elállást vagy felmondást a szerződő szolgáltatónak küldd el a foglalás azonosításával és egyértelmű nyilatkozattal. A jogszabály által megkövetelt online elállási funkciót az érintett szerződéshez biztosítani kell; egy e-mailes mintaszöveg nem helyettesíti ezt a funkciót. A nyilatkozatminta segítségként használható, nem kizárólagos forma.

6. Foglalási adatok és kérdőívek

A foglaláshoz szükséges adatok a választott szolgáltatóhoz és az arra jogosult munkatársakhoz kerülnek. A partner saját adatkezelési tájékoztatóját is olvasd el. A szolgáltatáshoz nem szükséges szabad szöveget hagyd üresen; különösen egészségügyi vagy más érzékeny adat megadása előtt ismerd meg annak célját és jogalapját.

A foglalási állapot, időpont, szolgáltatás és az elfogadott feltételek pillanatképe a foglalás kezelését és bizonyíthatóságát szolgálja. A foglalási adatok megőrzése nem azonos egy helyi böngészős ellenőrzőpont idejével. Részletek: megőrzés és törlés.

7. Értékelés és panasz

A Business értékelési jogosultságát a rendszer a saját, teljesített állapotú foglaláshoz köti. Ez a foglalási kapcsolat ellenőrzése; önmagában nem igazolja a készpénzes vagy egyéb fizetés megtörténtét. Tényszerű, saját tapasztalatra épülő értékelés írható, más ügyfél személyes adatának vagy érzékeny információjának közzététele nélkül.

A szolgáltatás minőségével, a partner árképzésével, lemondási díjával vagy visszatérítésével kapcsolatos panasz címzettje a partner. A Tripelfy-felület hibája, hibás státusz vagy hozzáférési probléma az üzemeltetőnél jelezhető. A panasz- és jogorvoslati oldal ismerteti az egyeztetés, békéltetés, hatóság és bíróság lehetőségét.

Időpontajánlatok és digitális pecsétkártyák

A szolgáltató által felajánlott időpont a vendég elfogadásáig ajánlat vagy fenntartás. Az ajánlatról szóló értesítés önmagában nem végleges visszaigazolás. A megerősítést és a tényleges státuszt a foglalás adatlapján ellenőrizd; a szolgáltató saját jóváhagyása nem helyettesíti a vendég szükséges elfogadását.

A digitális pecsétkártya programját a megnevezett partner kínálja. Részvétel előtt meg kell ismerni a jogosító szolgáltatást, szükséges pecsétszámot, napi korlátot, érvényességet, jutalmat és beváltási feltételeket. A pecsét teljesített látogatáshoz kapcsolódhat; önmagában nem fizetési bizonylat. A jutalom beváltása külön szolgáltatói megerősítést igényelhet, és a felületen jelzett állapot szerint történik.

A program szüneteltetése önmagában nem törli a már megszerzett jutalmat. A partnernek a korábbi feltételek alapján szerzett jogosultságokat figyelembe kell vennie. A pecsét nem elektronikus pénz vagy általánosan beváltható fizetőeszköz; pénzre váltás csak akkor követelhető, ha azt jogszabály vagy a partner kifejezett feltétele előírja. A partner teljesítési vitája és a Tripelfy technikai hibája a panasz tárgya szerint külön kezelhető.

1. A Shop szerepe és a vásárlás

A Tripelfy Shop termékkereső és ajánlat-összehasonlító felület. A termék megvásárlása a kiválasztott partnerboltban történik; az adásvételi szerződés a vásárló és a kereskedő között jön létre. A Tripelfy nem saját nevében értékesíti a megjelenített partnerterméket, nem vesz át általánosan termékellenértéket, és nem vállalja át a kereskedő szállítási vagy jótállási kötelezettségét.

A Shop böngészése, illetve a jelenlegi Tripelfy-szolgáltatás díjmentes; az üzemeltető jelenleg jutalékot sem szed. A partnerbolt saját árát, szállítását, fizetési feltételeit, elállási tájékoztatóját és adatkezelését az átlépés után ellenőrizd. A boltba mutató link megnyitása önmagában nem rendelés.

2. Ajánlatok köre, termékazonosítás és frissesség

A Shop az elérhető partneri adatforrásokból megjelenített ajánlatokat hasonlítja össze; nem állítja, hogy a teljes piac minden kereskedőjét és árát lefedi. A választott célország, a partner szállítási beállítása, publikálási és domainellenőrzési állapota, a termékforrás érvényessége és az ajánlat frissessége szűkítheti a találatokat.

Az azonosított termékhez több ajánlat kapcsolódhat. A terméknév, cikkszám, GTIN, változat, méret, szín, csomagméret és állapot eltérése fontos lehet. A csoportosítás hibája esetén jelezd az érintett terméket és bolti ajánlatot; vásárlás előtt a partnernél ellenőrizd, hogy valóban azonos változatot választottál-e.

Az „utoljára frissítve” vagy megfigyelési idő a beolvasott adat idejét jelzi. A bolti készlet és ár a következő frissítés előtt is változhat. Az ismertté vált hibás adat javítható vagy ideiglenesen elrejthető. A demo jelölésű ajánlat szemléltetés, nem megvásárolható termékajánlat.

3. Ár, szállítás és árfolyam

A megjelenített termékárhoz a szállítási díj akkor adható hozzá, ha annak adata rendelkezésre áll. A hiányzó szállítási díj nem jelent ingyenes szállítást. A „legolcsóbb termékár” és a „legolcsóbb teljes ár” eltérő eredményt adhat. Az ingyenes szállítás értékhatárát, a célországot, adót és minden további bolti költséget a kereskedő végleges összesítőjén is ellenőrizni kell.

A pénznemváltás tájékoztató számítás. Az árfolyam forrása és napja eltérhet a bank vagy fizetési szolgáltató által alkalmazott árfolyamtól; díj és kerekítés is befolyásolhatja a tényleges terhelést. Nem elérhető vagy túl régi árfolyamnál egyes ajánlatok átváltása és összehasonlítása elmaradhat.

A várható érkezési dátum a rendelkezésre álló szállítási adatokból számított becslés. Nem önálló Tripelfy-szállítási garancia. A raktári állapot, munkaszüneti nap és a partner tényleges teljesítése befolyásolhatja.

4. Keresés és rangsorolás

A sorrendet elsődlegesen a felhasználó által választott rendezés határozza meg, a keresési kifejezésnek és szűrőknek megfelelő, megjeleníthető ajánlatok között. A keresés a termék- és kategóriaadatok szöveges egyezését használja; az ország, kategória, márka, ár, elérhetőség, érkezés és műszaki jellemzők szerinti szűrés csökkenti a találati halmazt.

A jelenlegi rendezésben nincs felhasználói fizetéssel megvásárolt vagy jutalékért adott helyezés. Fizetett rangsorolás bevezetése előtt annak hatását és a fizetett megjelenést egyértelműen jelezni kell. A technikai rangsorolás részletes visszaélésvédelmi paramétereinek közzététele nem szükséges ahhoz, hogy a fő szempontok érthetők legyenek.

5. Ártörténet és árfigyelés

Az ártörténet a Shop által megfigyelt ajánlati adatokat mutatja. Nem igazolja, hogy az adott boltnál minden időpontban ezen az áron lehetett vásárolni, és nem feltétlenül tartalmaz minden korábbi bolti árváltozást. A több kereskedő megfigyelt minimumából számított adat nem helyettesíti az adott eladó akcióhoz kapcsolódó, jogszabály szerinti korábbi árát.

Az árfigyelés az általad beállított célár, ország és pénznem alapján adhat jelzést. A jelzés nem foglalja le a terméket, nem rögzíti az árat és nem hoz létre vásárlást. Késedelmes frissítés, értesítési beállítás vagy technikai hiba miatt a jelzés elmaradhat vagy késhet.

A mentett termék, ajándéklista és megvásárolt jelölés a saját szervezésedet segíti. A „megvásároltam” jelölés nem a partnerbolt fizetési igazolása, és nem hoz létre automatikusan ellenőrzött vásárlói minősítést.

6. Értékelések és hibabejelentés

Ha az értékelési funkció elérhető, a fiókhoz kötött értékelés moderáció után jelenhet meg. A Shop értékelése nem minősül ellenőrzött vásárlásból származónak pusztán attól, hogy a felhasználó bejelentkezett. A saját bolti termék értékelése és a hamis vásárlói tapasztalat állítása tilos. A moderáció nem lehet a negatív, de jogszerű vélemény eltüntetésének eszköze.

Hibás ár, téves csoportosítás, jogsértő kép, megtévesztő kereskedő vagy vitatott értékelés a bejelentési csatornán jelezhető. Add meg a termék és az ajánlat pontos helyét, a hiba idejét és a rövid indokot. A partnerbolt teljesítésével, elállással, szavatossággal és jótállással kapcsolatos igényt a kereskedőhöz kell benyújtani.

Jelenlegi díjmentesség és későbbi pénzügyi funkciók

A Tripelfy üzemeltetője továbbra is Kovács Balázs magánszemély. Jelenleg nincs fizetős Tripelfy-szolgáltatás, előfizetési díj, kattintási díj vagy jutalék. A bemutatott későbbi üzleti modellek és a fejlesztési pénzügyi felületek nem hoznak létre díjtartozást. A tesztkredit nem feltölthető valódi egyenlegre vonatkozó ajánlat. Fizetési szolgáltató, terhelés, kifizetés vagy számlázás új bevezetése külön előzetes tájékoztatást és a szükséges megállapodásokat igényli.

A partner saját termékének vagy szolgáltatásának ára ettől elkülönül. A fogyasztóval szembeni tájékoztatást, teljesítést, számlázást és jogszabályi kötelezettségeit a partnernek kell rendeznie.

1. Partneri hozzáférés és képviselet

E feltételek a Business szolgáltatóira és a Shop kereskedőire vonatkoznak a közös feltételek mellett. A partner a saját nevében kínálja és teljesíti a szolgáltatást vagy értékesíti a terméket. A Tripelfy technikai és közvetítő felületet nyújt; jelenleg saját díjat és jutalékot nem számít fel.

A regisztráló személynek a partner képviseletére jogosultnak kell lennie. A személyes fiók, szervezeti tagság és üzleti tulajdon külön jogosultság. Meg kell adni és naprakészen kell tartani a tényleges szolgáltató vagy kereskedő azonosító és kapcsolattartási adatait, továbbá az alkalmazandó nyilvántartási, adózási, szakmai vagy engedélyezési adatokat.

A hozzáférés létrehozása, a meghívás elfogadása és egy ajánlat publikálása eltérő művelet. A felület ellenőrzést, domainigazolást vagy jóváhagyást kérhet. Az ellenőrzés nem teljes körű szakmai, pénzügyi vagy hatósági minősítés; a partner a saját működésének jogszerűségéért felel.

2. Ajánlat, ár és teljesítés

A partner pontos és nem megtévesztő leírást, képet, elérhetőséget, teljes árat, időtartamot, készlet- vagy időpontadatot és teljesítési feltételt köteles megadni. Az adókat, kötelező költségeket, szállítási korlátot és a feltételes kedvezményt egyértelműen közölni kell. Hibás adatot a tudomásszerzést követően indokolatlan késedelem nélkül javítani kell.

A szolgáltató a vendéggel szerződik és tőle kapja a fizetést; a kereskedő a saját boltjában köti az adásvételi szerződést. A partner felel a számláért, nyugtáért, teljesítésért, panaszkezelésért, az alkalmazandó elállásért, szavatosságért és jótállásért. A platform gombja vagy sablonja nem mentesít a megfelelő előzetes tájékoztatás alól.

A foglalás jóváhagyási, lemondási és meg nem jelenési feltételeit előre kell megadni. A partneri szabály nem írhatja felül a fogyasztó kötelező jogát. Egészségügyi, szabályozott vagy korhatáros szolgáltatásnál a külön ágazati feltételek teljesítését a partner biztosítja.

3. Termékforrások, képek és tartalmi jogosultság

Csak olyan termékadat, kép, védjegy és leírás adható át, amelynek megjelenítésére a partner jogosult. A termékforrás csatlakoztatása nem ruház át korlátlan tulajdonjogot a Tripelfyre; a felhasználási engedély a katalógus működtetéséhez, kereséshez, technikai feldolgozáshoz és megjelenítéshez szükséges terjedelemre szól.

A forrásleállítás, hibás import, lejárt ajánlat, domaineltérés vagy jogosultsági probléma az ajánlat megjelenésének korlátozását eredményezheti. Ez nem minden esetben a partner teljes fiókjának felfüggesztése. Jogosulti vita esetén az érintett ajánlat pontos azonosítója és a jogosultságot alátámasztó szükséges bizonyíték kérhető.

4. Rangsorolás, megkülönböztetés és díjak

A Shop fő rendezési paraméterei a rangsorolási tájékoztatóban érhetők el. A választott rendezés és a felhasználói szűrés mellett a publikálhatóság, adatok frissessége, ország és termékegyezés határozza meg a megjelenést. A jelenlegi modellben díj vagy jutalék nem vásárol előrébb kerülést.

A jelen feltételek nem kötik ki, hogy a partner máshol csak azonos vagy kedvezőtlenebb árat alkalmazhat, és nem tiltják más közvetítő igénybevételét. Kizárólagosság és árparitás külön megállapodás nélkül nem keletkezik.

Fizetett csomag, jutalék vagy szponzorált megjelenés későbbi bevezetése előtt külön közölni kell az árat, elszámolást, fizetési feltételeket, a rangsorra gyakorolt hatást és a szerződés megszüntetésének módját. A jelenlegi díjmentes szerződés nem jogosít fel visszamenőleges díjbeszedésre.

