Tripelfy: informazioni sui servizi e sulla privacy

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Queste regole comuni riguardano i siti Tripelfy e le funzionalità Evently, Social, Business e Shop che utilizzi. La disponibilità dipende dalla versione dell’app e dal servizio scelto. La pubblicazione di un’informativa non attiva funzionalità, abbonamenti, pagamenti o raccolte facoltative di dati.

1. Gestore e contatti

Il gestore è Kovács Balázs (Balázs Kovács), persona fisica: 8360 Keszthely, Rákóczi tér 14., Ungheria; hello@tripelfy.com. Tripelfy è un marchio. Un fornitore Business o un commerciante Shop può essere una persona o un’impresa distinta. Per l’offerta scelta, verifica la sua identità e le condizioni applicabili.

Tripelfy attualmente non applica tariffe di piattaforma né commissioni per i propri servizi. Questo non rende gratuiti i prodotti o i servizi dei partner. Eventuali future tariffe o commissioni Tripelfy richiederanno informazioni preventive sul prezzo e sulle condizioni applicabili; accettare l’informativa attuale non autorizza addebiti futuri.

2. Età minima e account

Devi avere almeno 16 anni per utilizzare le app Tripelfy e i servizi legati a un account; il consenso dei genitori non ne consente l’uso sotto i 16 anni. Fornisci dati corretti e proteggi le credenziali di accesso. Gli utenti di 16–17 anni necessitano del consenso del rappresentante legale quando richiesto dalla legge applicabile, in particolare per impegni che comportano pagamenti. L’età minima non conferisce piena capacità contrattuale.

Per documentare la tua scelta, la versione del documento, la lingua, l’ora e le conferme sono salvate sul dispositivo o nella memoria di sessione del browser. Quando si attiva un account Business, questi dati vengono registrati anche con l’account e una marca temporale del server. Questa registrazione è distinta dall’autorizzazione alle analisi facoltative.

3. Evently, autorizzazioni del dispositivo e iCloud

Annotazioni personali, calendari, contatti, promemoria e immagini possono essere conservati localmente e, se abilitata, tramite la sincronizzazione Apple. Questi archivi sono separati dagli account Social sul server. Importare contatti in Evently non autorizza di per sé a pubblicarli su Social. Gestisci le autorizzazioni per contatti, foto, posizione e notifiche nelle impostazioni del dispositivo. Non rappresentano un consenso generale ad analisi o marketing. Calendari e diari sono strumenti organizzativi: verifica le informazioni importanti e non considerarli consigli medici.

5. Appuntamenti e fornitori di servizi

Prima di inviare una prenotazione, verifica il fornitore, il servizio, il prezzo totale, il luogo, l’orario, lo stato di approvazione e le condizioni di cancellazione. Una richiesta in attesa non è un appuntamento confermato. Il percorso descritto non incassa pagamenti online; il servizio può comunque prevedere un prezzo da pagare al fornitore. Dati di prenotazione, risposte e messaggi commerciali sono trattati per organizzare il servizio e resi accessibili al personale autorizzato del fornitore. La prenotazione può conservare le condizioni applicabili al momento dell’invio. Leggi anche l’informativa privacy del fornitore. Non inserire informazioni sanitarie o altri dati sensibili non necessari.

6. Shop, prezzi e negozi esterni

Shop cerca e confronta offerte; l’acquisto avviene presso il negozio partner. Lì si applicano il prezzo, la disponibilità, la valuta e le condizioni di consegna e acquisto aggiornati del commerciante. La spedizione è inclusa soltanto se espressamente indicato; l’assenza di informazioni non significa spedizione gratuita. Le conversioni valutarie sono indicative. Salvare un articolo o impostare un avviso di prezzo non lo prenota. Liste regalo e monitoraggi dei prezzi possono associare all’account identificatori di prodotti, note, prezzi obiettivo, valute, impostazioni del paese e avvisi. Immagini e collegamenti esterni generano richieste al server del terzo interessato.

7. Perché vengono utilizzati i dati

I dati dell’account e del servizio richiesto vengono utilizzati per eseguire il contratto del servizio, quando questa è la base giuridica applicabile. L’analisi facoltativa dell’uso dell’app richiede un consenso separato. Il trattamento necessario per sicurezza, prevenzione degli abusi e assistenza protegge il servizio e consente di gestire le richieste; obblighi legali e rivendicazioni giuridiche possono richiedere trattamenti distinti. Queste finalità non sono un’autorizzazione generale alla pubblicità. Le informazioni necessarie per una funzione scelta devono essere fornite affinché funzioni; campi e consensi facoltativi restano separati.

