Felhasználási feltételek

1. A feltételek hatálya és a szolgáltató

A Tripelfy üzemeltetője Kovács Balázs magánszemély (postacím: 8360 Keszthely, Rákóczi tér 14., Magyarország; e-mail: hello@tripelfy.com). A „Tripelfy” szolgáltatásnév. Ezek a feltételek a Tripelfy honlapjának és a honlapon elérhető fiókos szolgáltatásoknak a használatát rendezik. A szolgáltatások bemutatása az Evently, Social, Business és Shop funkcióira is kiterjed; az egyes funkciókat csak az azokat ténylegesen biztosító felületen lehet használni.

A felhasználó a honlap látogatója, a személyes fiók tulajdonosa vagy az általa jogszerűen képviselt szervezet. Fogyasztó az a természetes személy, aki szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül jár el. Az üzleti szerepkör nem jogosít fel más személy nevében történő nyilatkozatra megfelelő képviseleti jog nélkül.

A közös feltételek mellett az igénybe vett funkcióhoz tartozó közösségi, foglalási, Shop és partneri feltételek alkalmazandók. A személyes adatok kezelését az adatkezelési tájékoztató ismerteti. Az adatkezelési tájékoztató megismerése nem általános hozzájárulás minden adatkezeléshez. Kötelező jogszabállyal ellentétes értelmezés helyett a jogszabály érvényesül.

A dokumentumok egymáshoz való viszonyát és a változatok kezelését a dokumentumtérkép, rövid áttekintésüket a jogi összefoglaló adja. Jogosulti kifogásra a külön bejelentési eljárás szolgál.

2. Korhatár és képviselet

A Tripelfy alkalmazásait és fiókos szolgáltatásait kizárólag a 16. életévüket betöltött személyek használhatják. A szülői engedély sem teszi lehetővé a 16 év alatti fiókhasználatot. A korhatárt megkerülő hamis adat, más fiókjának használata vagy fiókátadás tilos.

A 16–17 éves felhasználó szerződéses nyilatkozatához az alkalmazandó polgári jog szerint szükséges törvényes képviselői hozzájárulást biztosítani kell. Ez különösen fizetési kötelezettséget eredményező partneri vásárlásra vagy foglalásra vonatkozik. A 16 éves adatvédelmi és szolgáltatási korhatár nem jelent nagykorúságot vagy korlátlan szerződéskötési képességet.

Korhatárprobléma az üzemeltetőnél bejelenthető. Az életkor tisztázásához csak a szükséges adat kérhető; kéretlenül ne küldj személyazonosító okmányt. Téves korlátozás esetén felülvizsgálat kérhető.

3. A jelenlegi díjmentesség

A Tripelfy jelenlegi szolgáltatásaiért az üzemeltető nem számít fel saját használati díjat vagy jutalékot. A felhasználó internetkapcsolatának, eszközének vagy választott külső szolgáltatásának költsége őt terheli. A partner által kínált termék, időpont vagy szolgáltatás ettől még fizetős lehet.

Későbbi díj, előfizetés, jutalék vagy fizetett kiemelés csak előzetesen közölt, az érintett szolgáltatásra vonatkozó új feltételek alapján vezethető be. A jelen dokumentum elfogadása nem engedélyez jövőbeli terhelést, automatikus előfizetést vagy bankkártyás fizetést. Egy korábban díjmentes műveletre utólag díj nem számítható fel e feltételekre hivatkozva.

4. Regisztráció, elektronikus nyilatkozat és fiókbiztonság

A fiókot az adott regisztrációs felületen kért adatok megadásával, a feltételek külön jelölőnégyzetes elfogadásával, a korhatár megerősítésével és az előírt e-mail-ellenőrzéssel lehet létrehozni. Küldés előtt az adatokat ellenőrizheted és javíthatod; elírt e-mail vagy hibás hozzáférés esetén kérj segítséget. Az elfogadást rögzítő nyilatkozat tartalmazhatja a dokumentum verzióját, nyelvét, az időpontot és az érintett fiók azonosítóját.

A magyar felületen a szerződés nyelve magyar. A feltételek a böngészőből menthetők és nyomtathatók. Az elektronikus elfogadás rögzítése önmagában nem minősül minősített elektronikus aláírásnak. Az elfogadott dokumentum változatának másolata az üzemeltetőtől is kérhető. A dokumentum közzétételi dátuma nem bizonyítja egy adott felhasználó elfogadásának időpontját.