5. Adathozzáférés és adatkezelési szerepek

A partner a saját szervezetéhez kapcsolódó, szerepköre szerint hozzáférhető profil-, ajánlat-, foglalási és ügyféladatokat látja. Más partner ügyféladataira nincs általános hozzáférése. Munkatársnak csak feladatához szükséges jog adható; kilépéskor a hozzáférést meg kell szüntetni. A jogosult adatletöltés nem engedély független marketing-adatbázis építésére.

A Tripelfy a saját fiók-, biztonsági, platformműködtetési és jogérvényesítési céljaira önálló adatkezelő. A partner önálló adatkezelő a saját szolgáltatásának teljesítése, ügyfélkapcsolata, számlázása és jogi kötelezettsége tekintetében. Amikor a Tripelfy kizárólag a partner utasítására tárol vagy dolgoz fel ügyféladatot, a GDPR 28. cikke szerinti adatfeldolgozási megállapodást kell alkalmazni. Közös adatkezelés csak a tényleges közös cél- és eszközmeghatározás alapján állapítható meg.

A partner saját adatkezelési tájékoztatót ad, meghatározza az adatmezők szükségességét, jogalapját, megőrzését és a hozzáféréseket. Különleges adat gyűjtésénél a GDPR 9. cikkének megfelelő feltétel is kell. Az általános fiókelfogadás nem az ügyfél egészségügyi vagy marketing-hozzájárulása.

A rendszer által nyújtott ügyfél-visszatérési, inaktivitási vagy lejáró bérletre vonatkozó jelzés a partner ügyfélkezelését segítheti. A partnernek kell megkülönböztetnie a szerződéses értesítést a reklámcélú megkereséstől. Jogosulatlan tömeges üzenetküldésre a hozzáférés nem használható.

Adatmásolat, export, jogosultsági hiba vagy törlés rendezéséhez a partner a támogatást is igénybe veheti. Az üzleti jogviszony megszűnése után a saját törvényi megőrzéshez szükséges adatátvételt és a platformon megmaradó adatokat külön rendezni kell. Az export rendelkezésre álló tartalma funkciónként eltérhet; teljes, korlátlan adatbázis-exportot e dokumentum nem ígér.

6. Adatfeldolgozási megállapodás

A partner utasítására végzett ügyféladat-feldolgozáshoz a külön adatfeldolgozási szerződésszöveg alkalmazható. Rendezi az utasításokat, titoktartást, biztonságot, incidensjelzést, további adatfeldolgozókat, nemzetközi továbbítást, érintetti jogokat, auditot és a megszűnéskori visszaadást vagy törlést.

A megkötéshez a partner és képviselője azonosítása, a tényleges adatkör, funkciók, megőrzés, biztonsági intézkedések, felhőszolgáltatói szerződő felek és régiók rögzítése szükséges. A keretszöveg puszta közzététele nem igazolja egy adott partner elfogadását, és nem pótolja a szolgáltatási mellékletet.

7. Korlátozás, felfüggesztés és megszüntetés

Korlátozás indoka lehet jogellenes vagy megtévesztő ajánlat, hiányzó jogosultság, ismételt lényeges adathiba, biztonsági veszély, hatósági kötelezés vagy súlyos szerződésszegés. A szükséges intézkedést az érintett ajánlatra vagy funkcióra kell szűkíteni, ha ez a veszély elhárításához elegendő. Az érintett partner indokolást és érdemi tisztázási lehetőséget kap az alkalmazandó szabályok szerint.

Ha a P2B rendelet alkalmazandó, egyedi korlátozás vagy felfüggesztés esetén az indokolást tartós adathordozón a hatálybalépés előtt vagy azzal egyidejűleg kell közölni. A teljes közvetítő szolgáltatás megszüntetésénél főszabály szerint legalább 30 nappal korábbi indokolás szükséges. A jogszabály szerinti azonnali esetek, például kötelező jogi ok vagy igazolt ismételt szabálysértés külön megítélés alá esnek.

A partner saját hozzáférését megszüntetheti és ajánlatát leállíthatja. Már visszaigazolt foglalás, teljesítési kötelezettség, fogyasztói igény és kötelező adatmegőrzés nem szűnik meg automatikusan. Üzleti tulajdon átadása vagy folyamatban lévő ügy rendezése a fióktörlés előtt szükséges lehet.

8. Feltételmódosítás és partneri panasz

A P2B hatálya alá tartozó feltételmódosítást tartós adathordozón, főszabály szerint legalább 15 napos, szükséges esetben hosszabb felkészülési idővel kell közölni. Jelentős technikai átállásnál észszerű hosszabb idő szükséges. Jogi kötelezettség vagy előre nem látható közvetlen veszély esetén a rendelet szerinti kivétel alkalmazható. Visszamenőleges hátrányos módosítás a rendeletben megengedett körön kívül nem alkalmazható.

A partner a hello@tripelfy.com címen jelezhet technikai problémát, szerződéses vitát vagy korlátozással kapcsolatos panaszt. A bejelentésben a partnerazonosítót, döntést és a kért megoldást adja meg. A panaszért külön Tripelfy-díj nem jár.

A P2B és DSA szolgáltatásbesorolástól, valamint a tényleges vállalkozásmérettől függő többletkötelezettségeit külön kell alkalmazni. Ez a szöveg nem állít igazolatlan mikro- vagy kisvállalkozási mentességet, és nem nevez meg nem szerződött közvetítőt. Az alkalmazandó hatósági és bírósági jogorvoslatot a jogorvoslati tájékoztató tartalmazza.

9. Tulajdonosi és munkatársi hozzáférés rendezése

A személyes fiók a használójához tartozik; a szervezeti adminisztrátori szerep nem teszi a szervezet tulajdonává a magánfiókot vagy annak privát üzeneteit. Az üzleti profil feletti jogosultságot a tényleges képviseleti jog és a szervezeti szerep határozza meg.

A partner kilépő munkatársának hozzáférését haladéktalanul felülvizsgálja és a szükségtelen jogosultságot megszünteti. Tulajdonosi átadásnál a régi és új jogosultság igazolása, a függő foglalások és kérelmek átadása, valamint a változás dokumentálása szükséges. A jelszó átadása nem jogosultság-átruházás.

Elérhetetlen tulajdonos, vitatott képviselet vagy megszűnt partner esetén a kapcsolati címen kérhető rendezés. Egy e-mail-domain vagy a legutóbbi belépés önmagában nem bizonyít tulajdonjogot. Az üzemeltető a szükséges bizonyítékokkal tisztázza a jogot, védi a meglévő adatokat, és indokolatlan adatkiadás nélkül kezeli a vitát. Automatikus tulajdonosváltást e feltételek nem ígérnek.

A kapcsolat vagy jelzés nyilvános bemutatására a márkahasználati szabály, API-hozzáférésre az integrációs feltételek is vonatkoznak.

Jelenlegi díjmentesség és későbbi pénzügyi funkciók

A Tripelfy üzemeltetője továbbra is Kovács Balázs magánszemély. Jelenleg nincs fizetős Tripelfy-szolgáltatás, előfizetési díj, kattintási díj vagy jutalék. A bemutatott későbbi üzleti modellek és a fejlesztési pénzügyi felületek nem hoznak létre díjtartozást. A tesztkredit nem feltölthető valódi egyenlegre vonatkozó ajánlat. Fizetési szolgáltató, terhelés, kifizetés vagy számlázás új bevezetése külön előzetes tájékoztatást és a szükséges megállapodásokat igényli.

A partner saját termékének vagy szolgáltatásának ára ettől elkülönül. A fogyasztóval szembeni tájékoztatást, teljesítést, számlázást és jogszabályi kötelezettségeit a partnernek kell rendeznie.

Ügyféladat, munkatársi hozzáférés és hűségprogram

A munkatárs csak a feladatához szükséges ügyfél-, foglalási és kapcsolati adathoz kaphat hozzáférést. A partner köteles a kilépő munkatárs jogosultságát rendezni, és a saját adatkezelési céljairól, jogalapjairól, megőrzéséről, valamint az érintetti jogokról tájékoztatni az ügyfelet. Foglalási vagy hűségprogram-értesítés nem jelent általános marketingengedélyt.

Pecsétkártyánál a partner felel a megígért jutalom és az előre ismertetett feltételek teljesítéséért. Különleges, például egészségügyi adatot igénylő kérdőív csak külön jogalap- és GDPR 9. cikk szerinti feltételvizsgálattal használható. A partneri adatfeldolgozás konkrét mellékletét a tényleges adatkörökre és szolgáltatásokra ki kell tölteni; a nyilvános mintaszöveg önmagában nem igazolja a szerződés megkötését.

Szervezeti adminisztráció és a személyes fiók határa

A szervezet tulajdonosa vagy jogosult adminisztrátora az adott szervezet tagságát, munkatársi jogosultságait és szervezeti tartalmát kezelheti. E jogosultság nem terjed ki a munkatárs személyes jelszavára, más szervezetben fennálló szerepére, privát naptárára vagy magánbeszélgetésére. A Business keretében, a szervezethez kötött ügyfélkommunikációhoz a kijelölt szerepkörök hozzáférhetnek; erről a partnernek a saját munkatársait is tájékoztatnia kell.

Munkaviszony vagy megbízás megszűnésekor a partner rendezze a hozzáférést, a folyamatban lévő foglalásokat és a tulajdonosi feladatok átadását. A személyes fiók megszüntetése nem egyenlő a szervezet megszüntetésével. Tulajdonosi vita esetén a jogosultságot megfelelő bizonyítékkal kell tisztázni; névegyezés, domain vagy céges e-mail önmagában nem minden esetben bizonyít teljes képviseleti jogot.

A szervezet nevében beküldött adatforrás, kép, matrica vagy márkajelzés jogszerűségét a beküldőnek biztosítania kell. A technikai ellenőrzés vagy moderáció nem jelent jogtisztasági tanúsítványt.

1. Felek, hatály és létrejött

Ez a szerződésszöveg a partner mint adatkezelő és Kovács Balázs magánszemély, a Tripelfy üzemeltetője mint adatfeldolgozó közötti, partneri utasításra végzett adatfeldolgozás feltételeit rögzíti. Az adatfeldolgozó kapcsolati adatait az impresszum tartalmazza. Jelenleg nincs Tripelfy-használati díj vagy jutalék; ez nem csökkenti az adatvédelmi kötelezettségeket.

A megállapodás az azonosított felek elektronikus vagy más írásbeli elfogadásával és az alábbi szolgáltatási melléklet rögzítésével lép hatályba. A nyilvános oldal megtekintése vagy az általános fiókregisztráció önmagában nem hozza létre. Az elfogadási csomagnak tartalmaznia kell a partner nevét, azonosító és kapcsolati adatait, jogosult képviselőjét, a szolgáltatást, e szöveg változatát, a mellékletet és az elfogadás igazolását. A felek megőrizhető másolatot kapnak.

A Tripelfy saját fiók-, biztonsági és jogérvényesítési adatkezelése külön, az adatkezelési tájékoztató alá tartozik. A szerepet a tényleges cél és döntési jogosultság határozza meg; a megállapodás nem minősít minden adatkezelést automatikusan adatfeldolgozássá.

2. Szolgáltatási melléklet

A konkrét megállapodásban az alábbi keretet a ténylegesen igénybe vett funkciókra kell szűkíteni. A meg nem rendelt funkció vagy adatmező nem válik engedélyezetté a felsorolástól.

A melléklethez csatolni kell a tényleges biztonsági intézkedések leírását, a jóváhagyott további adatfeldolgozók név szerinti listáját, feladatait, adatkezelési helyeit, a nemzetközi továbbítás alkalmazandó garanciáit és a visszaadás/törlés határidejét. Ezek nélkül ez a keretszöveg nem tekinthető az adott partnerre teljesen kitöltött megállapodásnak.

3. Dokumentált utasítás és titoktartás

A Tripelfy kizárólag az adatkezelő dokumentált utasítása alapján jár el, ideértve a külföldre továbbítást is, kivéve ha uniós vagy tagállami jog kötelezi másra. Ilyenkor a jogi követelményről előzetesen tájékoztatja a partnert, ha ezt a jog nem tiltja. A jóváhagyott felületen jogosult szerepkörrel adott művelet dokumentált utasítás lehet, a szerződés keretein belül.

Jogellenesnek tartott utasításról a Tripelfy haladéktalanul tájékoztatja a partnert és tisztázást kér; az érintett művelet végrehajtását szükség esetén felfüggeszti. Az adatot saját reklámhoz, értékesítéshez vagy általános AI-tanításhoz nem használja fel a partner feldolgozási utasítására hivatkozva.

Adathoz csak szükséges feladatot végző, titoktartásra kötelezett személy férhet hozzá. A partner köteles jogszerű adatgyűjtést, tájékoztatást, megfelelő jogalapot, pontos utasítást és a saját munkatársi hozzáférések rendszeres felülvizsgálatát biztosítani.

4. Biztonság és incidensek

A Tripelfy a kockázathoz igazodó technikai és szervezési intézkedéseket tart fenn a bizalmasság, sértetlenség, rendelkezésre állás és helyreállíthatóság érdekében. A mellékletben a tényleges hozzáférés-védelem, adattovábbítás és tárolás védelme, naplózás, elkülönítés, mentés, visszaállítás és rendszeres ellenőrzés szerepeljen. A keretszöveg nem tanúsít nem ellenőrzött védelmi funkciót.

A partner adatait érintő incidensről a Tripelfy a tudomásszerzést követően indokolatlan késedelem nélkül értesíti a partnert. Az értesítés a rendelkezésre álló tényeket, az érintett adatok és személyek körét, a valószínű következményeket, az elhárító intézkedést és kapcsolattartót tartalmazza; hiányzó adat később kiegészíthető. Nem várhat az összes részlet tisztázására az első jelzéssel.