8. Destinatari e infrastruttura

I servizi Google/Firebase supportano l’autenticazione e le funzioni basate su server. I servizi Apple supportano le funzionalità del dispositivo e quelle iCloud abilitate. Il personale di assistenza autorizzato può accedere alle informazioni necessarie per un caso di supporto o moderazione; i fornitori ricevono i dati di prenotazione che li riguardano. La sicurezza web Business utilizza Firebase App Check e Google reCAPTCHA Enterprise, che possono comportare il trattamento di dati del browser e del dispositivo. I siti partner effettuano propri trattamenti. I fornitori possono trattare dati fuori dallo SEE; puoi chiedere informazioni sui destinatari, sulle garanzie applicabili ai trasferimenti e su come ottenerne una copia a hello@tripelfy.com.

9. Analisi e archiviazione nel browser

Se la tua versione offre Firebase Analytics facoltativo, la misurazione inizia solo dopo un’autorizzazione separata; il rifiuto non impedisce l’uso delle funzioni di base. Può misurare schermate, funzionalità, uso in primo piano e informazioni sull’istanza dell’app o sul dispositivo. Puoi revocare l’autorizzazione nelle Impostazioni. La revoca interrompe le misurazioni successive e reimposta l’identificatore locale, ma non cancella di per sé i dati già trasmessi. Le versioni con raccolta disabilitata non la avviano per la semplice esistenza di questa informativa. L’informativa dettagliata della versione spiega la conservazione indicata di 14 mesi a livello di utente/evento e il diverso trattamento dei report aggregati.

Le pagine di presentazione conservano la scelta sui cookie in tripelfy_cookie_consent per un massimo di 180 giorni. La scelta non autorizza l’analisi dell’app. L’accesso e Shop possono utilizzare ulteriore memoria di sessione o del browser per autenticazione, paese e valuta. Occorre distinguere la memorizzazione necessaria dalla misurazione facoltativa.

10. Conservazione e cancellazione

Dati locali, dati iCloud, dati dell’account e registri dei fornitori hanno cicli di vita separati. Uscire dall’account non lo cancella. Utilizza i comandi di cancellazione pertinenti o invia una richiesta indicando i servizi interessati. I dati attivi dell’account supportano l’account e le funzioni scelte; registri di assistenza, sicurezza e controversie possono essere conservati per il tempo necessario alla gestione o per un periodo imposto dalla legge. La cancellazione può richiedere operazioni distinte su server, backup e sistemi dei fornitori. Se la titolarità di un’attività impedisce l’immediata cancellazione autonoma dell’account, puoi comunque presentare una richiesta relativa alla privacy. Chiedi i criteri di conservazione applicabili ai tuoi dati; non presumere che ogni copia scompaia contemporaneamente.

11. Regole della comunità e segnalazioni

Sono vietati contenuti illeciti, minacciosi, molesti, di odio, fraudolenti o lesivi del diritto d’autore, così come l’impersonificazione ingannevole e la divulgazione non autorizzata di dati personali altrui. Segnala contenuti illeciti nell’app o a hello@tripelfy.com indicando la posizione esatta, i motivi, i recapiti e una dichiarazione in buona fede che le informazioni sono esatte e complete. Non inoltrare materiale di abuso sessuale su minori; segnalane la posizione. Una segnalazione avvia una verifica, non una rimozione automatica. Puoi chiedere allo stesso indirizzo il riesame di una decisione di moderazione o limitazione dell’account, identificando la decisione e i motivi della contestazione. Restano disponibili i rimedi previsti dalla legge.

12. Diritti e reclami

Alle condizioni applicabili, puoi richiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità, opporti al trattamento fondato sulla base giuridica pertinente e revocare il consenso senza pregiudicare il trattamento lecito precedente. Contatta hello@tripelfy.com; non inviare password o documenti di identità non richiesti. Possono essere richieste le verifiche di identità necessarie. Le richieste GDPR ricevono normalmente risposta entro un mese; un’eventuale proroga giustificata deve essere spiegata entro tale termine. Puoi presentare reclamo alla NAIH ungherese (naih.hu), a un’altra autorità di controllo competente o ricorrere al giudice.

Invia i reclami sul servizio all’indirizzo email o postale del gestore. Per un acquisto o un servizio eseguito da un partner, contatta anche quest’ultimo. I diritti legali dei consumatori e in materia di privacy restano garantiti; una regola di cancellazione o la scelta della lingua non li elimina. Nuove funzioni a pagamento richiedono informazioni preventive sul prezzo e sulle condizioni. Un’informativa modificata non sostituisce l’accettazione o il consenso separato richiesto per una nuova finalità.

Documenti dettagliati dei servizi

I documenti seguenti contengono ulteriori dettagli sulle funzionalità. La lingua è indicata accanto a ciascun collegamento.