Valós, aktuális kapcsolattartási adatokat kell használni. A jelszavadat tartsd titokban; közös eszközön jelentkezz ki. Biztonsági incidens, jogosulatlan belépés vagy elveszett hozzáférés esetén azonnal jelezd a problémát. A Tripelfy nem kéri el e-mailben a jelszavadat vagy a teljes hitelesítési kódodat.

Egyes funkciók megerősített e-mailhez, jogosultsághoz vagy szolgáltatói jóváhagyáshoz kötöttek. A személyes fiók nem ad automatikus hozzáférést üzleti ügyféladatokhoz. Az üzleti tulajdonos, munkatárs és adminisztrátor a saját szerepköre keretében járhat el.

5. Mit biztosít a Tripelfy?

Az Evently személyes szervezési funkciókat mutat be, például naptárat, emlékeztetőket és névjegyekhez kapcsolódó alkalmakat. A Social közösségi profilokat, tartalmakat, kapcsolatokat és üzenetküldést biztosít a rendelkezésre álló kiadásban. A Business a szolgáltatók bemutatását, időpontkezelését és az ügyfélkapcsolatot támogatja. A Shop termékeket és partneri ajánlatokat tesz kereshetővé, összehasonlíthatóvá, továbbá személyes listákat és árfigyelést kínálhat.

A Tripelfy AI-kapcsolat jelenleg korlátozott ChatGPT-pilot az arra hozzáférést kapott felhasználóknak. A személyes adatok eléréséhez külön kapcsolódási engedély, a foglalási műveletekhez külön Tripelfy-megerősítés szükséges. Az elérhető műveleteket, adatokat és a visszavonást az AI- és fejlesztői feltételek részletezik. A bemutatóoldal nem ígér mindenki számára elérhető pilotot, más AI-szolgáltató támogatását vagy már elkészült, minden felületre kiterjedő Tripelfy ID-integrációt.

A Tripelfy saját platformszolgáltatásáért az üzemeltető felel. A lefoglalt szolgáltatást az azonosított szolgáltató teljesíti, a partnerboltban megvásárolt terméket a kereskedő értékesíti. A Tripelfy nem válik e partneri szerződések eladójává vagy szolgáltatójává pusztán az ajánlat megjelenítésével.

6. Saját tartalmak és felhasználási engedély

A saját szövegedhez, fényképedhez és más tartalmadhoz fűződő jogaid megmaradnak. Csak olyan tartalmat tölts fel vagy ossz meg, amelynek ilyen felhasználására jogosult vagy, és amely nem sérti mások személyiségi, adatvédelmi vagy szerzői jogát. A más személyről készült kép, az üzenetváltás és a névjegy adatainak nyilvánosságra hozatala külön jogalapot vagy engedélyt igényelhet.

A feltöltéssel a működtetéshez szükséges, nem kizárólagos és díjmentes engedélyt adsz a tartalom tárolására, biztonsági másolatára, technikai átméretezésére, továbbítására és a választott közönségnek történő megjelenítésére. Az engedély a szolgáltatás nyújtásához szükséges terjedelemre és időre szól. Nem jelent korlátlan reklámcélú felhasználási vagy AI-tanítási engedélyt.

A törlés a jövőbeli platformbeli felhasználást megszünteti a technikai feldolgozás és az indokolt jogi megőrzés korlátai között. A mások által jogszerűen készített másolatokat, képernyőképeket vagy külső megosztásokat az üzemeltető nem tudja automatikusan eltávolítani. A nyilvánosságot ezért mindig közzététel előtt ellenőrizd.

7. Megengedett használat és biztonság

Tilos a jogosulatlan hozzáférés, más személy megszemélyesítése, csalás, adathalászat, kártékony kód terjesztése, kéretlen tömeges üzenetküldés, jogosultsági korlátok kijátszása és a szolgáltatás szándékos túlterhelése. Nyilvános adat elérhetősége nem engedély a személyes adatok jogellenes tömeges gyűjtésére vagy újrafelhasználására.