A partner saját hatósági és érintetti értesítési feladatához a Tripelfy szükséges segítséget nyújt. A 72 órás hatósági határidő nem az adatfeldolgozó számára engedett általános várakozási idő. A bizonyítékokat célhoz kötötten, hozzáférés-védelemmel kell megőrizni.

5. További adatfeldolgozók és adattovábbítás

A partner által a mellékletben név szerint jóváhagyott további adatfeldolgozók vehetők igénybe. Új szereplő vagy csere előtt a Tripelfy írásos tájékoztatást és legalább 15 napot biztosít az adatvédelmi kifogásra, majd írásos jóváhagyást kér. A hallgatás e keret szerint nem jóváhagyás. Megoldatlan kifogás esetén az érintett feldolgozás nem kezdhető meg; a felek alternatívát vagy az érintett funkció rendezett megszüntetését egyeztetik.

A további adatfeldolgozóval legalább azonos adatvédelmi kötelezettségeket kell írásban kikötni. A Tripelfy a partner felé felel e kötelezettségek teljesítéséért. A Google/Firebase szolgáltatásnév önmagában nem helyettesíti a konkrét szerződő fél, szolgáltatás és feldolgozási hely azonosítását.

Az EGT-n kívüli továbbításhoz a dokumentált utasításon túl megfelelő jogszerű továbbítási mechanizmus és szükség esetén kiegészítő védelem kell. A tényleges garanciát és annak dokumentumát a mellékletben rögzíteni kell. Egy felhőrégió önmagában nem bizonyítja minden támogatási és naplózási adat EGT-n belüli maradását.

6. Kérelmek, ellenőrzés és együttműködés

A partnerhez tartozó érintetti kérelmet a Tripelfy indokolatlan késedelem nélkül továbbítja a partner kapcsolattartójának, és megfelelő technikai segítséget nyújt a hozzáféréshez, javításhoz, törléshez, korlátozáshoz és hordozhatósághoz. A partner nevében érdemi választ csak dokumentált utasítás vagy jogi kötelezettség alapján ad. Saját adatkezelői kötelezettségeit ettől függetlenül teljesíti.

A rendelkezésére álló információval segíti a biztonsági értékelést, hatásvizsgálatot és szükséges hatósági konzultációt. A megfelelést bizonyító adatokat rendelkezésre bocsátja, lehetővé teszi és segíti az adatkezelő vagy megbízott független ellenőrének auditját, beleértve indokolt helyszíni vizsgálatot is. Az egyeztetés védheti más ügyfelek adatait és a rendszer biztonságát, de nem üresítheti ki az ellenőrzési jogot.

7. Lezárás, visszaadás és felelősség

A szolgáltatás végén a partner választása szerint a Tripelfy visszaadja vagy törli a partner nevében kezelt személyes adatokat, a meglévő másolatokkal együtt, kivéve a jogszabály által előírt megőrzést. Az átadás formátumát, a tényleges exportálhatóságot, a határidőket és a mentési törlés életciklusát előre a mellékletben kell rögzíteni. Kötelező megőrzésnél csak a szükséges adat, korlátozott hozzáféréssel és célra tartható meg.

A lezárás teljesítését dokumentálni kell. Mentésből helyreállításkor a már teljesített törlési utasításokat ismét érvényesíteni kell. A partner saját jogszerű megőrzésének és a folyamatban lévő foglalásoknak a rendezéséről gondoskodik.

Az adatvédelmi jogszabály szerinti felelősséget és az érintettek jogait e megállapodás nem zárja ki. Feldolgozási kérdésben ez a szöveg és az elfogadott melléklet irányadó; egyéb kérdésekben a partneri feltételek. Módosítás dokumentált megállapodással történhet, korábbi elfogadás átírása nélkül.

A melléklet kitöltése funkciónként

Minden kiválasztott sorhoz rögzíteni kell a tényleges mezőlistát, szükségességet, érintetteket, adatfeldolgozókat, helyeket, garanciákat, megőrzést és törlési/kiadási határidőt. A táblázat nem ad engedélyt korlátlan ügyféladat-gyűjtésre és nem állít megkötött szerződést. A kitöltött melléklet nem lehet ellentétes a tényleges szolgáltatás működésével.

1. Önkéntes AI-kapcsolat és korlátozott pilot

A Tripelfyt Kovács Balázs magánszemély üzemelteti; jelenleg nincs fizetős Tripelfy-szolgáltatás vagy jutalék. A Tripelfy AI-kapcsolata korlátozott pilotként érhető el az arra hozzáférést kapott felhasználóknak. Ez nem jelent minden felhasználó számára nyitott integrációt, általános fejlesztői hozzáférést vagy minden AI-szolgáltató támogatását.

A jelenlegi kapcsolódás ChatGPT-vel használható az engedélyezett körben. A ChatGPT külső szolgáltatás, amelyre az OpenAI saját feltételei és beállításai is vonatkoznak. A Tripelfy nem állít hivatalos OpenAI-partnerséget vagy nyilvános katalógusbeli jóváhagyást. A külső szolgáltató esetleges díja nem Tripelfy-díj.

2. Milyen adatot érhet el a kapcsolat?

A nyilvános keresés országot, várost, szolgáltatót, ajándékot és partneri ajánlatot kereshet. Az ajándékkeresésnél megadott alkalom, költségkeret, ország és pénznem a keresés teljesítéséhez a Shophoz kerülhet. Ehhez a Shop nem kap Business-hozzáférési tokent vagy saját foglalási adatot.

Személyes adat eléréséhez be kell jelentkezned a Tripelfynél, és a felületen bemutatott kapcsolatot engedélyezned kell. A hozzáférés a jóváhagyott körre és a saját Tripelfy-jogosultságodra korlátozódik: például megjelenített név, saját foglalások alapadatai, elérhető időpontok, illetve külön jogosultsággal a saját üzleti naptár. A kapcsolat nem ad más szervezet adataihoz hozzáférést.

A válaszban megjelenhet szolgáltató, szolgáltatás, időpont, állapot, ár és a művelethez szükséges azonosító. A pilot nem adja át a foglalási megjegyzéseket, kérdőívválaszokat, jelszavakat vagy más személy kapcsolati adatait. A helyi vagy iCloud-névjegyzéket nem tölti fel automatikusan. A beszélgetésbe te magad beírt adatok kezelését a külső AI-szolgáltatás szabályai is meghatározzák.

3. Foglalás, módosítás, lemondás és vásárlási link

Az AI előkészíthet foglalást, időpontmódosítást vagy lemondást. A végrehajtáshoz külön, bejelentkezett Tripelfy-felületen kell megerősítened a konkrét műveletet. Ellenőrizd a partnert, szolgáltatást, időpontot, árat és lemondási feltételeket. A szükséges foglalási kérdésekre ott kell válaszolni. Az általános kapcsolódási engedély nem helyettesíti ezt a megerősítést.

Az előkészített javaslat öt percig használható. Lejárat, jogosultságváltozás vagy foglalt időpont esetén új ellenőrzés szükséges. Az AI szöveges állítása helyett a Tripelfyben rögzített műveleti eredmény és foglalási állapot az irányadó. A szolgáltatói jóváhagyásra váró foglalás még nem végleges visszaigazolás.

A Shop vásárlási linkje a partnerboltba vezet: nem rendelés, nem fizetés és nem vásárlási meghatalmazás. A partnernél kell ellenőrizned a végleges árat, készletet és szerződési feltételeket. Az AI javaslata téves vagy elavult is lehet; a Tripelfy saját felelősségére és a kötelező fogyasztói jogokra a közös feltételek vonatkoznak.

4. Adatkezelés, megőrzés és visszavonás

A Tripelfy a kapcsolat létrehozását és az általad kért műveletet a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges körben kezeli; a visszaélések megelőzését és biztonsági naplózást megfelelő jogos érdek alapján végzi. A technikai felhatalmazás nem jelent valamennyi adatkezelési célra adott GDPR-hozzájárulást. A részletes jogalapokat és jogaidat az adatkezelési tájékoztató ismerteti.

A kapcsolat engedélyei, tokenlenyomatai, előkészített javaslatai és műveleti bizonylatai Firebase/Google Cloud környezetben kezelhetők. A hozzáférési token 15 percig érvényes. Az újonnan engedélyezett, megújítható kapcsolat legfeljebb 90 napig tarthat; 30 nap megújítás nélküli inaktivitás után lejár. A megújítás nem hosszabbítja meg a 90 napos végső határt. A korábban kiadott 24 órás kapcsolatok nem hosszabbodnak meg automatikusan; az új feltételekhez új engedélyezés szükséges. A lejárt javaslatok takarítási határideje 24 óra; a végrehajtási és ismételt végrehajtást kizáró bizonylatoké hét nap, a biztonsági naplóké 90 nap. A törlést háttérfolyamat végzi, ezért a hozzáférés lejárta nem minden másolat azonnali fizikai törlése. A tényleges foglalás megőrzésére a foglalási adatkezelés szabályai vonatkoznak.

A kapcsolat az AI-szolgáltatás Tripelfy-hozzáféréskezelő oldalán visszavonható; a kapcsolódási felület ehhez elérési utat ad. Elérési probléma esetén a kapcsolati címen kérhetsz segítséget. A visszavonás a jövőbeli hozzáférést állítja le; a már végrehajtott foglalást és a ChatGPT-be korábban átadott választ nem vonja vissza. A külső beszélgetés megőrzését, törlését és modellfejlesztési beállításait az OpenAI-nál is kezelned kell. Nem ígérjük, hogy az OpenAI minden körülmények között kizárja a modellfejlesztési felhasználást.

A fő adatkezelési tájékoztató szerinti címzetti és nemzetközi adattovábbítási feltételek itt is irányadók. Az AI-válaszokhoz az OpenAI adatvédelmi tájékoztatója is kapcsolódik; a Tripelfy a saját adatátadásáért továbbra is felel.

5. Engedélyezett fejlesztői integrációk

API vagy más integráció csak az adott hozzáféréshez kifejezetten engedélyezett módon használható. A nyilvános végpont nem ad automatikusan korlátlan adatgyűjtési, újraértékesítési, márkahasználati vagy AI-tanítási jogot. A külön fejlesztői megállapodásnak meg kell neveznie a jogosultat, a célt, az elérhető adatokat, műveleteket, korlátokat és a megszüntetés rendjét. Ez az oldal önmagában nem ad API-kulcsot vagy új jogosultságot.

A fejlesztő a saját alkalmazásáért és tájékoztatásáért felel. Titkot nem helyezhet nyilvános kliensbe, hozzáférést nem adhat tovább jogosulatlan félnek, nem kerülhet meg felhasználói jóváhagyást, jogosultsági korlátot vagy forgalmi védelmet. Csak a megengedett célhoz szükséges adat tárolható, meghatározott megőrzéssel; hozzáférés megszűnésekor a további letöltést le kell állítani és a másolatokat a jogszerű megőrzési kivételekkel törölni kell.

Biztonsági hibát indokolatlan késedelem nélkül jelezni kell, az érintett hozzáférést szükség esetén fel kell függeszteni. Tervezett lényeges változásról megfelelő felkészülési tájékoztatás jár; azonnali biztonsági vagy jogi intézkedés indokolt esetben lehetséges. Korlátlan rendelkezésre állási vagy visszafelé kompatibilitási ígéretet a pilot nem ad. Korlátozás és jogorvoslat tekintetében a közös, illetve partneri feltételek is alkalmazandók.

6. Kapcsolat és fejlesztői hozzáférés életciklusa

A kapcsolati rekord takarítása a tényleges inaktivitási vagy végső lejárathoz, majd az azt követő egynapos takarítási küszöbhöz kötődik. A háttértörlés időpontja eltérhet a hozzáférés megszűnésétől. A token megújítása nem jelent új foglalási megrendelést: az egyedi művelethez szükséges megerősítés továbbra is külön lépés.

A fejlesztői bemutató, a specifikáció- vagy mintakód-generátor használata önmagában nem hoz létre éles API-kulcsot, szolgáltatói szerződést vagy adatátadási engedélyt. Csak a ténylegesen engedélyezett végpont és hatókör használható. Új integrációnál külön kell rendezni az adatköröket, szerepeket, törlést, biztonságot és szükség esetén az adatfeldolgozói szerződést.

Integrációs adatvédelem, incidens és megszűnés

Az integráló fejlesztő a saját alkalmazásában az adatbekérés előtt ismertesse a nevét, elérhetőségét, az adatkezelés célját, az adatköröket, címzetteket, megőrzést és a visszavonás módját. Nem keltheti azt a látszatot, hogy a Tripelfy nyilatkozata minden saját adatkezelését lefedi. A tényleges önálló adatkezelői vagy adatfeldolgozói szerepet a konkrét művelet alapján kell rendezni.

A kapcsolatot csak a megnevezett célra és a legszűkebb szükséges jogosultsággal szabad használni. A felhasználói hozzáférés visszavonásakor az új adatlekérést le kell állítani. A fejlesztő az engedélyből származó másolatokat törölje vagy jogszerű, elkülönített megőrzésüket dokumentálja; a token törlése önmagában nem adattörlés. Új címzett, új cél vagy új adatkör nem kapcsolható be a korábbi engedély mögött észrevétlenül.

Kiszivárgott kulcs, idegen hozzáférés vagy téves adattovábbítás esetén a fejlesztő indokolatlan késedelem nélkül értesítse a Tripelfyt a kapcsolati címen, korlátozza a további kárt, és működjön együtt a vizsgálatban. A bejelentés tartalmazza az időpontot, az érintett integrációt, adatkört, becsült hatást és a megtett intézkedést. Kulcsot, jelszót vagy teljes ügyféladatbázist ne csatoljon. A hatósági és érintetti értesítési feladatokat a tényleges jogi szerep szerint kell teljesíteni.

1. Szerzői jog, védjegy és más jogosulti kifogás

Ha Tripelfy-tartalom a jogaidat sérti, bejelentkezés nélkül írj a hello@tripelfy.com címre. A kérelmet a jogosult vagy igazolt képviselője nyújthatja be; más személy is jelezhet feltételezett jogellenes tartalmat a panaszoldal szerint.

Add meg a kifogásolt tartalom pontos URL-jét vagy azonosítóját, a védett mű vagy megjelölés azonosítását, a jogsértés indokát, a kért intézkedést, nevedet és válaszcímedet. Védjegynél a lajstromadat, szerzői műnél a jogosultságot alátámasztó forrás vagy engedély segíthet; a szerzői jog fennállásának nem általános feltétele lajstromozás. Képviselőként a képviseleted alapját is jelöld meg.

Nyilatkozz arról, hogy jóhiszeműen, tudomásod szerint pontos és teljes adatokat közölsz. Ne küldj szükségtelen okmányt, titkot vagy jogellenes tartalom másolatát. A személyes adatokat a tájékoztató szerint kezeljük. A bejelentő személyazonossága nem kerül automatikusan a kifogásolt tartalom közzétevőjéhez.

2. Vizsgálat és döntés

Az elérhetőséget tartalmazó bejelentés kézhezvételét visszaigazoljuk, szükség esetén célzott kiegészítést kérünk, és a tartalom, az előadott jog, az engedélyek és a lehetséges jogszerű felhasználás alapján döntünk. A bejelentés önmagában nem bizonyít jogsértést. A kritika, idézés, paródia vagy név említése sem automatikusan tilos; a konkrét körülményeket kell vizsgálni.

Indokolt esetben a hozzáférést az érintett tartalomra vagy területre korlátozzuk, illetve eltávolítjuk a tartalmat. A döntésről és elérhető jogorvoslatról az érintetteket az alkalmazandó szabályok szerint tájékoztatjuk. Hatósági tilalom vagy más törvényi kivétel korlátozhatja az átadható információt. A magyar elektronikus kereskedelmi törvény külön értesítési-eltávolítási eljárásának feltételeit és határidőit annak alkalmazhatósága esetén külön követjük.

3. A döntés vitatása

Ha a tartalmadat tévesen korlátozták, ugyanazon a címen kérhetsz emberi felülvizsgálatot: azonosítsd a döntést és a tartalmat, írd le az ellenérvedet, és szükség esetén mutasd be az engedélyedet vagy jogosultságodat. Ehhez nem kell lemondanod bírósági jogaidról vagy külföldi bíróság joghatóságát elfogadnod.

A felülvizsgálat díjmentes, és a közösségi döntésekre biztosított, legalább hat hónapos belső panaszlehetőséget e bejelentési út sem szűkíti. A külön törvényi kifogási vagy perindítási határidők ettől eltérhetnek; a hosszabb belső panaszidő nem hosszabbítja meg ezeket. Helyt adó döntés esetén a korlátozást megfelelően helyesbítjük, kivéve ha más önálló jogszerű ok fenntartja.

Ismételt visszaélésnél arányos intézkedés lehetséges, de sem egy vitatott bejelentés, sem egy sikertelen panasz nem alap automatikus végleges kizárásra. Hatósághoz és bírósághoz a jogorvoslati tájékoztató szerint is fordulhatsz.

Hangfelvétel, zene, előadás és matricacsomag

Egyetlen feltöltés több jogosult jogát érintheti: például a zenemű szerzőjét, a hangfelvétel készítőjét, az előadót, a képen szereplő személyt vagy a védjegyjogosultat. A forrás megjelölése, egy példány megvásárlása vagy a nem üzleti cél önmagában nem biztosít feltöltési és nyilvánossághoz közvetítési jogot. A kötelező jogszabályi kivételek alkalmazhatóságát a konkrét felhasználás szerint kell vizsgálni.

Saját matrica vagy csomag beküldése az ezt támogató felületen nem jelent azonnali publikálást, hivatalos partneri minősítést vagy mások jogainak rendezését. Az általános tartalomengedély és közösségi szabályok irányadók. Jogvita esetén a konkrét csomag, kép vagy hang azonosítója és a megsértett jog megjelölése alapján kérhető vizsgálat.

1. A Tripelfy név és megjelenés használata

A Tripelfy név a szolgáltatás azonosítására valósághűen megemlíthető, és a nyilvános oldalra hivatkozás helyezhető el. Ez nem jelent általános engedélyt a logó átalakítására, saját termék megjelöléseként való használatára vagy a Tripelfy nevében történő fellépésre. A dokumentum nem állít igazolatlan védjegy-lajstromozást.

A kapott partneri anyag csak az engedélyezett kapcsolat bemutatására használható, megtévesztő átalakítás nélkül. Nem keltheti hivatalos hatósági ellenőrzés, Tripelfy-garancia, kizárólagos kapcsolat vagy a ténylegesnél szélesebb jóváhagyás látszatát.

2. Partnerjelzés és külső szolgáltatók

Partneri vagy ellenőrzött jelzést csak ténylegesen megadott jogosultság alapján szabad használni. Egy fiók, sikeres bejelentkezés vagy termékimport önmagában nem jogosít ilyen jelzésre. A kapcsolat megszűnése után az aktív partnerséget állító jelzést el kell távolítani; korábbi kapcsolat történeti említése nem lehet megtévesztő.

A partner saját márkájához fűződő jogai megmaradnak. A Tripelfy a partner által biztosított megjelenítési engedély szerint használhatja azt. Az Apple, Google, OpenAI és más külső szolgáltató nevének említése nem állít szponzorációt vagy hivatalos üzleti együttműködést.

3. Engedély és jogvita

Külön logóhasználat, reklámkampány vagy a Tripelfy nevéhez hasonló domain és alkalmazásnév tervezésekor a kapcsolati címen kérj írásos engedélyt a cél, felület, időtartam és látvány megadásával. A hallgatás nem engedély. A törvény alapján engedély nélkül is jogszerű használatot e szabály nem tiltja.

Jogosulti kifogás a jogosulti eljárás szerint tehető. Sürgős megtévesztési vagy biztonsági helyzetben az érintett használat korlátozható; egyébként a javításra és a vitatásra arányos lehetőséget kell adni.

1. Hová küldheted a megkeresést?

Tripelfy: Kovács Balázs, 8360 Keszthely, Rákóczi tér 14., Magyarország. E-mail: hello@tripelfy.com. A megkereséshez nem kötelező külön fiókot létrehozni. A tárgyban jelezheted: „Szolgáltatási panasz”, „Adatvédelmi kérelem”, „Jogellenes tartalom”, „Moderációs felülvizsgálat” vagy „Partneri panasz”.

Írd le a problémát, az érintett szolgáltatást, az időpontot és a kért megoldást. Ha van, add meg a foglalás, ajánlat vagy döntés azonosítóját. Jelszót, bankkártyaszámot és szükségtelen okmánymásolatot ne küldj. A másik felhasználó adatait a bizonyításhoz szükséges minimumra korlátozd.

A partner által nyújtott szolgáltatás minőségével, bolti vásárlással, számlázással, visszatérítéssel, szavatossággal vagy jótállással kapcsolatos igényt a szerződő partnernek is címezd. A Tripelfyhez küldött technikai hibajelzés nem minden esetben minősül a partnernek kézbesített jognyilatkozatnak.

2. Szolgáltatási és fogyasztói panasz

Az üzemeltető a panaszt kivizsgálja, és indokolt választ ad. A fogyasztóvédelemről szóló törvény hatálya alá tartozó írásbeli fogyasztói panaszra főszabály szerint a beérkezéstől számított 30 napon belül írásban, érdemben válaszolni kell. Elutasítás esetén az okot és az ügy jellegének megfelelő hatósági vagy békéltető testületi lehetőséget is közölni kell.

A szóbeli fogyasztói panaszt — ha ilyen csatornán érkezik — azonnal meg kell vizsgálni, és szükség szerint orvosolni kell; az azonnal nem rendezhető ügyre a törvény szerinti jegyzőkönyvi és írásbeli válaszadási szabályok alkalmazandók. A panasz és érdemi válasz másolata az Fgytv. szerint három évig őrzendő meg.

Ez az oldal e-mailes és postai benyújtási útmutató. Nem jelenít meg sikeres beküldést egy üzenet tényleges elküldése nélkül. Az e-mail-hivatkozás a saját leveleződet nyitja meg; a levél elküldését ott kell befejezni. A dokumentum vagy nyilatkozat lementése önmagában nem kézbesítés.

3. Adatvédelmi kérelem

Hozzáférési, helyesbítési, törlési, korlátozási, hordozhatósági vagy tiltakozási kérésedet a fenti e-mailre küldheted. Írd meg, melyik szolgáltatás és fiók érintett, és mit szeretnél. A kérelemhez nem szükséges ügyvéd vagy külön nyomtatvány.

A főszabály szerinti válaszidő egy hónap; indokolt esetben további két hónappal hosszabbítható, az első hónapon belüli értesítéssel. Ez a határidő különbözik a fogyasztói panasz 30 napjától. Részletek és kivételek: adatvédelmi jogaid.

Adatvédelmi kérelmet nyújtok be a Tripelfy … szolgáltatásával kapcsolatban. Az érintett fiókom azonosításához használható e-mail/azonosító: … . Kérésem: … . Kérem a válasz megküldését erre az elérhetőségre: … .

4. Jogellenes tartalom és moderációs felülvizsgálat

Bejelentéskor add meg a tartalom pontos elérési helyét vagy azonosítóját, a jogellenesség indokát, a szükséges bizonyítékot, nevedet és válaszcímedet, továbbá a jóhiszeműségi nyilatkozatot. A DSA szerinti, gyermekek sérelmére elkövetett szexuális bűncselekményekhez kapcsolódó kivételes bejelentésnél a név és e-mail követelménye eltér. Tiltott képet ne tölts le és ne küldj tovább a bejelentés kedvéért.

Bejelentem a következő tartalmat: … (URL vagy azonosító). Álláspontom szerint jogellenes, mert: … . A vizsgálathoz szükséges további információ: … . Jóhiszeműen úgy nyilatkozom, hogy a bejelentésben közölt információk és állítások pontosak és teljesek. Név és válaszcím, ha szükséges: … .

Moderációs döntés vitatásakor a döntés azonosítóját és azt írd le, miért tartod tévesnek. A biztosított belső panasz díjmentes; legalább a döntés közlésétől számított hat hónapon belül kérhető. A szabályokat és a lehetséges intézkedéseket a közösségi tájékoztató tartalmazza.

5. Elállási vagy felmondási nyilatkozat mintája

Csak akkor használd, ha az adott szerződésnél elállási vagy felmondási jogod van. A címzett a szerződő szolgáltató vagy kereskedő; foglalásnál rendszerint nem a Tripelfy. Az egyértelmű más szövegű nyilatkozat is megfelelő lehet. A mintát töltsd ki a saját adataiddal, a felesleges részeket hagyd el.

Címzett szolgáltató/kereskedő és elérhetősége: …
Alulírott kijelentem, hogy elállok a következő szerződéstől / felmondom a következő szolgáltatási szerződést: …
Foglalási vagy rendelési azonosító: …
Szerződéskötés / átvétel időpontja: …
Fogyasztó neve és címe: …
Visszaigazoláshoz használható e-mail: …
Dátum: …
Aláírás kizárólag papíralapú nyilatkozatnál: …

A nyilatkozatot a megfelelő határidőben a partnernek küldd el, és őrizd meg az elküldés bizonyítékát. Ahol a jogszabály online elállási funkciót követel meg, a partnernek az érintett szerződésnél e külön funkciót és tartós visszaigazolását is biztosítania kell. E statikus minta nem ilyen beküldő funkció.

6. Békéltető testület és fogyasztóvédelmi hatóság

Fogyasztó és vállalkozás közötti szerződéses jogvita bíróságon kívüli rendezésére békéltető testülethez fordulhatsz, a törvényi feltételekkel. Az eljárás megindítása előtt a fogyasztónak meg kell kísérelnie a vitát közvetlenül rendezni a vállalkozással. Az illetékességet főszabály szerint a fogyasztó lakóhelye vagy tartózkodási helye határozza meg; nem kizárólag az üzemeltető címe.

Zala vármegyére is kiterjed a Győr-Moson-Sopron Vármegyei Békéltető Testület regionális illetékessége. Postacím: 9021 Győr, Szent István út 10/A.; e-mail: bekelteto.testulet@gymsmkik.hu. A regionális benyújtási információt a kamarai tájékoztató ismerteti. Más régió, illetve az aktuális eljárási és elérhetőségi adatok az NKFH tájékoztatóján ellenőrizhetők.

A fogyasztóvédelmi rendelkezések feltételezett megsértése a hatáskörrel rendelkező fogyasztóvédelmi hatóságnál is bejelenthető. A hatósági út és az egyéni szerződéses pénzkövetelés rendezése különböző eljárás. Az aktuális ügyintézési irányokat a Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság oldala tartalmazza.

Az EU korábbi online vitarendezési, ODR-platformja megszűnt; e tájékoztató nem ajánlja működő panaszcsatornaként. Ez nem szünteti meg a békéltetés, a hatósági vagy bírósági eljárás lehetőségét.

7. Adatvédelmi, platformfelügyeleti és bírósági út

Adatvédelem: NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; levelezés: 1363 Budapest, Pf. 9.; telefon: +36 1 391 1400. A Hatóság ügyintézési útmutatóját kövesd; az ügyfélszolgálati e-mail nem általános eljárásindító csatorna.