A közösségi magatartási szabályok a bejegyzésekre, profilokra, csoportokra, eseményekre, értékelésekre és az üzenetküldésre is vonatkoznak. A kritikát és a jogszerű véleményt önmagában negatív tartalma miatt nem indokolt eltávolítani. A szabály megsértésekor a korlátozásnak az eset súlyához, ismétlődéséhez és a kockázathoz kell igazodnia.

8. Korlátozás és megszüntetés

A használatot bármikor abbahagyhatod. A kijelentkezés nem törli a fiókot; a fióktörlési funkciót vagy az üzemeltetőnek küldött kérelmet kell használni. Egy szolgáltatás megszüntetése nem törli automatikusan a partnerrel már létrejött foglalást, tartozást vagy más jogviszonyt.

Jogellenes tartalom, súlyos vagy ismételt szabálysértés, jogosultsági probléma vagy biztonsági veszély miatt az érintett tartalom vagy hozzáférés korlátozható. Ha a veszély elhárításával összeegyeztethető, előzetes értesítést és javítási lehetőséget biztosítunk. Sürgős intézkedésnél az értesítés utólag történik, kivéve, ha jogszabály vagy hatósági rendelkezés tiltja.

Az indokolás a döntés lényegét, a ténybeli és szabályzati alapot, a korlátozás terjedelmét és a felülvizsgálati lehetőséget ismerteti, az alkalmazandó törvényi kivételekkel. A panaszt a panaszoldalon leírt módon lehet benyújtani. Üzleti partner esetében a külön partneri feltételek szerinti felmondási és értesítési szabályok is alkalmazandók.

9. Működés, hibák és felelősség

A szolgáltatás működését karbantartás, hálózati hiba, eszközbeállítás vagy külső szolgáltató kiesése befolyásolhatja. Kritikus időpontot, utazást, gyógyszerszedést vagy más fontos kötelezettséget ne kizárólag egy értesítésre alapozz. Az árjelzés, készlet és várható érkezés tájékoztató adat; a partner aktuális ajánlatát ellenőrizni kell.

Az üzemeltető a saját szolgáltatásának hibáját és a bejelentett problémákat a körülményeknek megfelelően kivizsgálja. E feltételek nem zárják ki a szándékosan okozott, illetve az emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegésért fennálló felelősséget, és nem vonják el a fogyasztó kötelező szavatossági, kártérítési vagy egyéb jogait.

A digitális szolgáltatásra alkalmazandó kötelező fogyasztói szabályok esetén kérhető a szerződésszerű teljesítés, illetve a jogszabályban meghatározott további jogkövetkezmény. A díjmentesség nem ad általános mentességet adatvédelmi, fogyasztóvédelmi vagy biztonsági kötelezettségek alól.

10. Digitális szolgáltatási és hozzáférési információk

A webes jogi dokumentumok belépés nélkül olvashatók. A fiókos funkciók internetkapcsolatot, támogatott böngészőképességeket, JavaScriptet és a szükséges hitelesítési tárolók működését igénylik. Az értesítést az eszköz és a böngésző beállításai is befolyásolják. Biztonsági frissítés vagy a külső szolgáltatás változása miatt régi böngészőn egyes funkciók korlátozottan működhetnek; a szükséges változásról az érintett szolgáltatásban kell tájékoztatást adni.

Ha a szerződés a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet hatálya alá tartozik, hibás teljesítésnél a fogyasztó a jogszabály feltételeivel kérheti a digitális szolgáltatás szerződésszerűvé tételét, illetve megfelelő esetben árleszállítást vagy a szerződés megszüntetését. A kijavítást észszerű időn belül, díjmentesen és jelentős érdeksérelem nélkül kell elvégezni. Díjmentes szolgáltatásnál visszafizethető vételár hiánya nem szünteti meg az egyéb alkalmazandó jogokat.

A szolgáltatás lényeges hátrányos módosításakor az alkalmazandó szabályok szerinti előzetes tájékoztatás és megszüntetési lehetőség biztosítandó. A felhasználó által létrehozott tartalom kiadására és a megszűnés utáni felhasználására a vonatkozó kötelező rendelkezések irányadók. A személyes adat kiadását ettől külön a GDPR is szabályozza.