Digitális szolgáltatások: a DSA és az alkalmazandó közvetítői szabályok szerinti ügyekben az NMHH digitális szolgáltatásokkal kapcsolatos panaszoldala ad útmutatást. Az alkalmazandó feltételekkel tanúsított peren kívüli vitarendezési lehetőség is igénybe vehető; nem minden partneri vagy privát kommunikációs vita tartozik ugyanabba a kategóriába.

Bíróság: jogaidat az alkalmazandó joghatósági és illetékességi szabályok szerint bíróság előtt is érvényesítheted. A belső panaszfolyamat nem foszt meg a kötelező jogorvoslattól. A Tripelfy feltételei nem kötik ki a fogyasztó hátrányára kizárólagosan egy külföldi vagy a jogszabály szerint nem illetékes bíróság eljárását.

8. Külön ügytípusok

Szerzői jogi és védjegyügyhöz a jogosulti bejelentési út, üzleti szerepvitához a szervezeti hozzáférés rendezése, csoportgazda-problémához a csoportszabály ad útmutatót. AI-hozzáférés visszavonását az AI-kiegészítés ismerteti. E kérelmekhez sem szükséges fizetős szolgáltatás.

Hatósági megkeresés a hello@tripelfy.com címen jelezhető, a megkereső szerv, ügyszám, jogalap, érintett adat vagy tartalom, határidő és hivatalos visszaellenőrizhető elérhetőség megadásával. Ez nem helyettesít jogszabály által előírt hivatalos kézbesítési csatornát, és nem ígéret folyamatos sürgősségi ügyeletre. Közvetlen veszélyben az illetékes sürgősségi hatóságot kell értesíteni.

Felhasználói, hatósági és biztonsági kapcsolattartás

A felhasználói és hatósági elektronikus kapcsolattartás címe egyaránt hello@tripelfy.com; a tárgyban az ügytípus megadásával segítheted a megfelelő kezelést. A kapcsolattartás elsődleges nyelve magyar; angol megkeresés is benyújtható. A megkeresést nem kizárólag automatizált válasz alapján bíráljuk el.

Hatósági megkeresésnél az eljáró szerv, az ügyazonosító, a jogalap, a kért intézkedés/adatkör, időszak és válaszhatáridő szükséges. A címzett és a jogosultság ellenőrzése után csak a jogszerűen kért, szükséges adat adható át. Az érintett tájékoztatását a vonatkozó jog és az esetleges törvényes korlátozás alapján kell kezelni.

Biztonsági hibánál adj meg érintett címet, észlelési időpontot és a szükséges, személyes adatot lehetőleg nem tartalmazó leírást. Ne tesztelj más felhasználó fiókján, ne tölts le idegen adatot, és ne zsarolj nyilvánosságra hozatallal. A bejelentési csatorna önmagában nem jelent engedélyt behatolási tesztre, pénzjutalomra vagy jogellenes hozzáférésre.

1. Magyar jogforrások

A dokumentumcsomag a Tripelfy ismert működéséhez kapcsolódó magyar és közvetlenül alkalmazandó uniós szabályokra épül. A hivatkozások az elsődleges hivatalos forráshoz vezetnek. A szolgáltatástípus, a szerződő felek és a konkrét adatkezelés befolyásolja az egyes rendelkezések alkalmazását.

• 2001. évi CVIII. törvény — elektronikus kereskedelmi és információs társadalmi szolgáltatások, szolgáltatói tájékoztatás, elektronikus szerződéskötés.
• 2003. évi C. törvény — elektronikus hírközlés; a végberendezésen történő tárolás és hozzáférés szabályai.
• 2013. évi V. törvény (Ptk.) — szerződések, személyiségi jogok, képviselet, kiskorúak, felelősség.
• 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet — fogyasztói szerződések tájékoztatása, fizetési kötelezettség jelzése, elállás és felmondás.
• 1997. évi CLV. törvény — fogyasztóvédelem, panaszkezelés, békéltetés.
• 2008. évi XLVII. törvény — tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat, megtévesztés, értékelések és fizetett megjelenés.
• 4/2009. (I. 30.) NFGM–SZMM együttes rendelet — árak, egységárak és árengedményhez kapcsolódó korábbi ár.
• 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet — digitális tartalom és digitális szolgáltatás szerződésszerűsége, fogyasztói jogok.
• 2022. évi XVII. törvény — termékek és szolgáltatások akadálymentessége, alkalmazási kör és kivételek.
• 2008. évi XLVIII. törvény — gazdasági reklám, elektronikus reklámcélú megkeresések.
• 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) — a magyar adatvédelmi keret és hatósági szabályok.

2. Uniós jogforrások

• 2016/679 rendelet (GDPR) — személyes adatok kezelése, tájékoztatás, érintetti jogok, adatfeldolgozás, biztonság és adattovábbítás.
• 2022/2065 rendelet (DSA) — digitális közvetítő szolgáltatások, feltételek, tartalombejelentés, döntésindokolás és az alkalmazandó platformkötelezettségek.
• 2019/1150 rendelet (P2B) — üzleti felhasználók és online közvetítők viszonya, feltételek, rangsorolás, adathozzáférés, korlátozás.
• 2024/3228 rendelet — a korábbi uniós ODR-rendszer megszüntetése.

3. AI és átláthatóság

2024/1689 rendelet (AI-rendelet) — az adott szereplő és rendszer szerinti kötelezettségek, különösen az 50. cikk szerinti átláthatóság. A platform tartalmi szabálya és a konkrét jogszabályi kötelezettség alkalmazhatósága külön vizsgálat tárgya.

4. Hatósági és szolgáltatói információk

• NAIH: kapcsolat és ügyintézés
• NMHH: digitális szolgáltatási panaszok
• Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság
• Firebase adatvédelem
• Firebase adatfeldolgozási feltételek
• Apple adatvédelmi dokumentumok

A külső oldalak később módosulhatnak. Az elsődleges jogforrás az irányadó; a Tripelfy magyarázata nem írja felül a jogszabályt. A magyar nyelvű dokumentum nem igazolja önmagában minden más célország piacra lépési, nyelvi, adózási vagy fogyasztóvédelmi követelményeinek teljesítését.

Üzemeltető és kapcsolat

Az üzemeltető Kovács Balázs (Balázs Kovács) magánszemély: 8360 Keszthely, Rákóczi tér 14., Magyarország; hello@tripelfy.com. A Tripelfy márkanév. A Business szolgáltatója vagy a Shop kereskedője külön személy vagy vállalkozás lehet. A kiválasztott ajánlatnál ellenőrizd a partner kilétét és a vonatkozó feltételeket.

A Tripelfy jelenleg nem számít fel platformdíjat vagy jutalékot a szolgáltatásaiért. Ettől a partner terméke vagy szolgáltatása nem válik ingyenessé. A későbbi Tripelfy-díjról vagy jutalékról és az alkalmazandó feltételekről előzetes tájékoztatás szükséges; a jelenlegi tájékoztató elfogadása nem jogosít fel későbbi terhelésre.

Korhatár és fiók

A Tripelfy alkalmazásait és fiókhoz kötött szolgáltatásait csak a 16. életéved betöltése után használhatod; 16 év alatt a szülői engedély sem teszi lehetővé a használatot. Adj meg valós fiókadatokat, és védd a belépési adataidat. A 16–17 éveseknek akkor szükséges törvényes képviselőjük hozzájárulása, amikor azt az alkalmazandó jog megköveteli, különösen fizetési kötelezettség vállalásánál. A korhatár elérése nem jelent teljes szerződéskötési képességet.

A döntésed rögzítéséhez a dokumentum verzióját, nyelvét, az időpontot és a megerősítéseket a készülékeden vagy a böngésző munkamenettárában tároljuk. A Business-fiók aktiválásakor ezek az adatok a fiókhoz kapcsolva, szerveroldali időbélyeggel is rögzülnek. Ez a nyilvántartás elkülönül az opcionális analitika engedélyezésétől.

Tripelfy, rendszerengedélyek és iCloud

A személyes feljegyzések, naptárak, névjegyek, emlékeztetők és képek helyben, valamint bekapcsolás esetén az Apple szinkronizálási szolgáltatásain keresztül tárolhatók. Ezek az adattárak elkülönülnek a szerveres Social-fióktól. A névjegyek Tripelfybe importálása önmagában nem engedélyezi a Socialban való közzétételüket. A névjegy-, fotó-, hely- és értesítési engedélyeket a készülék beállításaiban kezelheted. Ezek nem jelentenek általános hozzájárulást analitikához vagy marketinghez. A naptár és a naplók szervezési eszközök; ellenőrizd a fontos információkat, és ne tekintsd őket orvosi tanácsnak.

Profilok, bejegyzések és üzenetek

A fiókhoz kötött funkciók a kért szolgáltatás biztosításához belépési adatokat, azonosítókat, profilmezőket, kapcsolatokat, bejegyzéseket, képeket, eseményeket, üzeneteket és láthatósági beállításokat kezelnek. Megosztás előtt ellenőrizd a célközönséget. A beszélgetés résztvevői láthatják a nekik küldött üzeneteket; saját másolatot is megőrizhetnek. A szerveres üzenetküldés nem jelent végpontok közötti titkosításra tett ígéretet. A jelenléti és gépelési jelzések az elérhető beállításoktól és engedélyektől függnek. Csak olyan tartalmat ossz meg, amelynek használatára jogosult vagy; a tartalmadon fennálló jogaid megmaradnak.

Időpontok és szolgáltatók

Foglalás elküldése előtt ellenőrizd a szolgáltatót, a szolgáltatást, a teljes árat, a helyszínt, az időpontot, a jóváhagyási státuszt és a lemondási feltételeket. A függőben lévő kérés nem visszaigazolt időpont. Az itt leírt foglalási folyamat nem szed be online fizetést; a szolgáltatásért ettől még a szolgáltatónak fizetendő díj járhat. A foglalási adatokat, válaszokat és üzleti üzeneteket a szolgáltatás megszervezéséhez kezeljük, és a szolgáltató jogosult munkatársai hozzáférhetnek. A foglalás őrizheti az elküldésekor alkalmazott feltételeket. Olvasd el a szolgáltató saját adatvédelmi tájékoztatóját is. Ne adj meg szükségtelen egészségügyi vagy más érzékeny információt.

Shop, árak és külső boltok

A Shop ajánlatokat keres és hasonlít össze; a vásárlás a partner boltjában történik. Ott a kereskedő aktuális ára, készlete, pénzneme, szállítási és vásárlási feltételei érvényesülnek. A kijelzett ár csak kifejezett jelzés esetén tartalmaz szállítást; a hiányzó szállítási adat nem jelent ingyenes szállítást. A valutaátváltás tájékoztató jellegű. Egy termék mentése vagy árértesítés beállítása nem foglalja le a terméket. Az ajándéklisták és árfigyelések termékazonosítókat, jegyzeteket, célárakat, pénznemeket, országbeállításokat és értesítéseket tárolhatnak a fiókodhoz kapcsolva. A külső képek és hivatkozások kérést indítanak az adott harmadik fél kiszolgálójához.

Miért használjuk az adatokat?

A fiók és a kért szolgáltatás adatai a szolgáltatási szerződés teljesítését szolgálják, ahol ez az alkalmazható jogalap. Az opcionális alkalmazáshasználati analitikához külön hozzájárulás kell. A szükséges biztonsági, visszaélés-megelőzési és ügyféltámogatási adatkezelés a szolgáltatás védelmét és a kérések kezelését szolgálja; jogi kötelezettségek és jogi igények külön adatkezelést tehetnek szükségessé. Ezek a célok nem jelentenek általános reklámengedélyt. A kiválasztott funkció működéséhez szükséges adatokat a funkció használatához meg kell adni; az opcionális mezők és hozzájárulások ettől elkülönülnek.

Címzettek és szolgáltatási háttér

A Google/Firebase szolgáltatásai biztosítják a hitelesítést és a szerveres funkciókat. Az Apple szolgáltatásai a készülékfunkciókat és a bekapcsolt iCloud-funkciókat támogatják. A jogosult ügyféltámogatók az ügyfélszolgálati vagy moderációs ügyhöz szükséges adatokhoz férhetnek hozzá; a szolgáltatók a rájuk vonatkozó foglalási információkat kapják meg. A Business webes védelme Firebase App Checket és Google reCAPTCHA Enterprise-t használ, ami böngésző- és készülékadatok kezelésével járhat. A partneroldalak saját adatkezelést végeznek. A szolgáltatók az EGT-n kívül is kezelhetnek adatokat; a címzettekről, az alkalmazott adattovábbítási garanciákról és másolatuk elérhetőségéről a hello@tripelfy.com címen kérhetsz tájékoztatást.

Analitika és böngészőtárolás

Ha az általad használt kiadás kínál opcionális Firebase Analytics-mérést, az csak külön engedélyed után indul el; elutasítása nem akadályozza az alapfunkciók használatát. Képernyők, funkciók, előtérben töltött használat, valamint alkalmazáspéldány- és készülékadatok mérhetők. Az engedélyt a Beállításokban visszavonhatod. A visszavonás leállítja a további mérést és alaphelyzetbe állítja a helyi azonosítót, de önmagában nem törli a korábban elküldött adatokat. A letiltott adatgyűjtésű kiadásokban e tájékoztató létezése nem indít mérést. A részletes kiadási tájékoztató ismerteti a megjelölt 14 hónapos felhasználói/eseményszintű megőrzést és az összesített jelentések eltérő kezelését.

A bemutatóoldalak a sütiválasztást legfeljebb 180 napig a tripelfy_cookie_consent sütiben őrzik. Ez a döntés nem engedélyezi az app analitikáját. A belépés és a Shop további munkamenet- vagy böngészőtárolást használhat a hitelesítéshez, az ország és a pénznem megjegyzéséhez. A szükséges tárolás és az opcionális mérés külön kezelendő.

Megőrzés és törlés

A helyi adatoknak, az iCloud-adatoknak, a fiókadatoknak és a szolgáltatói nyilvántartásoknak külön életciklusuk van. A kijelentkezés nem törli a fiókot. Használd az adott törlési funkciót, vagy küldj kérelmet az érintett szolgáltatások megjelölésével. Az aktív fiók adatai a fiók és a kiválasztott funkciók működését szolgálják; a támogatási, biztonsági és jogvitás iratok a kezelésükhöz szükséges ideig vagy kötelező jogszabályi időtartamig megőrizhetők. A törlés külön szerveres, mentési és szolgáltatói műveleteket igényelhet. Ha az üzlettulajdonosi szerep akadályozza az azonnali önkiszolgáló fióktörlést, adatvédelmi kérelmet akkor is benyújthatsz. Kérhetsz tájékoztatást a rád vonatkozó megőrzési szempontokról; ne feltételezd, hogy minden másolat egyszerre tűnik el.

Közösségi szabályok és bejelentés

Tilos a jogellenes, fenyegető, zaklató, gyűlöletkeltő, csalárd és szerzői jogot sértő tartalom, a megtévesztő személyazonosság és mások személyes adatainak jogosulatlan közzététele. Jogellenes tartalmat az appban vagy a hello@tripelfy.com címen jelenthetsz: add meg pontos helyét, az indokokat, az elérhetőségedet és jóhiszemű nyilatkozatodat arról, hogy a bejelentés pontos és teljes. Gyermekek szexuális bántalmazását ábrázoló anyagot ne továbbíts; a helyét jelentsd. A bejelentés vizsgálatot indít, nem automatikus eltávolítást. Moderációs vagy fiókkorlátozási döntés felülvizsgálatát ugyanezen a címen kérheted, a döntés és az indokok megjelölésével. A törvényes jogorvoslatok továbbra is igénybe vehetők.

Jogaid és panaszaid

Az alkalmazandó feltételek mellett hozzáférést, helyesbítést, törlést, korlátozást és adathordozhatóságot kérhetsz, tiltakozhatsz a megfelelő jogalapon végzett adatkezelés ellen, és visszavonhatod hozzájárulásodat a korábbi jogszerű adatkezelés érintése nélkül. Írj a hello@tripelfy.com címre; jelszót vagy kéretlen igazolványmásolatot ne küldj. Az azonosításhoz szükséges ellenőrzést kérhetünk. A GDPR-kérelmekre főszabály szerint egy hónapon belül válaszolunk; az indokolt hosszabbítást ezen az időn belül meg kell magyarázni. Panaszt tehetsz a magyar NAIH-nál (naih.hu), más illetékes felügyeleti hatóságnál, vagy bírósághoz fordulhatsz.

A szolgáltatási panaszt az üzemeltető e-mail- vagy postacímére küldd. Partnernél történt vásárlás vagy általa teljesített szolgáltatás esetén a partnert is keresd meg. A törvényes fogyasztói és adatvédelmi jogaid megmaradnak; lemondási szabály vagy nyelvválasztás nem vonja el őket. Új díjas funkció előtt tájékoztatást kell kapnod az árról és a feltételekről. Egy módosított tájékoztató nem pótolja az új célhoz szükséges külön elfogadást vagy hozzájárulást.

Kapcsolódó magyar jogi dokumentumok

A Tripelfyt Kovács Balázs magánszemély üzemelteti. Jelenleg nincs fizetős Tripelfy-szolgáltatás vagy jutalék. A partner terméke vagy szolgáltatása ettől még fizetős lehet.

A közös és funkciónkénti szabályokat a dokumentumtérkép foglalja össze. A korlátozott ChatGPT-pilot hozzáféréseit, adatátadását, külön Tripelfy-megerősítését és visszavonását az AI- és fejlesztői feltételek ismertetik. Az alkalmazás helyi és iCloud-adatai ettől nem töltődnek fel automatikusan. A közzététel nem írja át a korábbi elfogadási nyilatkozatot.

2026. október 26-i szolgáltatási kiegészítés

Az üzemeltető Kovács Balázs magánszemély. Jelenleg nincs fizetős Tripelfy-szolgáltatás vagy jutalék; a partner saját termékének vagy szolgáltatásának ára külön kérdés. A különböző appverziók eltérő funkciókat tartalmazhatnak.

A saját beszélgetéstörlés és elrejtés a saját hozzáférésedet vagy listádat módosítja; nem törli a másik résztvevő példányát. A törlés utáni új üzenet ismét megjelenítheti a beszélgetést. A küldő mindenkinél történő üzenet-visszavonása a küldéstől számított 10 percen belül kérhető az ezt támogató felületen; jogosultsági és tartalmi korlátozások is érvényesülnek. A szerkesztés nem indít új időablakot. A címzett korábbi értesítése, képernyőképe vagy önálló mentése ettől nem tűnik el. A moderációs intézkedés és az adatvédelmi törlési kérelem külön eljárás; a 10 perces időablak nem korlátozza az érintetti jogaidat.

Az új AI-kapcsolat 15 perces hozzáférési tokennel, legfeljebb 90 napos engedéllyel és 30 napos inaktivitási határral működhet. A régi 24 órás engedély nem hosszabbodik meg automatikusan. A natív tartós belépés és a webes 12 órás biztonsági igazolás külön működés. A történetek közönsége az ismerősi kör.

A részletes ID-, Discover-, pecsétkártya- és GIF-adatkezelés, valamint az időpontajánlatok és jutalmak szabályai a megfelelő kiegészítésekben olvashatók. Az új leírás nem igazolja önmagában egy fejlesztés alatt álló funkció éles vagy minden platformon azonos működését.

Privát alkalmazásszinkron és névjegyek

A Tripelfy-fiókszinkront támogató alkalmazás saját eseményeket, profilt és profilképet, mentett személyeket és képeiket, munkaidő- és munkáltatóadatokat, emlékeztetőket, kedvenceket és kiválasztott beállításokat tárolhat a saját privát fiókban. A cél a kért eszközközi elérés és helyreállítás, jogalapja a kért szolgáltatás teljesítése; a tárolást a Firebase/Google Cloud végzi. A fiókszinkron nem teszi ezeket automatikusan nyilvánossá vagy elérhetővé a Business-partnereknek. A kijelentkezés nem törli a felhőmásolatot; az elem- és fióktörlés külön művelet. Korábbi alkalmazásból Apple/iCloud-másolat maradhatott, amelynek kezelése külön szükséges.

A névjegyimportot tartalmazó változatban az engedélyezett telefonkönyvi adatokból saját alkalmazásbeli személyrekord készülhet, amely a privát fiókszinkron része lehet. A telefon eredeti névjegye ettől nem módosul. Az ismerősi egyeztetés a saját listád és a számodra látható mezők alapján történik; a kézi egyesítés nem ad hozzáférést rejtett kapcsolati adatokhoz. Az egyesítéshez helyi visszaállítási másolat maradhat. Az elfogadott párkapcsolat és közös évforduló a két fiókhoz kötött felhős adat; a meghívást a másik félnek külön el kell fogadnia, a megosztás és kapcsolat megszüntethető. A megosztott ismerősi alkalmak a naptárban is megjelenhetnek; az értesítési beállítás külön kezelendő.

Részletes szolgáltatási dokumentumok · Magyar

A jelen kiadás tartalma Tripelfy Social felhasználói fiókot és központi Firebase-adatkezelést a hitelesítéshez, a privát és nyilvános profilhoz, a felhasználónév-kereséshez, a barátságokhoz, a tiltáshoz, a megosztott alkalmakhoz, a bejegyzésekhez, a bejegyzésképekhez, a kézbesítési állapothoz és az alkalmazáson belüli értesítésekhez. A helyi tárolás, a privát Tripelfy-fiókszinkron és a korábbi iCloud-adatok elkülönülnek.

A hitelesítés, profilkezelés, barátságok, bejegyzéskézbesítés és fiókhoz kapcsolódó szinkron a felhasználó által kért közösségi szolgáltatás teljesítéséhez és a felhasználói szerződéshez kapcsolódó lépésekhez szükséges.

A születési dátumot a Tripelfy Social 16 éves alsó korhatárának ellenőrzésére, privát adatként kezeljük. A teljes dátum és a születési év nem jelenik meg a nyilvános profilban vagy a felhasználónév-keresésben. A születésnap megosztása külön funkció, amely a felhasználó kifejezett bekapcsolásáig kikapcsolva marad.

A biztonsági, visszaélés-megelőzési, App Check-, tiltási, moderáció-előkészítési és szolgáltatásintegritási adatkezelés az üzemeltető jogos érdekén és az alkalmazandó jogi kötelezettségeken alapulhat. Opcionális marketinghozzájárulás nem kapcsolódik be automatikusan.

A Google LLC biztosítja a Firebase Authentication, Cloud Firestore, Cloud Storage, Cloud Functions, App Check, Installations, Core szolgáltatásokat. A Google e szolgáltatások működtetéséhez fiókazonosítót, e-mail-címet, profil- és felhasználói tartalmat, technikai azonosítókat, biztonsági jeleket, IP-címet, eszköz- és kérésmetaadatokat kezelhet.

Az Apple az alkalmazásváltozatnak megfelelő rendszer-, eszközvédelmi, fényképválasztó és értesítési szolgáltatásokban vesz részt. Az Apple-fiók adatkezelése elkülönül a Tripelfy privát fiókszinkronjától.

A Firebase és az Apple kapcsolt vállalkozásai az EGT-n kívül is kezelhetnek adatot. Az adattovábbítás megfelelő megfelelőségi határozaton, általános szerződési feltételeken vagy más jogszerű garancián alapulhat.

Az aktív Social-fiók adatait a fiók használata alatt őrizzük. A törölt bejegyzés azonnal eltűnik a normál felhasználói felületekről, míg korlátozott törlési, biztonsági és biztonsági mentési adatok ideiglenesen megmaradhatnak, ha ez integritás, jogvita, jogi kötelezettség vagy mentési ciklus miatt szükséges.

Fiók- és tartalomtörlési kérelem az alkalmazáson belüli fiókkezelésben, ahol elérhető, vagy a hello@tripelfy.com címen nyújtható be. A végleges produkciós megőrzési és biztonsági mentési törlési rendnek összhangban kell maradnia a telepített backenddel.

A támogatott app fiókhoz kötött helyi gyorsítótárat, üzenetelőzményt és el nem küldött piszkozatot tarthat fenn. A legfrissebb chatelőzmény megőrzése, a média gyorsítótára és a szöveges, képes vagy hangpiszkozat külön tároló. A képtár ürítése ezért nem feltétlenül törli a hangpiszkozatot vagy a megőrzött üzeneteket. Az újabb helyi appváltozatok beszélgetésenként legfeljebb 100 üzenetes előzményt kezelnek; ez nem a szerveres üzenetmegőrzés határa. A korábbi közösségi válaszgyorsítótár méretkorlátja nem az összes alkalmazásadat közös korlátja. A fiókváltásnál és kilépésnél a fiókhoz kötött hozzáférést elkülönítjük; a szerveres törlés külön művelet. Offline másolat frissítése a következő sikeres szinkronhoz kötődhet.

A normál bejegyzésekhez önként kiválasztott hely neve és térképi koordinátái a bejegyzéssel együtt kerülnek a Firebase rendszerébe, és a bejegyzés kiválasztott közönsége számára láthatók. A hely keresését az Apple Térképek szolgáltatása végzi a beírt keresőkifejezéssel. Ez a funkció nem olvassa ki automatikusan a készülék helyzetét vagy a fénykép GPS-adatait. A hely a közzététel előtt eltávolítható; a közzétett bejegyzés helyadataira ugyanazok a láthatósági, fiók- és tartalomtörlési szabályok vonatkoznak, mint a bejegyzésre.

A felhasználó az alkalmazandó jog szerint hozzáférést, helyesbítést, exportot, korlátozást, tiltakozást és törlést kérhet. A fiók és más felhasználók védelmében személyazonosság-ellenőrzés lehet szükséges.

A Firebase Authentication tárolja a fiók e-mail-címét, ellenőrzési állapotát, a jelszóból képzett hitelesítési adatot, a fiók UID-ját és a hitelesítési metaadatokat. A jelszó-visszaállítást és az e-mail-ellenőrzést a Firebase Authentication kezeli; az alkalmazás olvasható jelszót nem tárol.

A Cloud Firestore tárolja a nyilvános profilokat, a védett privát fiókadatokat, a normalizált felhasználónév-foglalásokat, a barátságokat, tiltásokat, megosztott alkalmakat, kanonikus bejegyzéseket, címzetti kézbesítéseket, olvasási állapotot és szolgáltatási metaadatokat. A teljes születési dátum és az e-mail védett privát fiókadat.

A Cloud Storage tárolja a közösségi profilképet és az opcionális bejegyzésképet. A képet feltöltés előtt átméretezzük és tömörítjük. A hozzáférést hitelesítés, tulajdonjog, bejegyzésben való részvétel, Security Rules és adott esetben App Check korlátozza.