Hozzáférhetőségi akadályt — például billentyűzettel nem használható funkciót, hiányzó szöveges leírást vagy olvashatatlan mezőt — a hello@tripelfy.com címen jelezhetsz a felület és a probléma megadásával. A jogi oldalak tartalomjegyzéket, szöveges hivatkozásokat és nyomtatható nézetet kínálnak. Ez a leírás nem állít teljes akadálymentességi tanúsítást valamennyi Tripelfy-felületre.

11. Módosítás, alkalmazandó jog és jogvita

A feltételek új funkció, jogszabályváltozás vagy lényeges működési változás miatt módosulhatnak. A változás indokát, érintett részét és alkalmazási időpontját az érintettekkel előzetesen közölni kell, kivéve a jogszabályból vagy sürgős biztonsági intézkedésből eredő indokolt eseteket. Új díjhoz vagy olyan változáshoz, amelyhez jogszabály külön elfogadást kíván meg, az általános honlaplátogatás nem elegendő.

A szerződésre a magyar jog irányadó. Ez a kikötés nem fosztja meg a fogyasztót a rá egyébként alkalmazandó kötelező védelemtől, és nem korlátozza a jogszabály szerinti bírósághoz vagy hatósághoz fordulást. A felek először közvetlen egyeztetéssel is rendezhetik a vitát; ez nem kötelező előfeltétele minden jogorvoslatnak.

Kapcsolat, panasz, adatvédelmi kérelem és tartalombejelentés: Panaszkezelés és jogorvoslat. A régebben elfogadott szöveg nem írható át utólag; az elfogadáskor irányadó változat külön archívumban marad elérhető.

Tripelfy ID, Discover és a szolgáltatások elérhetősége

A Tripelfy ID a kapcsolódó fiókos szolgáltatások belépési és jogosultsági alapja. A fiók nem teszi automatikusan nyilvánossá az összes adatot, és nem ad hozzáférést minden vállalkozás nyilvántartásához. Az adatkezelési tájékoztató külön ismerteti a személyes, közösségi és partneri adatköröket.

A Discover helyeket, programokat és szolgáltatókat mutathat be, továbbá közösségi javításokat és képeket fogadhat. A helyadat, nyitvatartás és program változhat; indulás vagy megrendelés előtt ellenőrizd a szolgáltató aktuális tájékoztatását. A térképi megjelenés és az aktivitási jelvény nem hatósági vagy szakmai minősítés.

Az egyes funkciók weben, iOS-en és Androidon eltérő időpontban jelenhetnek meg; egy szerverfrissítés nem frissíti automatikusan a korábbi alkalmazásverziót. A működési tájékoztatás mindig a ténylegesen elérhető funkcióra vonatkozik.

A partneri tájékoztatókban bemutatott későbbi Business-előfizetés, Shop-kattintási díj vagy Discover-jutalék tervezett üzleti modell. Jelenleg nincs fizetős Tripelfy-szolgáltatás vagy jutalék. Egy bemutató, tesztegyenleg vagy pénzügyi menüpont nem alapít fizetési kötelezettséget. Díj csak előzetesen közölt feltételek és a szükséges külön szerződéses elfogadás alapján vezethető be, visszamenőleges terhelés nélkül.

A tartalomengedély és az automatizált hozzáférés határai

A tartalomengedély a kért szolgáltatás műszaki kiszolgálásához szükséges technikai közreműködők bevonását is lehetővé teszi, ugyanazon cél- és közönségkorlátok mellett. Ettől a tartalom nem válik a Tripelfy tulajdonává, és nem kapunk általános engedélyt arra, hogy a neveddel vagy fényképeddel más termékét reklámozzuk. Ilyen új felhasználáshoz külön jogszerű alap és szükség szerint külön engedély kell.

A nyilvános tartalom megtekinthetősége nem engedély korlátlan tömeges letöltésre, mások profiljának új adatbázisba rendezésére, hozzáférési védelem megkerülésére vagy modell tanítására. Automatizált hozzáférés csak az engedélyezett integráció és a jogszabályok keretei között használható. Ez a korlátozás nem vonja el a kötelező jogszabályi kivételeket, az érintetti adathozzáférést vagy a jogszerű hatósági jogosultságot.

A saját fiókod hitelesítő adatait nem adhatod át másnak szervezeti szerepkör helyett. Más személy vagy szervezet nevében csak igazolható képviseleti jogosultsággal járhatsz el. A Tripelfy név vagy logó használata nem igazolja a képviseletet.