2026. október 11-i kiegészítés. A Tripelfy közösségi és fiókhoz kötött szolgáltatásait 16 év alatti személy nem használhatja. A 16–17 éves felhasználó kiskorú; ha egy foglaláshoz vagy más szerződéshez a rá irányadó jog törvényes képviselő közreműködését kívánja meg, azt a szerződés megkötése előtt biztosítani kell. A korhatár nem jelent általános hozzájárulást minden adatkezeléshez. Az adatkezelési tájékoztató megismerése, a szolgáltatási feltételek elfogadása és az opcionális analitikai hozzájárulás külön kérdés. A Firebase-fiók, a közösségi tartalom és chat, az üzleti foglalás, valamint a készülék helyi és iCloud-adatai eltérő adatkezelések. A chat üzeneteit és mellékleteit a szolgáltatás szerveren kezeli; nem vállalunk végpontok közötti titkosításra vonatkozó ígéretet. Az üzleti foglalás és kapcsolódó üzenet a kiválasztott szolgáltatóhoz is eljut; az ő adatkezelési tájékoztatóját és foglalási feltételeit is meg kell ismerni. A közösségi fiók törlése nem helyettesíti az üzleti iratok vagy a helyi/iCloud-adatok külön kezelését. Az alkalmazáson belüli törlés akadálya esetén is kérhető hozzáférés, helyesbítés, törlés vagy korlátozás a hello@tripelfy.com címen; a jogszabály alapján megőrzendő adatok körét egyedileg kell elbírálni. Az érintetti kérelmekre főszabály szerint egy hónapon belül válaszolunk; a GDPR szerinti indokolt hosszabbításról ezen időn belül tájékoztatunk.

Engedélyeddel a Google Firebase Analytics segítségével összesítjük, mely képernyőket és funkciókat használod, illetve mennyi időt töltesz az appban előtérben. A mérés alkalmazáspéldány-azonosítót, eszköz- és appadatokat, valamint IP-címből származtatott hozzávetőleges helyadatot is kezelhet. Az analitikának nem küldünk nevet, e-mail-címet, fiókazonosítót, üzenetet, naptártartalmat vagy foglalások részleteit. Hirdetési azonosítót nem gyűjtünk. A hozzájárulás önkéntes, erre az apptelepítésre vonatkozik. Az app minden funkcióját használhatod akkor is, ha nemet mondasz. Bármikor kikapcsolhatod a Beállításokban. Ekkor leáll a mérés és alaphelyzetbe áll a helyi analitikai azonosító; a korábban elküldött adatok ettől nem törlődnek.

Az Tripelfy Shop fiókba mentett ajándékötletei legfeljebb 200 termékazonosítót, listaverziót és frissítési időt tartalmaznak a Tripelfy-fiók privát Firebase-adatain belül. Legfeljebb 20 saját ajándéklista és összesen 300 listatétel is tárolható, listanevekkel, legfeljebb 280 karakteres saját megjegyzésekkel és a „már megvettem” jelöléssel. A listák szerkeszthetők és törölhetők; egy lista törlése önmagában nem törli a mentett termékeket. Az app és a web ugyanazt a listát használja; bolti és Shop-admin fiókok nem kapnak hozzáférést. A korábbi készüléklista csak külön megerősített átvétellel kerül a megjelölt fiókba, és a helyi példány megmarad. Mentéskor személy-, kontakt- vagy eseményadatot nem másolunk. A fióktörlés eltávolítja a felhős listát a fiók privát adataival együtt, a helyi listát külön kell kezelni. Az árak és a készlet változhatnak; vásárlás és rendelés a kiválasztott partnerwebshopban történik.

A közösségi csoportoknál a létrehozott csoportot, tagságot, szöveges/fényképes csoportbejegyzéseket és tulajdonosváltás állapotát; a nyilvános eseményeknél az esemény adatait és a részvételi visszajelzést tároljuk a Firebase rendszerben. A mentések és gyűjtemények a mentő fiókhoz tartoznak. Az általad választott fényképes történetek, közönségbeállításuk, kedveléseik, hozzászólásaik és történetmegtekintési nyugtáik szintén közösségi adatok. A történet nézőinek listáját csak a szerző kérheti le. A csoport- és eseménymeghívókat, belépési kérelmeket és az események kiválasztott borítóképeit szintén tároljuk. A történet 24 óra után nem érhető el; a lejárt történetek fájljait egy időzített törlési folyamat távolítja el. A Piactér funkció megszűnt; a korábbi adatok fióktörléshez kapcsolódó eltávolítása megmarad. Új videófeltöltés és videóhívás nem érhető el; a korábbi videóadatok törlési kezelése megmarad. A jelentéseket felülvizsgálatra váró biztonsági sorban tároljuk; a jelentés beküldése nem jelenti automatikusan a tartalom eltávolítását. Az emlékek az adott fiók korábbi saját bejegyzéseiből készülnek. Az értesítések olvasott állapota és a beszélgetések archiválása a fiókhoz kötött adat. A személyes naptár keresése helyben történik, és nem továbbítja a személyes alkalmakat a közösségi keresőbe.

A személyes beszélgetések szövegét, feladó/címzett azonosítóját, kiválasztott mellékleteit és olvasási állapotát a közösségi szolgáltatás tárolja. A csoportchat a tagok szöveges üzeneteit, feladóját, időpontját és fiókonkénti olvasási pozícióját tárolja. A csoportchathez és csoportmédiához aktuális tagság, aktív fiók és tiltásellenőrzés szükséges; a tulajdonos moderálási jogosultsággal rendelkezik. Tulajdonátadáskor az új tulajdonos kapja a kezelési jogokat, a csoport adatvédelmi beállítása változatlan marad. A követés külön kapcsolat az ismeretségtől: a követő és követett fiókazonosítóját, a kapcsolat időpontját és összesített számait tároljuk. Saját követő-/követettlistát csak a fiók tulajdonosa kérhet le; az elérhető profil összesített számai a profil funkciójához kapcsolódnak. A követés csak már nyilvános közösségi posztok megjelenítését támogatja, privát vagy ismerősi tartalomhoz nem ad hozzáférést. Tiltáskor a két fiók közötti követések megszűnnek; feloldásuk nem állítja vissza automatikusan ezeket.

Ha az elérhető támogatási funkcióban jegyet küldesz, a tárgyat, kategóriát, megadott szöveget, fiókazonosítót, időpontot, ügyállapotot és az ügyhöz tartozó üzeneteket a Firebase tárolja. Az ügy tartalmához a saját fiók és külön ellenőrzött, jogosult ügyintéző férhet hozzá; a jegy nem nyilvános közösségi tartalom. A jogosult ügyintéző a jelentett tartalom szövegét és külön megnyitott képét vagy videóját az elbíráláshoz megtekintheti. A tartalomjelentések elbírálását döntéssel, időponttal és az ügyintéző azonosítójával rögzítjük. Eltávolítási döntéskor a tartalom azonnal elrejtőzik; médiafájljainak végleges törlését ismételhető szerverfeladat végzi, hibánál újrapróbálással. A jelentés beküldése önmagában nem távolítja el a tartalmat, és nem ígér automatikus vagy meghatározott idejű válaszadást. Ezek a funkciók a fejlesztett alkalmazás és a hozzá tartozó backend együttes kiadásakor érhetők el; a helyi fejlesztés nem jelenti az éles szolgáltatás bevezetését.

A profilban kezdeményezett közösségi fióktörléshez új jelszavas hitelesítés és végleges megerősítés szükséges. Az elfogadott kérés elrejti a profilt és lezárja a közösségi fiókot. A már kiadott feltöltési hitelesítések lejárása miatt a szerver legalább 70 perc után kezdi a végleges törlést; hibánál ismét próbálkozik. Eltávolítja a saját közösségi tartalmakat, médiákat, korábbi hirdetési adatokat, mentéseket és hozzájárulásokat. A törléskor még saját tulajdonú csoportok a tagok ott tárolt tartalmaival együtt törlődnek. A korábban más tagnak átadott csoport megmarad; onnan a törölt fiók saját bejegyzései, médiafájljai, hozzászólásai, chatüzenetei és olvasási állapotai kerülnek eltávolításra. A bejövő és kimenő követési kapcsolatok és saját támogatási jegyek is törlődnek. Mások megmaradó támogatási jegyeiből a törölt fiók üzeneteit és ügyintézői azonosítóit eltávolítjuk; a döntési tény és időpont az ügyintéző azonosítója nélkül megmaradhat. A fióktörlés eltér a saját beszélgetés felületi törlésétől; a fiókhoz kötött üzenet- és médiaadatokat a szerveres törlési folyamat kezeli, a többi résztvevő önálló másolatát ez nem feltétlenül törli. Az aktív üzleti felelősségeket és jövőbeli foglalásokat előbb rendezni kell; a külön foglalási és üzleti nyilvántartások megőrzésére külön folyamat vonatkozik. A készülék saját telefonkönyve és a korábbi iCloud-másolat külön kezelendő; a privát Tripelfy-fiókszinkron adatait a fióktörlésnél is figyelembe kell venni.

A megnyitott közösségi keresés a keresőkifejezést a szerveren dolgozza fel. Lapozáskor a keresőkifejezés és a fiókhoz kötött lapozási állapot legfeljebb egy órán át használható, majd időzített törlés távolítja el. A mentés, kedvelés, hozzászólás és történetmegtekintés állapotát az alkalmazás működéséhez tároljuk; ezek funkcionális adatok, az opcionális használati analitikát külön ismertetjük, és e funkciókhoz nem kapcsolunk hirdetési követést.

A profil gondolatbuborékába és a Rólam felületre önként beírt és mentett gondolat, város, munkahely, tanulmány, kapcsolat, család, nyelv, érdeklődési kör, hely, hivatkozás és kapcsolattartási adat a Firebase-ben, a privát fiók elkülönített profiladataként tárolódik. Minden adat alapértelmezetten csak a tulajdonosnak látható; a tulajdonos külön választással engedélyezheti az ismerősi vagy Tripelfy-felhasználói megjelenítést. A telefonszám és a kapcsolattartási e-mail láthatósága külön beállítható, és nem változtatják meg a bejelentkezési e-mailt. A gondolat módosításig vagy törlésig marad meg; nem osztjuk meg automatikusan bejegyzésként. Az áttekintésben kiemelt adatok ugyanazt a láthatósági ellenőrzést követik. A szerver minden lekéréskor ellenőrzi a fiókállapotot, az aktuális ismeretséget és a tiltásokat. A helyi névjegyzékből vagy más szolgáltatás képernyőképeiből nem importálunk automatikusan adatot. Az egyes adatok a szerkesztőből eltávolíthatók, és a Firebase-fiók törlése ezeket is törli.

Az üzenetekhez a szerver elküldési, kézbesítési és olvasási időpontot, valamint szerkesztési verziót tárol. A kézbesítés és olvasás a másik résztvevő visszaigazolásán alapul. A saját üzenet visszavonása után a szöveg és melléklet elérhetetlenné válik, a beszélgetésben törlési jelzés marad; a melléklet végleges törlését ismételhető háttérfeladat végzi. A bejegyzés archívuma csak a tulajdonosnak elérhető. A kukába helyezett bejegyzés 30 napig visszaállítható; ezután az időzített szerverfeladat törli a tartalmat, mellékletet, reakciókat és hozzászólásokat. A csoport tulajdonosa adminisztrátorokat nevezhet ki és vonhat vissza; a szerver ellenőrzi minden tagkezelési és moderációs művelet jogosultságát. A fióktörlés az üzenetmellékletek takarítási és tulajdonosi nyilvántartásait is eltávolítja. Ezek a bővítések a megfelelő szerverváltozat telepítésével válnak elérhetővé.

A kedvencként követett üzletek nyilvános bejegyzéseit az app hírfolyama az eredeti üzleti rekordokból olvassa; a fiókhoz kötött lapozási állapot egy óráig használható, majd háttértakarítás törli. A foglalás beküldése és állapotváltozása alkalmazáson belüli értesítést rögzít a vendégnek és az üzletnek: foglalás- és üzletazonosító, szolgáltatásnév, állapot, verzió, műveletvégrehajtó és időpont kerül tárolásra. Az olvasott jelzést fiókonként tároljuk. Ez önmagában nem küld telefonos push értesítést. Az Tripelfy saját naptára a közös foglalási rekordot jeleníti meg; Apple-naptárba nem készít automatikus másolatot. Az üzleti beszélgetésekhez kiválasztott képet a címzett és a jogosult aktív szolgáltató kérheti le. A közösségi fióktörlés a fiók saját értesítéseit, olvasási jelzéseit és lapozási állapotát is törli; az üzleti foglalási és szolgáltatói értesítési nyilvántartás külön megőrzési rend alá esik. A jogosult szolgáltató privát ügyfelét csoportos órára is felveheti: ügyfél- és óraazonosító, férőhely, foglaláskori feltételek, válaszok, megjegyzés és műveleti időpont a védett üzleti nyilvántartásba kerül. Ez az online jelentkezésekkel közös kapacitást használ; az e-mail egyezése önmagában nem kapcsol össze ügyfélrekordot appos fiókkal.

A fényképalbumok a Firebase rendszerben az album nevét, tulajdonosának fiókazonosítóját, közönségbeállítását, a már megosztott saját fényképes bejegyzések rendezett azonosítóit, verzióját és időpontjait tárolják. Az albumba helyezés nem tölti fel újra a képet, és nem bővíti az eredeti bejegyzés hozzáférését. Albumtörléskor az eredeti bejegyzések és képek megmaradnak; fióktörléskor a saját albumok is törlődnek. A lapozást segítő, szerveroldali fiókazonosítókat és időkorlátot tartalmazó rekord egy óráig használható, majd időzített takarítás távolítja el. A helyi Tripelfy/iCloud fényképek és névjegyek nem kerülnek automatikusan az albumokba.

Az egyéni közönséglisták nevét, a kiválasztott Tripelfy-ismerősök fiókazonosítóit, verzióját és módosítási időpontját a Firebase a privát fiók alatt tárolja. Ezeket csak a lista tulajdonosa kezelheti. A lista kiválasztásakor és a bejegyzés küldésekor a szerver ellenőrzi az aktív fiókot, ismeretséget és tiltást. A korábbi bejegyzések címzettjei a lista későbbi szerkesztésével nem változnak. Listatörléskor a név és tagazonosítók törlődnek; a verziójelző fióktörlésig megmarad az elavult mentések megakadályozására. Fióktörléskor a saját listák törlődnek, és a törölt fiók azonosítója mások listáiból is eltűnik. Helyi névjegyzéket nem importálunk.

A névjegyimportot tartalmazó változatban az engedélyezett telefonkönyvi adatokból saját alkalmazásbeli személyrekord készülhet, amely a privát fiókszinkron része lehet. A telefon eredeti névjegye ettől nem módosul. Az ismerősi egyeztetés a saját listád és a számodra látható mezők alapján történik; a kézi egyesítés nem ad hozzáférést rejtett kapcsolati adatokhoz. Az egyesítéshez helyi visszaállítási másolat maradhat. Az elfogadott párkapcsolat és közös évforduló a két fiókhoz kötött felhős adat; a meghívást a másik félnek külön el kell fogadnia, a megosztás és kapcsolat megszüntethető. A megosztott ismerősi alkalmak a naptárban is megjelenhetnek; az értesítési beállítás külön kezelendő.

A támogatott app fiókhoz kötött helyi gyorsítótárat, üzenetelőzményt és el nem küldött piszkozatot tarthat fenn. A legfrissebb chatelőzmény megőrzése, a média gyorsítótára és a szöveges, képes vagy hangpiszkozat külön tároló. A képtár ürítése ezért nem feltétlenül törli a hangpiszkozatot vagy a megőrzött üzeneteket. Az újabb helyi appváltozatok beszélgetésenként legfeljebb 100 üzenetes előzményt kezelnek; ez nem a szerveres üzenetmegőrzés határa. A korábbi közösségi válaszgyorsítótár méretkorlátja nem az összes alkalmazásadat közös korlátja. A fiókváltásnál és kilépésnél a fiókhoz kötött hozzáférést elkülönítjük; a szerveres törlés külön művelet. Offline másolat frissítése a következő sikeres szinkronhoz kötődhet.

A normál bejegyzésekhez önként kiválasztott hely neve és térképi koordinátái a bejegyzéssel együtt kerülnek a Firebase rendszerébe, és a bejegyzés kiválasztott közönsége számára láthatók. A hely keresését az Apple Térképek szolgáltatása végzi a beírt keresőkifejezéssel. Ez a funkció nem olvassa ki automatikusan a készülék helyzetét vagy a fénykép GPS-adatait. A hely a közzététel előtt eltávolítható; a közzétett bejegyzés helyadataira ugyanazok a láthatósági, fiók- és tartalomtörlési szabályok vonatkoznak, mint a bejegyzésre.

Az Tripelfy Social csak a 16. életévüket betöltött felhasználóknak érhető el. A felhasználónak valós regisztrációs adatot kell megadnia, védenie kell a fiókhozzáférését, és nem adhatja ki magát más személynek.

A felhasználó megtartja bejegyzései és képei tulajdonjogát, az üzemeltetőnek pedig csak a tartalom tárolásához, feldolgozásához, védelméhez és a kiválasztott címzettekhez történő kézbesítéséhez szükséges korlátozott jogot biztosítja.

Tilos a jogellenes, megtévesztő, fenyegető, zaklató, magánszférát sértő, jogsértő, rosszindulatú vagy visszaélésszerű tartalom, továbbá a tiltás, hozzáférés-vezérlés, korhatár-ellenőrzés vagy biztonsági szabály megkerülésének kísérlete.

A felhasználó eltávolíthat barátot, letilthat felhasználót, saját bejegyzését törölheti az aktív felületekről és kérheti fiókja törlését. Az üzemeltető biztonsági, moderációs, jogi igényhez vagy jogszabályi megfeleléshez szükséges esetben korlátozhat vagy felfüggeszthet fiókot és megőrizheti a szükséges bizonyítékot.

2026. október 11-i kiegészítés. A Tripelfy közösségi és fiókhoz kötött szolgáltatásait 16 év alatti személy nem használhatja. A 16–17 éves felhasználó kiskorú; ha egy foglaláshoz vagy más szerződéshez a rá irányadó jog törvényes képviselő közreműködését kívánja meg, azt a szerződés megkötése előtt biztosítani kell. A korhatár nem jelent általános hozzájárulást minden adatkezeléshez. Az adatkezelési tájékoztató megismerése, a szolgáltatási feltételek elfogadása és az opcionális analitikai hozzájárulás külön kérdés. A Firebase-fiók, a közösségi tartalom és chat, az üzleti foglalás, valamint a készülék helyi és iCloud-adatai eltérő adatkezelések. A chat üzeneteit és mellékleteit a szolgáltatás szerveren kezeli; nem vállalunk végpontok közötti titkosításra vonatkozó ígéretet. Az üzleti foglalás és kapcsolódó üzenet a kiválasztott szolgáltatóhoz is eljut; az ő adatkezelési tájékoztatóját és foglalási feltételeit is meg kell ismerni. A közösségi fiók törlése nem helyettesíti az üzleti iratok vagy a helyi/iCloud-adatok külön kezelését. Az alkalmazáson belüli törlés akadálya esetén is kérhető hozzáférés, helyesbítés, törlés vagy korlátozás a hello@tripelfy.com címen; a jogszabály alapján megőrzendő adatok körét egyedileg kell elbírálni. Az érintetti kérelmekre főszabály szerint egy hónapon belül válaszolunk; a GDPR szerinti indokolt hosszabbításról ezen időn belül tájékoztatunk.

A támogatott app fiókhoz kötött helyi gyorsítótárat, üzenetelőzményt és el nem küldött piszkozatot tarthat fenn. A legfrissebb chatelőzmény megőrzése, a média gyorsítótára és a szöveges, képes vagy hangpiszkozat külön tároló. A képtár ürítése ezért nem feltétlenül törli a hangpiszkozatot vagy a megőrzött üzeneteket. Az újabb helyi appváltozatok beszélgetésenként legfeljebb 100 üzenetes előzményt kezelnek; ez nem a szerveres üzenetmegőrzés határa. A korábbi közösségi válaszgyorsítótár méretkorlátja nem az összes alkalmazásadat közös korlátja. A fiókváltásnál és kilépésnél a fiókhoz kötött hozzáférést elkülönítjük; a szerveres törlés külön művelet. Offline másolat frissítése a következő sikeres szinkronhoz kötődhet.

A normál bejegyzésekhez önként kiválasztott hely neve és térképi koordinátái a bejegyzéssel együtt kerülnek a Firebase rendszerébe, és a bejegyzés kiválasztott közönsége számára láthatók. A hely keresését az Apple Térképek szolgáltatása végzi a beírt keresőkifejezéssel. Ez a funkció nem olvassa ki automatikusan a készülék helyzetét vagy a fénykép GPS-adatait. A hely a közzététel előtt eltávolítható; a közzétett bejegyzés helyadataira ugyanazok a láthatósági, fiók- és tartalomtörlési szabályok vonatkoznak, mint a bejegyzésre.

Analytics · Magyar

Engedélyeddel a Google Firebase Analytics segítségével összesítjük, mely képernyőket és funkciókat használod, illetve mennyi időt töltesz az appban előtérben. A mérés alkalmazáspéldány-azonosítót, eszköz- és appadatokat, valamint IP-címből származtatott hozzávetőleges helyadatot is kezelhet. Az analitikának nem küldünk nevet, e-mail-címet, fiókazonosítót, üzenetet, naptártartalmat vagy foglalások részleteit. Hirdetési azonosítót nem gyűjtünk. A hozzájárulás önkéntes, erre az apptelepítésre vonatkozik. Az app minden funkcióját használhatod akkor is, ha nemet mondasz. Bármikor kikapcsolhatod a Beállításokban. Ekkor leáll a mérés és alaphelyzetbe áll a helyi analitikai azonosító; a korábban elküldött adatok ettől nem törlődnek.

Ország-, ünnep- és névnapadatok frissítése

Az Tripelfy indításkor, előtérbe visszatéréskor és aktív használat közben rendszeresen, HTTPS-kapcsolaton ellenőrzi az üzemeltető által közzétett közös ország-, ünnep- és névnapadatbázist. Minden készülék ugyanazt a nyilvános referencia-adatcsomagot kapja.

A kérés nem küld kontaktokat, saját eseményeket, profilt, kiválasztott országokat, belépési tokent vagy sütit. A Google Firebase/Cloud Functions szolgáltató a kérés kiszolgálásához és védelméhez technikai hálózati adatokat, például IP-címet és kérési időpontot dolgozhat fel, illetve naplózhat.

Hibás vagy sikertelen letöltés esetén az utolsó ellenőrzött helyi adatcsomag, annak hiányában a beépített adatbázis marad használatban. A frissítés nem módosítja a saját eseményeket, kontaktokat vagy a személyes iCloud-adatok tárolását.

Félbehagyott időpontfoglalás visszaállítása

Új egyéni vagy csoportos foglalás közben az app ezen a készüléken megőrzi a fiók, üzlet, szolgáltatás és foglalás azonosítóját, az átfoglalás előtti állapotváltozatszámot, valamint a mentés idejét. Jelszót, belépési tokent, megjegyzést vagy kérdőívválaszt ez a mentés nem tartalmaz. Azonos fiókkal ugyanahhoz a szolgáltatáshoz visszatérve az app a szerver aktuális állapotát ellenőrzi. A mentés sikeres megerősítéskor vagy a foglalási zárolás feloldásakor törlődik; hét nap után nem használható, és a következő olvasáskor törlődik. Nem része a Tripelfy saját biztonsági mentésének, iCloud-szinkronjának, widget- vagy órás adatainak. A készülék rendszermentésére az operációs rendszer beállításai vonatkoznak.

Kapcsolódó magyar jogi dokumentumok

A Tripelfyt Kovács Balázs magánszemély üzemelteti. Jelenleg nincs fizetős Tripelfy-szolgáltatás vagy jutalék. A partner terméke vagy szolgáltatása ettől még fizetős lehet.

A közös és funkciónkénti szabályokat a dokumentumtérkép foglalja össze. A korlátozott ChatGPT-pilot hozzáféréseit, adatátadását, külön Tripelfy-megerősítését és visszavonását az AI- és fejlesztői feltételek ismertetik. Az alkalmazás helyi és iCloud-adatai ettől nem töltődnek fel automatikusan. A közzététel nem írja át a korábbi elfogadási nyilatkozatot.

2026. október 26-i szolgáltatási kiegészítés

Az üzemeltető Kovács Balázs magánszemély. Jelenleg nincs fizetős Tripelfy-szolgáltatás vagy jutalék; a partner saját termékének vagy szolgáltatásának ára külön kérdés. A különböző appverziók eltérő funkciókat tartalmazhatnak.

A saját beszélgetéstörlés és elrejtés a saját hozzáférésedet vagy listádat módosítja; nem törli a másik résztvevő példányát. A törlés utáni új üzenet ismét megjelenítheti a beszélgetést. A küldő mindenkinél történő üzenet-visszavonása a küldéstől számított 10 percen belül kérhető az ezt támogató felületen; jogosultsági és tartalmi korlátozások is érvényesülnek. A szerkesztés nem indít új időablakot. A címzett korábbi értesítése, képernyőképe vagy önálló mentése ettől nem tűnik el. A moderációs intézkedés és az adatvédelmi törlési kérelem külön eljárás; a 10 perces időablak nem korlátozza az érintetti jogaidat.

Az új AI-kapcsolat 15 perces hozzáférési tokennel, legfeljebb 90 napos engedéllyel és 30 napos inaktivitási határral működhet. A régi 24 órás engedély nem hosszabbodik meg automatikusan. A natív tartós belépés és a webes 12 órás biztonsági igazolás külön működés. A történetek közönsége az ismerősi kör.

A részletes ID-, Discover-, pecsétkártya- és GIF-adatkezelés, valamint az időpontajánlatok és jutalmak szabályai a megfelelő kiegészítésekben olvashatók. Az új leírás nem igazolja önmagában egy fejlesztés alatt álló funkció éles vagy minden platformon azonos működését.

Privát alkalmazásszinkron és névjegyek

A Tripelfy-fiókszinkront támogató alkalmazás saját eseményeket, profilt és profilképet, mentett személyeket és képeiket, munkaidő- és munkáltatóadatokat, emlékeztetőket, kedvenceket és kiválasztott beállításokat tárolhat a saját privát fiókban. A cél a kért eszközközi elérés és helyreállítás, jogalapja a kért szolgáltatás teljesítése; a tárolást a Firebase/Google Cloud végzi. A fiókszinkron nem teszi ezeket automatikusan nyilvánossá vagy elérhetővé a Business-partnereknek. A kijelentkezés nem törli a felhőmásolatot; az elem- és fióktörlés külön művelet. Korábbi alkalmazásból Apple/iCloud-másolat maradhatott, amelynek kezelése külön szükséges.

A névjegyimportot tartalmazó változatban az engedélyezett telefonkönyvi adatokból saját alkalmazásbeli személyrekord készülhet, amely a privát fiókszinkron része lehet. A telefon eredeti névjegye ettől nem módosul. Az ismerősi egyeztetés a saját listád és a számodra látható mezők alapján történik; a kézi egyesítés nem ad hozzáférést rejtett kapcsolati adatokhoz. Az egyesítéshez helyi visszaállítási másolat maradhat. Az elfogadott párkapcsolat és közös évforduló a két fiókhoz kötött felhős adat; a meghívást a másik félnek külön el kell fogadnia, a megosztás és kapcsolat megszüntethető. A megosztott ismerősi alkalmak a naptárban is megjelenhetnek; az értesítési beállítás külön kezelendő.